設備・アメニティ5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 23:21:00
-
娘の受験で2泊お世話になりました。
無料のウォーターサーバーがあり丈夫な紙コップ。
大変有りがたかったです。
朝の朝食時にレストランにいた年配の男性のスタッフさんに心地よい気遣いをして頂き朝から気持ちよく食事ができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年03月15日 10:15:47
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルホテルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 13:49:50
-
都内の大学の受験に利用させていただきました。吉祥寺駅から近くてキレイ、治安も良くお値段も受験生に優しい。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年03月04日 08:19:07
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、精進して参ります。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【食事なし】【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
設備・アメニティ5
1043ラックさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 1043ラックさん [50代/女性] 2023年02月05日 23:36:10
-
環境に優しい取組みご要所にみられ、とても良かったと思います。
季節の飾り付けが素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年02月22日 08:32:24
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
サービスの向上にも一層努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年10月28日 新規オープン【開業記念プラン】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
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Corgiemaniaさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- Corgiemaniaさん [30代/女性] 2023年02月04日 19:54:34
-
スタッフの方々が丁寧で、フロントに電話で依頼をした際もすぐに対応してくださいました。
快適に時間を過ごすことができました。アクティブルームのすぐ近くの部屋だったので周りの音なども心配でしたが、問題なく、逆にお水や香りなど取りに行きやすくてよかったです。
朝早くから挨拶活動をされていて、
この地域に初めてきた方なども安心して利用できると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年02月19日 09:35:14
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応をお褒めいただきまして、大変光栄でございます。頂戴したお言葉を励みに、精進して参ります。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【食事なし】【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
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ぷれ99850754さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- ぷれ99850754さん [50代/男性] 2023年01月20日 10:23:48
-
ホテルはとてもきれいです 夜も静かでゆったりと過ごすことができました
朝食でのトマトと魚介のスープが美味しかったですが 食事が終る頃に提供されたので早くし出してほしかったです 機会があればまた宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年01月28日 07:43:48
-
ぷれ99850754 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
スープをお出しするのにはお時間を要したようで、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【朝食付】【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 11:25:06
-
ホテル自体がとても洗練されたデザインでお部屋もライティングやベッドボード、ソファなどセンスが良かったです。
残念だったのは浴室に入った時の臭い。生乾き臭がひどくてメンタルダメージ大きかったです。それ以外は接客も満点です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年01月30日 07:03:39
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在を浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度清掃方法等について確認致します。
お褒めの言葉をいただいた設備面については、今後も細かなメンテナンスを行ない、良い状態を維持して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【食事なし】【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
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Natalie_tokyoさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- Natalie_tokyoさん [30代/女性] 2022年12月17日 17:36:32
-
とてもいいホテルでした。
品がよく、清潔感があります。
部屋の清掃もきちんとされていました。
アメニティは、ドライヤーはサロニア、シャンプーなどはKNOLLです。
わりとリーズナブルに泊まれたので、お値段以上と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年01月03日 09:55:57
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、施設・設備に関しお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後ともサービスの向上を第一に一層努めて参りますので、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF シンプルホテルステイ 食事なし【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 16:13:42
-
スタッフさんの対応も丁寧で、お部屋も水回り含め綺麗でした。
清掃スタッフの方々も廊下で挨拶をしてくださったり嬉しかったのですが、部屋の前でかなり大きな声で会話をしていたので昼間寝たかった私にとっては騒音でした。
和気あいあいとお仕事されるのは良いことですが、「起こさないでください」と掲示しているお部屋の前では控えた方がいいかと思います。
総合的にはまた泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年01月03日 10:04:18
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
客室係には厳重注意をいたしました。
今後はこのようなことがないよう充分注意を払って参る所存でございます。
ご容赦いただけましたら幸甚でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【食事なし】【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 19:56:24
-
朝食はメインのスープを選べて贅沢な雰囲気を味わえてよかったです。ビュッフェもサラダが中心でヘルシーなものだけかなと思いましたが、カレーが2種あり、朝からたくさん食べることも出来ました。とても満足感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年01月02日 17:53:25
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、これからも一層努めてまいる所存でございますので、何卒よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年10月28日 新規オープン【開業記念プラン】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 10:32:26
-
8泊利用しましたが、部屋も新しくなり前より明るくなった感じがしました。
設備も換えられていて快適でした。
ただ、朝食が3種類から選べるスープがメインとなっているのですが、
さすがに飽きてしまい他のものでと思った時にもう少し他の料理…
例えば目玉焼きや海苔、あと味噌スープもあると嬉しかったです。
とはいうものの、サービスやスタッフの皆さまの対応は非常に感じ良くて素晴らしかったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年01月02日 16:58:34
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変恐縮でございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
各セクションで共有させていただき、今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年10月28日 新規オープン【開業記念プラン】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン(26.5平米~・禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 19:01:54
-
オープン直後とあり、とてもきれいでした。
フロントの方の対応は、親切かつわかりやすく、好感が持てました。
部屋はコンパクトながらも、必要なものは揃っていて、環境への配慮もされています。
その他、部屋の外でのサービスもよかったです。
水は冷水と炭酸水が飲め、充電器等の貸出サービスにも満足です。
欲を言わせてもらえるなら、もう少しWi-Fiを快適に使えるといいかなと思いました。
今後知人等がそちら方面に行く時には、おすすめしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2022年11月13日 07:55:09
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後の参考にさせていただきます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年10月28日 新規オープン【開業記念プラン】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 09:47:20
-
スタッフサービスがとても良かったと思いました。オープニングとは思いまずが、
これからも継続していただければと思います。あと駐車場の利用について、宿泊する人には
得点が欲しいですね、通常料金が高額なので宿泊者にはそれなりのサービスは有る物の
まだ足りないのではと感じました。(例えば無料・大幅な割引)など等考えいもらえれば
良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2022年11月13日 18:15:54
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
駐車場についてはご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。地下2階にございます三井のリパーク駐車場と提携しておりまして、ご宿泊のお客様には24時間のサービス券を2,500円で販売致しております。通常料金ですと30分700円なので、ご宿泊者様にはお得にお停めいただけます。
不慣れな点もあったかと存じますが、より一層のサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年10月28日 新規オープン【開業記念プラン】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
設備・アメニティ4
まるたか坊やさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- まるたか坊やさん [60代/男性] 2024年05月07日 07:48:31
-
駅からも繁華街からも近く、充実した吉祥寺タイムを送ることができました。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2024年05月16日 21:50:16
-
まるたか坊や 様
この度は吉祥寺エクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。このようなお言葉が、私たちの励みとなり、日々のサービス向上に繋がることを願っております。
次回のご利用も、さらに快適で思い出深いものとなるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。何かお困りの際は、どうぞお気軽にお声がけください。
お忙しい中、このメッセージにお時間を割いていただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
吉祥寺エクセルホテル東急
宿泊担当 舘脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】注目度が高い街”吉祥寺”で寛ぎステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 10:17:33
-
前後延長でプレミアムツインに一週間宿泊しました。
サービス、部屋は非常に良いと思いましたが、
ただ部屋が広いのに椅子、テーブルの小さいのが一つずつしかなく、
追加もできず長期滞在の荷物の置き場所に困りました。
これは私たちが旅なれてなく、荷物が多すぎるというのもあるかもしれませんが…
あと、せっかく快適な広さもあるのでテーブルはもう少し大きめのもので
椅子も2脚あれば部屋で2人でゆっくりくつろげるかな?と思いました。
他には全く不満はなく、とても快適に一週間過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年12月11日 03:43:00
-
投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
サービス面等でのお褒めのお言葉、有難うございます。
また、椅子・テーブル等に関しましては、今後の参考にさせていただきます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】90日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン(26.5平米~・禁煙)】
設備・アメニティ4
TAMAGOOOさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- TAMAGOOOさん [50代/女性] 2023年12月09日 09:59:54
-
部屋に入ったら、壁に桜の花の絵がペイントされていて、疲れていた気持ちがフワッと軽くなり、とてもリラックスできました。
また、アメニティやミネラルウォーター、炭酸水やコーヒーなど自由に利用できて、助かりました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年12月11日 03:33:16
-
TAMAGOOO 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルホテルステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 12:45:48
-
10/13に宿泊しました。今回は2回目の宿泊となります。駅から近くてとても便利です。吉祥寺に宿泊の際はまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年10月19日 15:35:45
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF ぬくもりと安らぎを感じるホテルステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 22:22:27
-
駅からも近く、コンビニもすぐそばにあるので便利でした。
布団がとても寝心地が良かったです。ただ、中央のレストランに面して窓が設置されており、レースのカーテンだけなので、寝る時に部屋を暗くしてもレストランの薄明かりが見えるのが気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年09月25日 03:05:47
-
投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして有難う御座います。
カーテンに関しましては、レースカーテンの他に、上下スライド式のロールスクリーンカーテンで遮光できる仕様とはなっております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【第2弾!72時間限定タイムセール】 特別プライスでお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 11:42:34
-
駅から近く便利でした。設備もキレイで、炭酸水などの提供もありがたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年09月25日 02:48:04
-
投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF ぬくもりと安らぎを感じるホテルステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 16:17:03
-
お部屋等は満足でしたが、コインランドリーがあればよいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年09月18日 03:32:01
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
有料のランドリーサービスは行なっておりますが、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF◆◆注目度が高い街!”吉祥寺”で非日常ステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
子供の受験で宿泊しました
お部屋はサッパリとしていて清潔でした。iPhoneの充電器、スタンド
アイロンなどの貸し出しもあり便利でした。和食、洋食と利用しましたがそれぞれの場所で受験生だとわかると沢山の応援のお言葉をいただき温かさを感じました。お味も大変美味しかったです。
フロントの対応も申し分なく大変満足です
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この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
6階のアクティブルームというお部屋に他にも無料でお使いできるアメニティ類やタオル類などもございます。
スタッフにお褒めのお言葉を頂き誠に大変有難うございます。今後もお客様に喜んで頂ける様精進し努めて参ります。
従業員一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。