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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 19:02:28
-
4月2日から1泊、家族3人で宿泊。
綺麗で立地も良く食事へのアクセスも近く良かった。
お風呂・トイレの換気扇(スイッチ)がなく探したが見付けられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2024年04月29日 21:07:21
-
投稿者 様
この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの利用にご満足いただけた事大変嬉しく思います。浴槽の換気扇に関して、ご不便おかけして申し訳ございません。当ホテルの換気扇は常時作動している為、スイッチのご用意はございません。ですが、今回いただいたご意見につきましては、社内で共有し今後のサービス向上と発展に向けて努めて参ります。次回、吉祥寺にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご検討いただければ幸いです。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
吉祥寺エクセルホテル東急
宿泊担当 舘脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】90日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 10:39:03
-
ゆっくりできるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2024年03月22日 18:38:04
-
投稿者様
この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。おくつろぎいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もより良いサービス提供に努めさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ちしております。
客室 舘脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】「プレミアムラウンジ利用特典付」シンプルホテルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン(26.5平米~・禁煙)】
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ゆぶてんさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- ゆぶてんさん [50代/女性] 2024年02月15日 22:28:59
-
受験会場に近かったので利用しました。
浪人したので去年も宿泊しとても良かったのでリピートです。
とても清潔でアメニティも充実しており、アイロンや充電器等も無料で借りることができます。
朝食も品数は少ないですがおいしくコーヒーもおいしかったです。
コンビニもすぐそばにありとても便利です。
去年はコロナ禍でエントランスが暗くホテルに気づかず通り過ぎてしまいましたが今年は電気がついて明るく、ビジネスマンや海外の宿泊客もいました。ホテル内のお店も去年は営業しておりませんでしたが今年は営業していました。
去年はいただけませんでしたが今年は受験生に、とカイロとキットカット、乳酸飲料をいただけました。
吉祥寺は大好きな町なので受かるといいなぁ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2024年02月16日 10:47:29
-
ゆぶてん 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。ご朝食もご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
受験でのご利用だったとの事で、是非吉祥寺でまたゆぶてん様にお会いできることを楽しみにしております。
次回のご来館もお待ちしております。
吉祥寺エクセルホテル東急
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】特別プライスでお得にステイ【ライトブレックファスト付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 18:02:51
-
特典で使えたラウンジは少し狭かったですが、コーヒーやビール、ワインも飲めてリフレッシュできました。一緒にいただいたおせんべいが美味しかったので、帰りにお店に寄ってお土産を買いました。
お部屋のコーヒーも美味しかったです。また利用したい思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2024年02月10日 02:35:53
-
投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、大変光栄でございます。頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
客室 コジマ
- ご利用の宿泊プラン
- 【72時間限定タイムセール】 プレミアラウンジ特典付き!特別プライスでお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブル(17.3平米~・禁煙)】
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 11:15:39
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2024年02月07日 12:48:52
-
投稿者様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【72時間限定タイムセール】 プレミアラウンジ特典付き!特別プライスでお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブル(17.3平米~・禁煙)】
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TAMAGOOOさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- TAMAGOOOさん [50代/女性] 2023年12月09日 09:59:54
-
部屋に入ったら、壁に桜の花の絵がペイントされていて、疲れていた気持ちがフワッと軽くなり、とてもリラックスできました。
また、アメニティやミネラルウォーター、炭酸水やコーヒーなど自由に利用できて、助かりました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年12月11日 03:33:16
-
TAMAGOOO 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルホテルステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 09:28:07
-
駅に近く便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年11月15日 03:08:13
-
投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
客室部門 コジマ
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルホテルステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 13:39:51
-
駅からも割と近く、繁華街から少し離れた感じでうるさくもなく、すぐ横にコンビニもあり、清潔感もあり非常に良かったです。フロントの方もとても感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年10月09日 05:43:57
-
投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応をお褒めいただきまして、大変光栄でございます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
客室 コジマ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF ぬくもりと安らぎを感じるホテルステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
立地5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 22:22:27
-
駅からも近く、コンビニもすぐそばにあるので便利でした。
布団がとても寝心地が良かったです。ただ、中央のレストランに面して窓が設置されており、レースのカーテンだけなので、寝る時に部屋を暗くしてもレストランの薄明かりが見えるのが気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年09月25日 03:05:47
-
投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして有難う御座います。
カーテンに関しましては、レースカーテンの他に、上下スライド式のロールスクリーンカーテンで遮光できる仕様とはなっております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【第2弾!72時間限定タイムセール】 特別プライスでお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
立地5
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 18:43:25
-
ユニットバスなので仕方ないと思いますが、雑巾臭がしました。あと
枕カバーも雑巾臭がしました。
とても不快でよく眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年08月12日 11:56:41
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう充分注意を払って参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またご利用いただけましたら、幸甚でございます。
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン(17時チェックイン/8時チェックアウト) 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
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KOBAXさんさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- KOBAXさんさん [60代/男性] 2023年07月07日 17:03:49
-
とても綺麗なお部屋とハイクラスなサービスで大満足でした。
一つだけ贅沢を言わせてもらえば、氷をとりに行くのに部屋カードを持って移動しなければならないので、氷や自販機部屋専用のカードがあると便利かと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年07月18日 18:34:24
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
また、ルームキーの枚数につきましても、今後はフロントまでご相談いただければ対応させていただきます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF◆◆注目度が高い街!”吉祥寺”で非日常ステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 15:43:43
-
早い時間に着いたので、荷物だけ預かってもらおうかといったところ、準備ができているのでと気持ちよく部屋の鍵をくれました。
一緒に泊まるがチェックインの時間が異なることにも対応してくれて、フロントの臨機応変の対応に感謝です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年07月18日 18:31:31
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン(17時チェックイン/8時チェックアウト) 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】
立地5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 22:18:08
-
アーケード街を抜けてすぐのホテルなので買い物や食事に行くのにはちょうどよい距離感でいい。
ドラックストア100均もありちょっと買い足したいものがすぐ買えてよかった。
都心だと寝る時車の音でうるさいと感じるがこちらはとても静かでよかった。
新しいホテルとあうこともありすべてがきれいだった。
KNOLLのシャンプーなのがとてもうれしかった!
ウォーターサーバーもありお水も飲み放題で助かりましたw炭酸水もあります!
なので自室4Fからアクティブルーム6Fの移動何回もしました。
そちらには衣類スチーマーなどの貸出あったのでたすかりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年06月04日 22:21:17
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
今後ご利用の機会がございましたら、6階のお部屋を予めリクエストしてくださればご準備いたしますので、何なりとお申し付けください。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
立地5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 15:56:32
-
2023年5月13日宿泊しました。
ホテルの立地が良いのでたびたび泊まっています。
部屋の広さは標準的でしたが、朝食が美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年05月22日 02:20:13
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
ホテルは吉祥寺駅の北口を出て頂き、徒歩約8分の場所にあります。
ご朝食をお召し上がりになられたという事で、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
機会がございましたらまたのご利用を従業員一同お待ちしております。
フロント 須賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<2023年4月以降のご予約>春休みやゴールデンウィークにも! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
立地5
ミミgardenさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- ミミgardenさん [70代/女性] 2023年05月11日 16:42:47
-
朝食の選べるスープがとても美味しかった。スタッフの方もとても感じが良く、部屋も清潔で次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年05月17日 20:00:54
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
重ねてスタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたことを御礼申し上げます。
スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
フロント 須賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<2023年4月以降のご予約>春休みやゴールデンウィークにも! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
立地5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 11:25:58
-
お部屋は広く日当たりもよくゆったり過ごせました。
また受付の方の対応も親切で有難かったです。
ですが、一番の難点は隣のお部屋の声が筒抜けでした……。
何を話しているかなんとなく分かるレベル。
たまたま声の大きな方が隣に居たのかもしれませんが、その点だけがマイナスだなとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年04月17日 08:27:08
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
滞在中、隣の声に関してはご迷惑をお掛けしましたようで大変申し訳ございませんでした。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
立地5
茶サリンさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 茶サリンさん [50代/女性] 2023年04月04日 09:19:47
-
4/3に宿泊しました
吉祥寺に住んでいる知人のおすすめでこちらを選びました
お部屋に入ってビックリしました
デスクの下に前の方が泊まった時に置き忘れた紙のお皿が数枚置かれていました 未使用です
椅子を引けばすぐに分かる所です
掃除の方の見忘れなのか?
掃除が行き届いてないのか?
なんだか気持ちが悪かったです
立地も良く、スタッフの対応も
良いのにすごく残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年04月15日 09:27:57
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙なところご投稿頂き感謝申し上げます。
ご滞在中に客室の清掃でご不快・ご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後清掃の際に確認を怠らない要注意致します。
お客様にご満足して頂ける様努めて参りますのでまたのご利用お待ちしております。
フロント 須賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】春休みやゴールデンウィークにも!注目度の高い街、”吉祥寺”で非日常ステイ☆ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
立地5
ハニャーンさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- ハニャーンさん [50代/女性] 2023年03月21日 20:05:13
-
昨年、オープンしたので部屋が新しくきれいで居心地がよかったです。吉祥寺駅からは10分以内で近くにコンビニもあり便利でした。また。利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年04月14日 17:03:22
-
ハニャーン 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また次回のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルホテルステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
立地5
ゆきろろさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- ゆきろろさん [20代/女性] 2023年03月09日 11:20:55
-
2段ベットのあるお部屋で宿泊したのですが、上の段でもとても寝心地が良く、部屋自体も広めでとてもリラックスできました。
6階にフィットネスルームのようなものがあり、運動できるのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年04月14日 16:37:50
-
ゆきろろ 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。
頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ダブルデッキルーム(31.1平米・禁煙)】
立地5
まるたか坊やさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
駅からも繁華街からも近く、充実した吉祥寺タイムを送ることができました。また利用させてもらいます。
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まるたか坊や 様
この度は吉祥寺エクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。このようなお言葉が、私たちの励みとなり、日々のサービス向上に繋がることを願っております。
次回のご利用も、さらに快適で思い出深いものとなるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。何かお困りの際は、どうぞお気軽にお声がけください。
お忙しい中、このメッセージにお時間を割いていただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
吉祥寺エクセルホテル東急
宿泊担当 舘脇