クチコミ

ホテルのすぐ近くに飲食店が数軒あり、徒歩数分の所にマックスバリュもあります。ロビーにはドトールコーヒーのサービスがありたいへん美味しくいただきました。お部屋にはペットボトルのお水は用意されていませんが洗面のお水が飲料可能です。大浴場は雰囲気の良いお庭付きで とても癒やされました。ただタオルの用意はされてませんのでお部屋から持って行きます。パウダールームには化粧水と乳液が用意されてました。 朝食会場に第一陣で並んだ場合その列を崩すことなくみなさん一列に並び続けますが、列のすぐ後ろがサラダ、その奥がご飯とおみそ汁、その奥にパンと飲み物の配列？だったと思いますが、朝はパンとサラダ派の人は先にサラダとパンの方へ行きたい気持ちを抑えて並び続けないといけない？雰囲気でしたね。

元日に宿泊しました。予約時、備考欄で添い寝の子ども連れだと記入したところ、とても丁寧な確認電話をいただきました。加熱式たばこの部屋しか空いておらず、可能なら禁煙室へとお願いしていたら、当日、禁煙室になっていました。ただし、お電話によると、加熱式たばこの部屋でも匂いは気にならないそうです。 温泉は、幼い子にも熱すぎず、何より部屋のお風呂より格段にお風呂に入れやすいので本当に助かりました。一番感激したのは、添い寝で無料の子どもたちに、専用のアメニティがあったこと。 スタッフのみなさんもとても感じがよく、よい気持ちで初詣に出かけられました。 また機会があれば、次はもう少し広い部屋でお世話になりたいと思います。

とても満足しました。 まず電話口での対応もとても丁寧にしていただき（その時は男性だった） チェックインやアウト時はフロントのスタッフの方々やおそらくチーフと思われる方も総出で歓迎ムードでまるで旅館に来たかと思わせるほどのおもてなしの心を感じて嬉しかったです。 お部屋も広くキレイで お風呂は温泉の大浴場もあってリラックスできました。 食事は朝のみ利用しましたが、食事場所も比較的広くテーブルや席も多めで、子どももゆっくり食べられて良かったし、プランに含まれる朝食で考えれば種類も味も十分満足です。 お盆期間中、数年ぶりに親戚を訪ねてきたところ台風などの影響で急遽ホテルで宿泊することになってしまいましたが、こちらのホテルでは大変癒されその疲れもとれました。 遠方であまり来れないのが残念ですが、また機会があれば利用したいと思いました。

シングルの連泊エコプランで３連泊しました。シングルでしたが、お部屋にはデスクとソファが置いてありデスクワークをするのに十分な広さでした。また、エコプランでしたが、タオルとゴミはドアの外側に出して置くと毎日交換されていました。 大浴場が１Fにあります。わたしは普段ホテルに宿泊する際Myシャンプー＆リンスを持参するのですがたまたま持っていくのを忘れて、大浴場に置いてあるスティーブン・ノルのシャンプー＆リンスを使用したのですが、しっとりまとまる髪に仕上げりました。匂いもよくとても気に入りました。 開業してまだ新しいホテルなので全体的に綺麗ですが、ホテルのスタッフの方々の対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。 また、近くにスーパーやコンビニ、ドラッグストアも徒歩圏内にありとても便利な場所にあります。

仕事で9日間お世話になりました。客先から離れた場所でしたので通勤時間帯は渋滞が予想され、宿泊前は『どうやろなぁ？』と正直不安でした。実際に毎日大渋滞でしたが、そんな時間をチャラにしてくれる程、素敵なホテルでした！仕事柄全国を出張していて客先との都合が付けば必ずルートインを利用しているルートインファンです！ 8月にオープンしたばかりで、館内やお部屋もめちゃくちゃ綺麗で快適でした！タクシードライバーさんが「こんな辺鄙な場所にホテルなんて流行るのかね？」とオープン当初は思ったそうですが、館内は 終日満室も理解できますね。 残念ながら時間の都合上、最終日だけお風呂と朝食を頂きましたが、とても良かったです！が、 朝食は全国のルートインで間違いなく一番の長蛇の列でしたww（並んでから席に着くまで15分掛りビックリ）スタッフさんはテキパキ仕事をこなしているのですが兎に角客が多すぎて…。 いつも無料のＷＯＷＯＷやコーヒーも楽しみの一つですが、ここはテレビも大きくてYouTubeも見やすく最高でした。 ホテル周辺には飲食店が沢山あってコンビニ、スーパーマーケットも近くてとても便利です。 フロントスタッフの方もとても親切で相変わらずの安定感にやっぱりルートインにして良かったなぁと 思いました！ また機会があれば渋滞してでも利用したいです！ コロナに負けず頑張って良いホテルを維持して下さいね。

幹線道路沿いの施設なので車移動される方はとても便利かと思います。車であれば5分程のところにスーパーがあり買い出しもし易いです。「同フロア喫煙コーナー」でしたが、たばこ嫌いの私でも全く気にならないレベルでしっかりと分煙（喫煙ブース対策）がされていた様に感じました。大浴場もとても快適でした。 朝食バイキングにも期待値が高かったのですが、目を引かれる様なご当地メニューに出会えなかった事が唯一の心残りです。 また機会があれば利用させて頂きたいホテルでした。

1人旅で利用。着いて早々に部屋のアップグレードでビックリ！さりげなく言われた事に感動しました。駐車場が広いので平日であれば必ず停めれますし、車で外出しても安心です。部屋の清掃状態は全く問題ありません。立地は少し残念ですね。周りに外食できる所が少なく選択肢が狭まります。徒歩5分圏内にイオン系スーパーはありますが…大浴場に関してはホテルの規模を考えると小さいと思います。洗い場も浴槽も。夕食は分かりませんが朝食バイキングは当日のメニューのせいかあまり口に合うものがありませんでした。ただ、このクオリティでこの値段は安すぎると感じるくらいなのでビジネスには最適だと思います。

以前駅前店を利用した事はありましたが、建物が新しい事もあり、すべてキレイで、まずスタッフの皆さんの対応も素晴らしく感心しました。 部屋の中もゆったりとしていたし清潔でTVも大きく、全て言う事無しです。 お風呂も温泉という事で、身体が温まりながいことポカポカしていました。 朝食もメニューが多くどれも美味しく頂きました。 こちらにお世話になり本当に快適な旅ができました。心よりお礼申し上げます。

主人が育休中で、久しぶりに主人のお姉さん家族のところに行ってみようということになり、前日予約で日曜日に宿泊しました。生後8ヶ月の息子と初めてのお泊まりだったので心配でしたが、駐車場は平面で乗降りしやすく、添い寝も無料だったので助かりました。周南おたのしみクーポン配布中だったので、宿泊費2,000円引きでさらに2,000円のお買い物クーポンがもらえました。お部屋もきれいで落ち着きのある雰囲気でした。ベッドやソファーも心地よい硬さで、息子もすやすや寝てくれました。到着が遅かったので、温泉に入らずに寝てしまったのが少し心残りです。次回も是非こちらのホテルを利用させて頂きたいと思います。

大きな道路沿いでしたので、交差点を間違うと、なかなか入れない立地だと思いました。 部屋は金額なりの広さで、綺麗でしたがベッドの向きがあれ？と思いました。 夕食は、1階でカレーをいただきましたが、こだわり具合をもっとアピールされてはどうかと思います。お客さんは少ない人数だったのですが、かなり待たされました。従業員の方が少ないのかな？ 朝食は結構たくさん種類があったので、洋食和食共に頂きました。 なかなか味付けもよかったと思います。 フロントの真向かいにコーヒーのサービスがあり、チェックアウト時に気づいて、説明してほしかったなあ、と思いました。

いつも有難うございます。何度もビジネスで利用していてセカンドルームのようです笑。 人材不足はホテル業界で深刻のようでルートインさんもそうなのかなと思います。新人さんか、間違えやすい人が結構いらっしゃいますね。許せる範囲ですが笑。 欲を言わせてもらえるなら、大浴場の湯が熱いので5分くらいしか入れません。狙っているのか、そうではないのか不明ですが、温度計が壊れているのか絶対40度じゃなく42-43度と体感します。天然の湯を使用しているので今夏は温度管理も難しかったかもですね。良い湯なんで、のぼせないようご注意ください。

この度は有難う御座いました 今回津田恒美記念球場での撮影の為に宿泊しました フロントの対応も素晴らしく部屋も綺麗で大変満足です 大浴場も広くとても素晴らしかったです 食事の案内もかわいいイラスト付きの分かりやすい地図助かりました 自分事ですが初日に負けてしまい気分が落ち込んでなしたが素晴らしい対応でリラックス出来ました 9/25の3位決定戦見事に快勝しました　自分事ですみません おかげで良い写真がたくさん撮れました、これも皆様方のおかげです この度は本当にありがとうございました。

５月２２日に車で鹿児島からの帰りに夫婦で宿泊しました。昨年できたばかりの新しく設備は最高。また、徳山東インターから近く、イオンモールも近くにあり立地条件も最高。 最も喜んだのは、サービスでした。夕食の店としてお薦めのお寿司屋さんの場所を丁寧に教えいただいたり、スタッフの皆様の笑顔での挨拶が印象的で楽しく過ごせました。最後に忘れ物をしたベルトを宅配便で送り届けていただいたことには感謝感激でした。ホテルスタッフの皆様ありがとうございました。かなりレベルの高いホテルです、次回機会あったらまた宿泊したいです。

2022年11月に、子連れで宿泊しました。こちらの入力ミスで、タバコが苦手ですが喫煙のお部屋を予約してしまいました…が、滞在の途中でフロントに寄った際、顔を覚えていただいていたようで声をかけてくださり、禁煙のお部屋に変更してくださいました！ おかげで大変気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。 ホテルも清潔感があり、温泉、朝食もおいしく、よい時間になりました。 フロントの親切にしてくださった女性の方が、とてもすてきでした。ありがとうございました。今後近くで用事がありましたら、ぜひまた宿泊させていただきたいです。

外装も内装もどちらも非常に綺麗。 まだ出来てからそれほど経っていないのだろうと思う。 出張で使わせて頂いたが、 PCでの作業を考慮しているのだろうが、テレビが置かれているデスクと別に、PC作業がし易いデスクが別で置かれていて、非常に良かった。 またコンセントも至る所に設置されていて、使い易いです。 さらに大浴場。 広々としてこちらも気分が良かった。 朝食はもう少し品数があってもいいのでは……とも思うが、全国展開のホテルですと十分なレベルか。

朝食が良かったです。ただ内容がマンネリ化していました。 それと並ぶ人が多すぎるのも考え物です・・。 駐車場は広く無料なのはうれしいのと，コンビナートに近いのも良かったです。 周南地区は今後，こちらで決定です。

仕事でよく利用している主人のオススメで宿泊しました。 スタッフさんの対応も良く館内とても綺麗で室内もゆったりしていてとてもリラックスできました。 いつもは喫煙ルームしか使わない主人が今回禁煙ルームにしてくれましたが、同じフロアに喫煙ルームにがあって大変喜んでいました。 モーニングの品数も多く美味しくいただきました。 今後また国内旅行を計画していますが、宿泊先の第一候補になりました。

最近は、ルートイン周南さんに宿泊させていただく機会が何回かあります。今回は、リクエストなしでも高層階のお部屋に宿泊出来てよかったです。館内施設、お部屋はいつも綺麗で快適に過ごせてます。 フロントスタッフさんもいつも気持ちの良い応対で素晴らしいです。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。ありがとうございました。

岩国、宮島を観光するのに、利用しました。 新しいホテルです。 部屋は綺麗で、清潔感があり、快適でした。 大浴場の温泉も、適温で、リラックスできました。 朝食のバイキングは、種類も豊富で、どれも美味しかったです。 また、利用したいです。

すれ違うたびにスタッフさんの気持ちいい挨拶をしてくてくださったり、設備も十分すぎるくらい揃っていたのと、衛生面もとても綺麗にされていて、気持ちよく過ごすことができました！また近くに行く機会があれば利用したいと思いました。 ありがとうございました！