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huraibo2000さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- huraibo2000さん [70代/男性] 2025年05月25日 17:34:21
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コスパの良さには、頭が下がります。
蟹・鰻(大きいのが、少しのご飯に乗って出てきます)・鮑(ソテー、温野菜付き）に、他の食べ放題と飲み放題(札をぶら下げることになります)が付いた贅沢プランでも、一人旅なのに、12000円ほど!
信じられますか？
私は4泊もしたので、途中で飽きてきましたが、鮑は姫鮑の小ぶりなので、毎回飽きずに美味しく頂きました。
ご飯は、鰻重だけで大満足！他の料理に手を出すのに苦労しました。
デザートは追加されないので、ほしい人は早めにとって下さい。
朝夕共にバランスの良い料理がそろっているので、健康的な食事が出来ると思います。
素泊まりでもおかしくない価格を考えれば、文句は言えません。
ただ、他の方も書いていますが、食器に汚れや黄色いシミがこびりついているホテルは、生まれて初めてでした。
一度すべての食器を交換した方が良いように思います。濡れたままの食器やコップも多く、心配になりました。
腕や背中に入れ墨の入った方も2名ほど見かけました。禁止はしていないようなので、ホテルの方針かと思います。
温泉は大変良く、屋上の貸し切り露天風呂は無料予約制で、見晴らしも良く、夜は星が綺麗だろうと思います。内風呂は広く、カランとシャワーは場所により性能が違いますが、自分に合うところを選べる数があります。
階が異なる露天風呂はぬるめですが、緑を眺めながら長湯するのに最適でした。
露天風呂の横に、コインランドリーが出来たので、とても助かりました。
楯岩が窓から見えて、楯岩大吊橋までは、渓谷沿いの散歩道が涼やかで、とても素晴らしかったです。
最初の上り下りの階段には注意してください。
近くには、セブンイレブンがあり、長逗留の人には助かりますね。
フロントに頼んで、チェックアウト時には、多い荷物が入ったスーツケースを宅急便で自宅に送ることも出来ました。
恵まれた立地を生かして、丁寧に洗うなどの費用のかからない努力を少しだけ加えるとさらに素敵になると思います。期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年06月05日 20:15:09
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この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、温泉、立地にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。特に「贅沢プラン」でのコストパフォーマンスの良さや、鮑料理にご好評をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、食器の汚れや濡れたままの食器等について、ご不快な念をおかけし、誠に申し訳ございません。頂戴したご意見を真摯に受け止め、食器洗浄の徹底、および管理体制の見直しを早急に行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に尽力いたしますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢プラン鮑・蟹・鰻付バイキング＆飲み放題】1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
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こま痛さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- こま痛さん [40代/男性] 2025年05月10日 17:45:50
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バイキングは値段相応ですね
期待はしない方が良いです
天ぷらも3品だったが 無くなると追加なしで隙間が出来てました、最初の人は良いけど後から来る人は可哀想でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年06月05日 19:22:58
-
鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。バイキングに関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。天ぷらの追加が滞り、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様専用プラン◇スタンダード◇【バイキング＆ワンドリンク付】☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
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納豆ネバルさんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- 納豆ネバルさん [50代/男性] 2025年04月06日 18:44:26
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4月4日に宿泊しました。
部屋からの景色はとても良かったです。外出して駅に行きましたが、徒歩でも近く感じました。料理も良く美味しかったです。
不満を強いて言えば、清潔感が乏しいと感じました。食器は食べかすが付着していたり、部屋の風呂は汚れが結構目立っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年04月07日 17:36:10
-
この度は、鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
景色やお食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。一方で清潔面につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後とも皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】5％OFF◆約30種の季節のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
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masa01699356さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- masa01699356さん [40代/男性] 2025年04月02日 00:17:46
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源泉掛け流しの宿との事であったが、循環、加温、濾過、消毒有り。お湯は温め。無色透明無臭で特徴の無い温泉。貸切風呂は景色が良かった。食事は意外と美味しい。ワンドリンクサービスが嬉しかった。部屋からの景色もいい。塩原や草津は源泉掛け流しなのに鬼怒川は残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年04月07日 17:28:37
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この度は、鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館の源泉は多少温度がぬるめの為、加温はしておりますが毎分120L、1日に換算しますとドラム缶960本分の温泉を掛け流しております。
また、消毒につきましては泉質が硫黄泉以外の温泉は原則として消毒することになっておりますが、大量の温泉を流しておりますので、その効能は限定的です。
温泉は泉質のみならず湧出量が一番大事です。
今まで45年間多種多様な温泉で苦労してまいりました。
温泉について関心がおありのようですが私どもとしては大変ありがたいことだと思っております。
機会がありましたら是非温泉についてお話をお聞かせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【300円割引の新春プラン】期間限定7，680円～《バイキング＆ワンドリンク付き》源泉掛け流し
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
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sanoryoさんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- sanoryoさん [50代/男性] 2025年03月17日 13:25:15
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塩原、草津と比べるとちょっと物足りなさを感じます。せめて化粧水、乳液位はお願いしたいです。ただ部屋のテレビが大きくなっていたのと部屋にドライヤーが常備されていたのが他の2施設より良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年04月07日 17:16:55
-
この度は、鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見をもとに、化粧水や乳液などのアメニティの充実を検討してまいります。お部屋の設備についてお褒めいただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】5％OFF◆約30種の季節のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月10日 11:16:15
-
温泉の泉質は非常に良かったです。
ただホテルの建物自体がかなり古いので、そこかしこに綻びが見えました。ただ価格なりかなぁ、という感じです。チェックアウトがAM9:30と通常より30分早いので、朝食後の朝風呂を楽しみたい方には不向きかもしれません。周辺ホテルには11時チェックアウトの所もあるので、それと比べてしまうと厳しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年03月11日 15:10:36
-
この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温泉の泉質をお褒めいただき、大変嬉しく思います。施設の老朽化について貴重なご意見をいただき、今後の改善の参考とさせていただきます。チェックアウト時間につきましては、コストパフォーマンスを維持しつつ多くのお客様に快適にご利用いただくための設定となっておりますが、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まりプラン◇22：00までチェックイン可能！夜もご入浴OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
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BRAVO825さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- BRAVO825さん [50代/男性] 2025年03月08日 11:55:30
-
お手軽な価格でした
部屋から眺める鬼怒川をずーっと眺めることができました。
内装など目をつぶれるところはつぶって、温泉を楽しみました。
従業員の皆様も愛想が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年03月11日 15:06:44
-
この度は、ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
鬼怒川の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では、お手頃な価格で温泉と景色を満喫していただけるよう努めております。施設の内装につきましては、今後も快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇スタンダード◇【バイキング＆ワンドリンク付/２食付】☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月20日 16:05:20
-
物価高高騰の中アルコール一杯無料だったり格安での宿の提供本当にありがとうございます。源泉掛け流しのお湯は本当に良いです。この金額だからしょうがないでしょ。ではなくおおるり自慢の源泉掛け流しの鬼怒川温泉の湯に気持ち良く入る為の最低限の清掃やゴミ捨てがされていない事が残念でした。夫婦で温泉が大好きであちらこちらの温泉に行ってるので 率直な気持ちはせっかく再オープンしたのに もったいないなーと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年03月11日 14:06:23
-
この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。源泉かけ流しの湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、清掃やゴミ処理に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後はより一層清掃の徹底と施設管理の向上に努めてまいります。ぜひまたお越しいただき、ご意見をお聞かせください。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【500円割引のお年玉プラン】期間限定7，480円～《バイキング＆ワンドリンク付き》源泉掛け流し
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
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annzu2565さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- annzu2565さん [40代/女性] 2025年02月06日 11:19:39
-
全体的に古いです、ですが、部屋は綺麗になっていたので良かった！
ロビー以外はエアコンがついていないので冬場は寒いです
食事ですが和食メインのお料理が多く年齢層が高めでした、お値段が安いのが魅力的で食事はあまり期待しなければ◎温泉は最高に良かった！夜中でも入れるのがいい！お肌ツルツルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年02月18日 15:57:07
-
この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや温泉をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館は歴史ある施設のため古さはございますが、快適にお過ごしいただけるよう清掃やメンテナンスに努めております。館内の空調につきましても、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。お食事につきましては、お手頃な価格でご満足いただけるよう工夫してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】アルコール飲み放題付【バイキング＆ワンドリンク付/２食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月10日 19:10:18
-
1月9日に利用させていただきました。格安と眺望でこちらに決めました。口コミを見ていたので、ある程度は想像していましたが、古いホテルで、昭和感？があちらこちら。また、電球が切れているところがいくつも、大浴場の足拭きは一日中変わってかない等々マンパワー不足なのかしらと思いました。ごはんは味の好みがそれぞれなので、苦手なものもありましたが、バイキングで選べたので好きなものを選んで食べてました。朝食の焼き魚はカチコチで食べれませんでした。禁煙ルームのはずでしたが部屋のユニットバスがとてつもなくヤニ臭かった（枕も少々）です。
部屋や食堂からの眺望はとてもよかったです。泉質もとろっとしてて、屋上のお風呂が一番ツルツルしてた気がする！スタッフの方は皆さん対応は良かった思います。
屋上のお風呂に足拭きがないで持参を。脱衣所にあるアメニティは、綿棒コットンちょっとしたスキンケアと壊れたドライアー笑
金額を考えれば仕方ないのもありますが、改善する余地は多々あっかなぁと…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年01月21日 13:48:42
-
この程度は鬼怒川温泉ホテルニューおるりをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、電球の交換や清掃体制の見直しを含め、改善に置いてまいります。また、禁煙ルームのヤニ臭さについても改めて確認し、対応を進めます。今後も期待されて対応される宿を目指して努力してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【500円割引のお年玉プラン】期間限定7，480円～《バイキング＆ワンドリンク付き》源泉掛け流し
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月28日 14:52:36
-
夕食の時間がもう少し遅いと良いですね。メニュー豊富です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年01月03日 01:34:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき、口コミをお寄せいただきましてありがとうございます。お食事の時間について貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後の運営改善の参考とさせていただきます。また、メニューの豊富さをお褒めいただき大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【5％OFF】【楽天スーパーSALE】約30種の季節のハーフバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月28日 14:51:55
-
温泉の泉質は良いですね。2食もついているので文句は言えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年01月03日 01:30:47
-
この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉の泉質をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当館では、皆さまにご満足いただけるよう、2食付きのプランも充実させております。今後ともより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【500円割引の歳末プラン】期間限定7，480円～《バイキング＆ワンドリンク付き》源泉掛け流し
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 07:20:00
-
今の時代にWIーFIが有るけど、有るだけ。遅い、途切れるは頂けない。素泊まり等ビジネス客を受け入れるなら、そこは配慮して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まりプラン◇22：00までチェックイン可能！夜もご入浴OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
総合3
その君さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- その君さん [50代/男性] 2024年11月19日 16:01:02
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11/17宿泊しました。川沿いといっても渓谷のよう。部屋からの眺望とても良かったです。露天風呂もあり同じく景色良かったです。食事はバイキングで品数豊富ですが味は普通です。コスパ的にはそれなりで満足です。駐車場は建物と隣接で広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様専用プラン◇スタンダード◇【バイキング＆ワンドリンク付】☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
piro4442さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- piro4442さん [60代/男性] 2024年11月17日 23:22:32
-
当日のお風呂は露天も含めて最高の状態だったが、翌朝のお風呂は２ヶ所とも温度管理がされていなくて寒くて風邪を引きそうだった。
温度管理が出来ていないので是非管理体制の整備を願いたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇スタンダード◇【バイキング＆ワンドリンク付/２食付】2名様7480円～【土曜日は一品料理付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月09日 23:44:24
-
温泉の湯加減は丁度良かったが、天空露天風呂の浴槽が高く入りにくかった、食事は、概ね良かったが、魚が冷えて固く食べにくかった、ホテルスタッフの対応は良かった、ベットのコンセントが使用できなかった、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 甘党さん☆季節のデザート付◇2名様7980円～【バイキング＆ワンドリンク付/２食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ベッド＜低層階＞／3名（14畳風呂トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月09日 11:33:11
-
今回自分が泊まった部屋は値段なりの部屋でした、まぁ古さはあります。ただ部屋の冷蔵庫はとにかく古く電源が入ってるのかわからないくらい冷えてないです。コンビニで飲料買ってへやで冷やして飲む事はおすすめしません。食事は夜は近くの飲食店で食べて、朝食有りプランにしたんですが、とにかく種類が少なく食器も完全に汚れが取れてないものとか、食べかすがこべりついたのもあります。当日貸し切り露天風呂は運よく取れて貸し切り露天風呂だけは最高でした。大浴場と一般の露天風呂は悪くもなく普通でしたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様専用プラン【夕食なしプラン】ゆっくりチェックイン22：00まで可能☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ベッド＜低層階＞／1～3名（8畳・バストイレ付）】
総合3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 14:04:39
-
こちらのホテルは二度目の利用です
値段的に多くは望みません
食事もプラスチックの食器ですが値段的に満足でした
ただ部屋に前の客が残したであろうゴミがみられました
お風呂もお湯はよいです
内風呂も満足です
露天風呂は昼間に入りましたがゴミのような苔のようなものがなにやら沢山湯の中に浮いていました
湯の華かな？とおもって気にしていませんでしたが内風呂にはそのようなものは無かったのでおそらく浴槽の汚れではないかとおもわれます
気持ち悪くてその後露天風呂は入れませんでした
眺めもよい露天風呂でしたか残念です
施設設備が古いのは仕方ないのですが清潔は大切だとおもいます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹料理付き◆2名様8140円～【その他バイキング＆ワンドリンク付/２食付】源泉かけ流し温泉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1～2名（8畳・風呂トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 19:07:41
-
お手頃価格で良かったです。
温泉も素晴らしい。
しかし、他の方も書いておられますが、食器が非常に汚い。
割とそういうの気にしないタイプですが、今回は気になりましたね。
そこを改善されれば、リピありです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇スタンダード◇【バイキング＆ワンドリンク付/２食付】2名様6，930円～【土曜日は一品料理付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ベッド＜低層階＞／3～4名（14畳風呂トイレ付）】
総合3
storm.05さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
清掃や衛生面が気になるというクチコミを多数見ていて、支配人のコメントにも改善していく旨記載あったので、ある程度良くなっていると思って利用したのですが、あんまりな感じでした。
温泉を押したいならせめて大浴場の窓ガラスくらいは綺麗にしてほしいなと思います。
所々に客から見えるところに清掃用具や備品が転がっていて驚きました。
食事もおそらく夕食で出た葉野菜が翌日の朝食にも出ていて色が変色したものが出されていてガッカリしました。
リピは無いです。
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清掃不備、大浴場の窓ガラスの汚れ、清掃用具の放置、そしてお食事に関しまして、お客様にご不快な念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に清掃体制の見直しと従業員教育を徹底し、改善に努めてまいります。特に大浴場の清掃、お食事の品質管理につきましては、再発防止に全力を尽くしてまいります。
多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人