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源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり クチコミ・感想・情報

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源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.27
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.91
  • 食事3.36
宿泊年月
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総合4

Tony March17さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

Tony March17さん [50代/男性] 2025年05月11日 22:21:01

建物、部屋はともかく古いですが、お風呂はとても良かったです。CPは良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
◇【夕食なしプラン】ゆっくりチェックイン22:00まで可能☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】

総合4

すゞきまさんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

すゞきまさん [50代/男性] 2025年05月11日 09:29:55

GW真っ只中、この値段で2食付きは大変魅力的でした。
食事もまずまずですし、温泉は最高。
ただ、設備の古さ、清掃の行き届きがちょっと気になりましたが、値段を考えれば納得できます。
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
お一人様専用プラン◇スタンダード◇【バイキング&ワンドリンク付】☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド/1名(6畳・バスなしトイレ付)】

総合4

mikimaki515さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

mikimaki515さん [50代/男性] 2025年05月07日 11:49:58

ともかく激安!食事も種類は少ないですが美味しくて満足です。予約時に記載はなかったですがG.W.でアルコール飲み放題でした。お風呂も風情があって泉質も大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年05月08日 22:49:13

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。「激安」とおっしゃっていただいた上に、お食事やお風呂にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ゴールデンウィーク期間中は、ささやかではございますが、アルコール飲み放題のサービスをご用意しておりました。喜んでいただけたのであれば幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】5%OFF【バイキング&ワンドリンク付/2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド<低層階>/3名(14畳風呂トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 21:39:59

GW真っ只中
低価格で、非常にありがたいホテルです
掛け流し温泉の湯加減も良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年05月08日 22:35:49

この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの賑わいの中、当ホテルの低価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
源泉かけ流し温泉の湯加減も良かったとのことで、何よりでございます。
お客様の温かいお言葉が、私どもの励みとなります。
ぜひまた鬼怒川へお越しの際も、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】5%OFF【バイキング&ワンドリンク付/2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 16:12:45

コスパ抜群のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年05月08日 22:33:43

この度は、鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。「コスパ抜群」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様にご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。

今後も皆様にお得に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまた鬼怒川へお越しの際も、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇【バイキング&ワンドリンク付/2食付】☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2025年04月26日 10:47:30

コストパフォーマンスが高く、良かったです。チェックイン14時というのも良いです。温泉は24時間入浴可能でこれも良かったです。4回入浴しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年05月08日 22:28:32

鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。14時チェックインや24時間入浴可能な温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。4回もご入浴されたのですね!温泉を心ゆくまで満喫していただけたこと、大変光栄に思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】約30種の季節のバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2025年04月08日 00:07:52

前日の午後に空きがあるのを確認、思い立って予約しました。
建物自体が古いので、気になるところがないとは言えないですが、部屋は思ったよりもきれいで布団もふかふかでした。トイレも新しかったです。冷蔵庫は古かった、、、部屋からの眺めがよく、一晩中川の音が聞こえました。
温泉につかるのが目的だったので、のんびり温まりました。いいお湯でした。大浴場と露天風呂がつながっていないのがちょっと不便です。シャワーの出が悪いところ、桶や椅子の汚れが気になりました。
夕飯はワンドリンクのつもりが飲み放題だったようで、かにがついて、この値段なら満足です。朝食は結構貧弱だったので、これなら夕飯のみでもよかったかも。
温泉と夕食バイキングがこの値段で楽しめるなら、とっても満足です。駅から徒歩でも行けるしコンビニも近く、帰りは駅や近くのスポットへの送りもあります。コスパはいい!
ただし豪華な食事と美しい建物がいい方にはおすすめさません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年05月08日 21:57:36

この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。

急なご予約にも関わらず、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋や温泉、お食事についてのご感想、詳細にお聞かせいただきありがとうございます。

建物の古さにつきましてはご不便をおかけいたしますが、お部屋は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。眺めや川の音もお楽しみいただけたのですね。温泉もご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。大浴場と露天風呂の件、シャワーや備品の件は今後の検討課題とさせていただきます。

夕食の飲み放題やカニ、ご満足いただけたようで幸いです。朝食については貴重なご意見として承ります。

駅からのアクセスや送迎、周辺環境についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは豪華さよりも温泉と夕食バイキングをお手頃な価格でお楽しみいただくことを重視しております。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また鬼怒川にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討ください。

鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇【バイキング&ワンドリンク付/2食付】☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2025年04月07日 17:41:49

温泉は良いのです。老朽化(浴室・脱衣所)も価格を考えれば仕方ないかも知れません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年05月08日 21:52:15

鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

ご指摘いただきました浴室・脱衣所の老朽化につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴したお声を真摯に受け止め、今後の改善課題として検討してまいります。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
お一人様専用プラン【夕食なしプラン】ゆっくりチェックイン22:00まで可能☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】

総合4

Maro12まろさんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

Maro12まろさん [20代/女性] 2025年04月06日 00:50:32

週末の金土で1泊2日で利用しました。

立地は鬼怒川温泉駅からほど近く、シャトルバスなども運行があるようで タクシー等利用してもすぐ着く距離なので、とても良いと思います。

建物はかなり古く、お部屋はお世辞にも綺麗ではありませんが...値段を考えれば目を瞑ることはできました。ただ、アメニティが歯ブラシしかなく、クシやカミソリが別途購入制でした。

温泉はとても気持ちよかったです。
大浴場はとても広く、週末にも関わらず人にもほとんど遭遇せず、快適でした。清潔感もありました。
ただ、屋上の貸切露天風呂にシャワーが設置されていないことがとても気になりました。衛生的に、体を流してからお湯に浸かれるようにしてほしいです。

食事はバイキングでしたが、夕食も朝食も品数も豊富で味も美味しかったです。特段豪華ではないものの、ひとつひとつのお料理は美味しかったので、値段を考えると大満足でした。

館内のスタッフの方々も親切でした。必要最低限のものがあればいい、という方にはこれ以上なくお得に安く泊まれて 鬼怒川温泉を満喫できるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年04月07日 17:33:09

この度は、鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や温泉、バイキングなど多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。アメニティや貸切露天風呂の設備につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【300円割引の新春プラン】期間限定7,680円~《バイキング&ワンドリンク付き》源泉掛け流し
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド<低層階>/3名(14畳風呂トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2025年04月04日 23:27:42

雨が降っていたので観光を早めに切り上げて、12:00からロビーで待っていると、13時台に「部屋の準備ができたので、チェックインしてもいいですよ」と部屋に通してくれました。雨の中を移動して疲れていたので、大変にありがたい配慮でした。この対応だけで☆5を付けたいぐらいです。

朝食は、ヨーグルトもあり、サラダもあって、安ホテルとしては満足いく内容です。ただし、夕食は刺身・寿司が一応は提供されていますが、全体として微妙なのを知っているので、今回は夕食抜きプランにしました。

ここ「布団カバー」は、多分取り替えてませんよね。清潔感を重視して、隣のシーツを剥がして、シーツを2重にして寝ましたよ。日本の安ホテルでは、良くあることなんですが、そこにコストはかけて欲しい所ですね。

トイレ&風呂の上の換気口とかも、埃がたまってました。毎日の清掃以外に時間をとって、たまには掃除した方がいいんじゃないかなと思います。ベッドの下も埃が舞ってましたよ。部屋全体が小綺麗に見えるのに、細かい所で残念です。

屋上の貸切露天風呂は、景色は最高です!が、中途半端な設備投資はしない方がいいのではないかという好例かと思います。下にも大浴場はあるし、露天風呂もあり、この価格で温泉はもう貸切風呂なしでも十分かと思います。

価格を抑えて鬼怒川温泉に宿泊できる良い体験ができるホテルで、1人旅行では悪くない選択肢ですが、複数人で来るには建物、食事会場共にムードを感じる場面はないので難しいかと思います。

価格を考えると、何とかして満足度☆5を付けたいところなんですが、やっぱり☆4以上をどうしても付けられない、そんな安いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年04月07日 17:31:21

この度は、鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
雨の中お越しいただき、早めのご案内でお疲れが少しでも癒されたとのこと、大変嬉しく思います。清掃や設備面ではご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【300円割引の新春プラン】期間限定7,680円~《バイキング&ワンドリンク付き》源泉掛け流し
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 16:59:58

リーズナブルな価格なので、十分満足です。
食事が17時から早いので、夕食前に温泉につかる時間がありませんでした。
卓球をしたかったのですが、22時で終わっていてできませんでした。
もう少し時間の幅があればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年03月11日 15:13:12

この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事の時間と卓球のご利用時間につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇【バイキング&ワンドリンク付/2食付】☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド<低層階>/3名(14畳風呂トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2025年03月05日 18:32:47

3月初旬に一人で泊りました。ホテルが集中してる所から少し外れますが、コンビニもちかく鬼怒川に面しておりと裏手エレベーター側の窓から釈迦岳も見えます。
川の対岸には建物が無いので、部屋の窓を開けていても、露天風呂でもあまり気にせず過ごせました。個人的に鬼怒川では好きなホテルです。景観を大事にしたい人にオススメです(^_^;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年03月11日 14:17:41

この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルをお気に入りいただき大変嬉しく思います。鬼怒川の景観を楽しみながら、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。当館は、自然に囲まれた静かな環境が魅力の一つですので、これからもお客様に心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
お一人様専用プラン◇素泊まりプラン◇22:00までチェックイン可能!夜もご入浴OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】

総合4

脂身大王1379さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

脂身大王1379さん [50代/男性] 2025年03月02日 08:28:08

3/1利用させて頂きましたけど。
宿の都合で、
チェックインが50分遅れで14時50分のチェックインに成りました。
(ちょっと待たせ過ぎですよ。
人手が足りないのは解りますけど)
又、以前もそうだったのですが、エアコンのフィルターが、埃りで凄い状態でした。
(自分で部屋のシャワーで掃除しましたけど)
でも、温泉は何時も通り最高でしたので、又利用しますけど。
改善されることを期待してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年03月11日 14:14:02

この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。チェックインの遅れにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はスムーズなご案内ができるよう努めてまいります。また、客室の清掃不備につきましても、ご指摘ありがとうございます。清掃体制を見直し、快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。次回のご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
お一人様専用プラン【夕食なしプラン】ゆっくりチェックイン22:00まで可能☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド<低層階>/1~3名(8畳・バストイレ付)】

総合4

amuson8722さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

amuson8722さん [40代/男性] 2025年03月01日 23:08:44

那須で同系列のホテルで散々だったため、寝るだけと割り切り正直期待をあまりせずに宿泊。部屋は古さはあるものの綺麗で、眺め良し、温泉良しとかなり居心地のいいホテルで気に入りました。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年03月11日 14:12:37

この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございました。那須でのご経験からご不安もあったかと存じますが、当館で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お部屋や眺望、温泉をお気に召していただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
お一人様専用プラン【夕食なしプラン】ゆっくりチェックイン22:00まで可能☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】

総合4

のりさま8888さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

のりさま8888さん [50代/男性] 2025年02月26日 18:55:39

お安く泊まれて料理も美味しいし、泉質がとてもよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年03月11日 14:10:14

この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの価格、料理、温泉の泉質をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。鬼怒川の豊かな自然に囲まれた温泉は、多くのお客様からご好評をいただいております。今後も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。次回もぜひ鬼怒川温泉でゆったりとしたひとときをお楽しみください。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【500円割引のお年玉プラン】期間限定7,480円~《バイキング&ワンドリンク付き》源泉掛け流し
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】

総合4

ラブヒステリックさんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

ラブヒステリックさん [50代/女性] 2025年02月24日 22:18:27

リピーターです!値段からするとコスパ抜群です!安すぎるので千円値上げしてもいいから、大浴場のシャワーヘッドが無かったり、水量が劇的に弱かったり、シャワーのノズルが黒いカビだらけだったり、風呂場の電気の色がそれぞれ違っていたり、部屋のトイレのスリッパが昔ながらの、おおるりって書かれたゴム素材だったり。部屋はリフォームされてて障子も壁紙も綺麗でトイレも綺麗なのに、ちょいちょいオシイ!料理は美味しい、カボチャの煮付け、ニシンの煮付け、本当に美味しい。キノコ汁?美味しい。。。なんか、総じて勿体ない、でも、また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年03月11日 14:08:40

この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変参考になります。特に大浴場の設備や清掃面についてのご指摘は、今後の改善に活かしてまいります。また、お料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇【バイキング&ワンドリンク付/2食付】☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】

総合4

脂身大王1379さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

脂身大王1379さん [50代/男性] 2025年02月16日 04:30:00

2/15利用させて頂きました。
低層階の6畳トイレ付きの部屋を予約したのですが、チェックイン時8階の部屋を言われました。
前回もそうでしたが何故此のような間違いが起こるのですか?
しかも、スタンダードの部屋より200円弱高い部屋なのに?、お風呂の有る1.2階なのかなと思い予約したのに、残念です。
でも又来ますけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年02月18日 16:00:07

この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の階数に関しまして、ご予約内容と異なるご案内となり、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後、より正確なご案内ができるよう、確認を徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
お一人様専用プラン【夕食なしプラン】ゆっくりチェックイン22:00まで可能☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド/1名(6畳・バスなしトイレ付)】

総合4

やす45319804さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

やす45319804さん [30代/男性] 2025年01月27日 17:41:53

値段にしたらすごいよかった。古さはしょうがないものの卓球のラケットとボールと台がへなちょこすぎた。それはいいとして。
接客は良くも悪くもって感じだったから唯一3にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年02月03日 19:42:40

この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりを御利用いただき、誠にありがとうございます。
卓球台につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、設備の改善に努めてまいります。
接客につきましても、ご意見をいただきありがとうございます。より一層、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まりプラン◇22:00までチェックイン可能!夜もご入浴OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】

総合4

脂身大王1379さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

脂身大王1379さん [50代/男性] 2025年01月27日 08:06:19

1/25利用させて頂きました。
低層階の部屋を予約したのですが
ホテルの都合で7階の高層階に去れてしまいました。(ちょっと不満)
やはりおおるり、お風呂は最高でした。
部屋のエアコンの風が殆ど出てこないのでフィルターを確認した所、誇りでビッシリ詰まってました、自分で掃除をして良くなりましたが、日頃の点検をしてないのでしょうか?
部屋のユニットバスのカーテンが
黒かびで凄い状態で、トイレのシャワーノズル付近もとても汚れが酷い状態でした。
朝食会場の、ご飯ジャーが一つしか無いのでおかわり大渋滞です。
改善してほしいです。
安いから又使いますけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年02月03日 15:55:20

この度は鬼怒川温泉ホテルニューおおるりを利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の階層に関しましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
エアコンのフィルター、ユニットバスのカーテン、トイレの汚れ、朝食会場のご飯ジャーにつきましては、ご指摘の通り、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいります。
次回ご来館の際には、より快適にご滞在いただけますよう、全スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
お一人様専用プラン【夕食なしプラン】ゆっくりチェックイン22:00まで可能☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド<低層階>/1~3名(8畳・バストイレ付)】

総合4

脂身大王1379さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

脂身大王1379さん [50代/男性] 2025年01月18日 12:18:22

1/12利用させて頂きました。
夕食無し、朝食付きプラン。
朝食会場のご飯ジーャが1つしかないので行列が出来て凄い面倒でした。
温泉は良いですよ。
コスパは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025年01月21日 14:01:43

この度は鬼怒川温泉ホテルニューおるりをご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食会場ではご不便につき、心よりお詫び申し上げます。温泉やコストパフォーマンスについてお褒めの言葉を頂き大変光栄です。次回もご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご来館心よりお待ちしております。

鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
お一人様専用プラン【夕食なしプラン】ゆっくりチェックイン22:00まで可能☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッド<低層階>/1~3名(8畳・バストイレ付)】

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