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ki3yさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- ki3yさん [50代/男性] 2023年02月28日 11:16:29
-
朝食が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年03月23日 09:50:29
-
ki3y 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルホテルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 16:57:19
-
相変わらず朝食のブッフェが美味しくて満足ですが、レストランでただいま東京プラスのクーポンが使えないのは残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年03月21日 09:54:12
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後の参考にさせていただきます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【朝食付】【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 08:39:06
-
子供の受験で宿泊しました
お部屋はサッパリとしていて清潔でした。iPhoneの充電器、スタンド
アイロンなどの貸し出しもあり便利でした。和食、洋食と利用しましたがそれぞれの場所で受験生だとわかると沢山の応援のお言葉をいただき温かさを感じました。お味も大変美味しかったです。
フロントの対応も申し分なく大変満足です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年03月06日 10:02:27
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
6階のアクティブルームというお部屋に他にも無料でお使いできるアメニティ類やタオル類などもございます。
スタッフにお褒めのお言葉を頂き誠に大変有難うございます。今後もお客様に喜んで頂ける様精進し努めて参ります。
従業員一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルホテルステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン(20.5平米~・禁煙)】
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 19:24:36
-
目的地に近いので予約しました。
フロントの方がプロレス好きで、会話が弾みました。
とてもよかったです。印象に残りました。
改装されていたのかお部屋はとてもキレイでした。
全体の客室のボリュームからするとフロントが狭い印象です。それでも問題はなかったです。
あと、喫煙場所が1ヶ所だけ?だったのか、2名までしか入れないので結構待たないといけなかったです。
とても快適に過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年02月19日 09:45:39
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄でございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後の参考にさせていただきます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】90日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 09:45:00
-
息子の受験で利用しました。ホテルの方からウェットティッシュとポーチのプレゼントがあり、この時期ならではのおもてなしに感謝しました。朝食のポトフも具だくさんでとてもおいしくいただきました。またぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年03月21日 09:17:19
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルホテルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 13:49:50
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都内の大学の受験に利用させていただきました。吉祥寺駅から近くてキレイ、治安も良くお値段も受験生に優しい。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年03月04日 08:19:07
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、精進して参ります。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【食事なし】【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
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bee23さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- bee23さん [50代/女性] 2023年02月08日 18:17:48
-
娘と受験で2泊しました。
立地も良く、朝食なしでも困りませんでしたが、夜遅く一階から上がるロビーが吹き抜けで遅いチェックインの団体の男性声が部屋まで響いて来ました。
あとは快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年02月22日 08:45:54
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、夜分遅く音に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう充分注意を払って参る所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ショートステイプラン(16時チェックイン/10時チェックアウト) 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
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Corgiemaniaさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- Corgiemaniaさん [30代/女性] 2023年02月04日 19:54:34
-
スタッフの方々が丁寧で、フロントに電話で依頼をした際もすぐに対応してくださいました。
快適に時間を過ごすことができました。アクティブルームのすぐ近くの部屋だったので周りの音なども心配でしたが、問題なく、逆にお水や香りなど取りに行きやすくてよかったです。
朝早くから挨拶活動をされていて、
この地域に初めてきた方なども安心して利用できると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年02月19日 09:35:14
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応をお褒めいただきまして、大変光栄でございます。頂戴したお言葉を励みに、精進して参ります。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【食事なし】【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
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ぷれ99850754さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- ぷれ99850754さん [50代/男性] 2023年01月20日 10:23:48
-
ホテルはとてもきれいです 夜も静かでゆったりと過ごすことができました
朝食でのトマトと魚介のスープが美味しかったですが 食事が終る頃に提供されたので早くし出してほしかったです 機会があればまた宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年01月28日 07:43:48
-
ぷれ99850754 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
スープをお出しするのにはお時間を要したようで、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【朝食付】【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
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まるたか坊やさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- まるたか坊やさん [60代/男性] 2023年01月04日 10:55:36
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年末に宿泊させていただきました。きれいに改装されたばかりで、快適でした。朝食も素晴らしく、サラダもとてもこだわりの内容で、家族も喜んでいました。また利用させていただきますので、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年01月05日 15:34:37
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族みなさまが快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。ご朝食もご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
客室 中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 11:25:06
-
ホテル自体がとても洗練されたデザインでお部屋もライティングやベッドボード、ソファなどセンスが良かったです。
残念だったのは浴室に入った時の臭い。生乾き臭がひどくてメンタルダメージ大きかったです。それ以外は接客も満点です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年01月30日 07:03:39
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在を浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度清掃方法等について確認致します。
お褒めの言葉をいただいた設備面については、今後も細かなメンテナンスを行ない、良い状態を維持して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【食事なし】【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
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Natalie_tokyoさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- Natalie_tokyoさん [30代/女性] 2022年12月17日 17:36:32
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とてもいいホテルでした。
品がよく、清潔感があります。
部屋の清掃もきちんとされていました。
アメニティは、ドライヤーはサロニア、シャンプーなどはKNOLLです。
わりとリーズナブルに泊まれたので、お値段以上と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年01月03日 09:55:57
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、施設・設備に関しお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後ともサービスの向上を第一に一層努めて参りますので、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF シンプルホテルステイ 食事なし【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 16:13:42
-
スタッフさんの対応も丁寧で、お部屋も水回り含め綺麗でした。
清掃スタッフの方々も廊下で挨拶をしてくださったり嬉しかったのですが、部屋の前でかなり大きな声で会話をしていたので昼間寝たかった私にとっては騒音でした。
和気あいあいとお仕事されるのは良いことですが、「起こさないでください」と掲示しているお部屋の前では控えた方がいいかと思います。
総合的にはまた泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年01月03日 10:04:18
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
客室係には厳重注意をいたしました。
今後はこのようなことがないよう充分注意を払って参る所存でございます。
ご容赦いただけましたら幸甚でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【食事なし】【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 10:32:26
-
8泊利用しましたが、部屋も新しくなり前より明るくなった感じがしました。
設備も換えられていて快適でした。
ただ、朝食が3種類から選べるスープがメインとなっているのですが、
さすがに飽きてしまい他のものでと思った時にもう少し他の料理…
例えば目玉焼きや海苔、あと味噌スープもあると嬉しかったです。
とはいうものの、サービスやスタッフの皆さまの対応は非常に感じ良くて素晴らしかったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年01月02日 16:58:34
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変恐縮でございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
各セクションで共有させていただき、今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年10月28日 新規オープン【開業記念プラン】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン(26.5平米~・禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 19:01:54
-
オープン直後とあり、とてもきれいでした。
フロントの方の対応は、親切かつわかりやすく、好感が持てました。
部屋はコンパクトながらも、必要なものは揃っていて、環境への配慮もされています。
その他、部屋の外でのサービスもよかったです。
水は冷水と炭酸水が飲め、充電器等の貸出サービスにも満足です。
欲を言わせてもらえるなら、もう少しWi-Fiを快適に使えるといいかなと思いました。
今後知人等がそちら方面に行く時には、おすすめしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2022年11月13日 07:55:09
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後の参考にさせていただきます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年10月28日 新規オープン【開業記念プラン】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
サービス5
めぐちゃん1366さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- めぐちゃん1366さん [70代/女性] 2022年11月05日 17:29:00
-
バスタブの手すりの位置のせいか出る時に滑り易いと思った。
朝食のスープが美味しかった。量が思った以上に多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2022年11月24日 02:41:22
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食はスープをメインにしており、たっぷり召し上がっていただける量かと存じます。美味しいとのお言葉はスタッフの励みになります。
設備面については早期の対応が難しいこともございますが、改善策を十分に検討して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年10月28日 新規オープン【開業記念プラン】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
サービス4
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 20:27:02
-
お部屋に、ポットはありましたがペットボトルのお水がほしかったです。これがあればとても良かった。お願いした、タクシーも呼んでいただき助かりましたありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2024年04月29日 21:00:32
-
投稿者 様、
この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からのお声をいただき、大変嬉しく存じます。また、お水の件に関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を社内で丁寧に検討し、今後のサービス向上と発展に向けて努めて参ります。次回、吉祥寺にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご検討いただければ幸いです。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
吉祥寺エクセルホテル東急
宿泊担当 舘脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】90日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン(26.5平米~・禁煙)】
サービス4
TAMAGOOOさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- TAMAGOOOさん [50代/女性] 2023年12月09日 09:59:54
-
部屋に入ったら、壁に桜の花の絵がペイントされていて、疲れていた気持ちがフワッと軽くなり、とてもリラックスできました。
また、アメニティやミネラルウォーター、炭酸水やコーヒーなど自由に利用できて、助かりました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年12月11日 03:33:16
-
TAMAGOOO 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルホテルステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
サービス4
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 09:28:07
-
駅に近く便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年11月15日 03:08:13
-
投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
客室部門 コジマ
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルホテルステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
場所は買い物や食事に抜群のロケーション。窓の外は屋根の下で天候にかかわらず薄暗かったが、それでも新しさと広さで十分に満足できた。USB充電ケーブルを忘れたが、飲料水や氷を出す場所に置いてあった。圧巻は朝食で、サラダの種類や新鮮さ、ベーコンの分厚さ、スープの種類、カレーの本格的なことには驚いた。全部大満足。
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この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。ご朝食もご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ちしております。