楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

吉祥寺エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

吉祥寺エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.34
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.03
  • 食事4.23
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

82件中 81~82件表示

総合3

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 21:23:24

オープン2日目ということもあり、全体的に不慣れな感じを受けました。宿泊前の問い合わせや、駐車場利用についての説明など実際と食い違うことがあり、慌ててしまい困りましたが、対応はすぐにしていただきましたし、必死感は伝わってきましたのでオープン直後のドタバタはよくあることだものなと思うことにしました。
宿泊費もお安いし、夜にハモニカ横丁をフラフラ飲み歩いてして帰っても体が冷え切る前には着く距離は最高です。井の頭公園にもちょうどよい散歩の距離でしたよ。
紅葉はまだでしたがうっすら色づき始めてました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
吉祥寺エクセルホテル東急 2022年11月13日 08:32:34

この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また駐車場などのお問い合わせなどでご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
今後もサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(30.1平米・禁煙)】

総合2

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 16:32:20

オープン次の日に宿泊。なぜかフロントが大混乱。フロントも機械の使い方がわからない、部屋のカードキーが使えない…
チェックインに30分以上かかりました。
オープン前テストは大事です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
吉祥寺エクセルホテル東急 2022年11月13日 08:54:21

この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
チェックインの際は大変お待たせし、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同サービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【プレミアムダブル(17.3平米~・禁煙)】

82件中 81~82件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ