総合2
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 22:39:52
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全てにおいて満足しておりましたが、翌日携帯電話に着信があり、折り返すと支払いの不足があるとの事でした。
使ってもいない電話代30円が未収と言われ、電話など掛けていないのでその旨を返答しましたら暫くそのまま待たされ今回は結構ですとのこと。
確認するにしても折り返しかけてくるとかあると思いますし、迷惑かけたお詫びもたいして無し！
旅の初日にケチがつき最悪の始まりとなりました。
教育をしっかりしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年10月23日 07:54:02
-
この度はホテルルートイン周南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフとの情報共有がしっかりできておらずご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました内容は今後の業務に繋げて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン周南 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 早割＜30日前＞プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアー導入》】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 16:54:43
-
新しいホテルで、部屋も広く良かったです。
敢えて減点を付けるなら、朝食開始後直ぐは大行列になったこと。３連泊だったが、食事内容に大きな変化が無かったこと。できれば生卵が欲しかった。
小さい部屋着はフロントで大きい物を出して貰えたし、コーヒーサービスも良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年10月23日 07:46:50
-
この度はホテルルートイン周南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは早朝に出ていかれるお客様が多いため、朝食でお時間をいただいたこと大変申し訳ございませんでした。
生卵に関しましては食中毒の観点から、お客様への提供を控えさせていただいておりますことご了承くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン周南 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 早割＜10日前＞プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 20:12:26
-
お風呂がもう少し大きければと思いました。宮島の和蔵を想像していましたので…
食事はバイキングで、結構遅くなってしまったのですが、あとから料理を追加してくださいましたので、嬉しかったです。メニューにカレーがあればなおよかったと思います。風呂の洗うタオルも用意していただくとよいかなと。それでもゆっくり、リフレッシュさせていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年10月22日 02:58:52
-
この度はホテルルートイン周南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
天然温泉大浴場「旅人の湯」は周南市郊外にある湯野温泉の天然温泉を使用しております。
ボディタオルにつきましては、お部屋またはロビーのアメニティバーにございますボディスポンジをお持ち頂いております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食会場のバイキングは日替わりメニューでございます。当日はカレーのご用意が無い日で申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに、次回のご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン周南スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
ぷりんははさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- ぷりんははさん [40代/女性] 2022年10月17日 18:01:16
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ホテルもお部屋もとてもキレイで、朝食もおいしかったです。大浴場も快適でした。そちらに行く機会があればまた利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年10月18日 08:23:45
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この度はホテルルートイン周南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
このお言葉を糧に、さらによりよいサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン周南 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合5
横分銀映えさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- 横分銀映えさん [40代/男性] 2022年10月12日 15:56:26
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仕事で9日間お世話になりました。客先から離れた場所でしたので通勤時間帯は渋滞が予想され、宿泊前は『どうやろなぁ？』と正直不安でした。実際に毎日大渋滞でしたが、そんな時間をチャラにしてくれる程、素敵なホテルでした！仕事柄全国を出張していて客先との都合が付けば必ずルートインを利用しているルートインファンです！
8月にオープンしたばかりで、館内やお部屋もめちゃくちゃ綺麗で快適でした！タクシードライバーさんが「こんな辺鄙な場所にホテルなんて流行るのかね？」とオープン当初は思ったそうですが、館内は
終日満室も理解できますね。
残念ながら時間の都合上、最終日だけお風呂と朝食を頂きましたが、とても良かったです！が、
朝食は全国のルートインで間違いなく一番の長蛇の列でしたww（並んでから席に着くまで15分掛りビックリ）スタッフさんはテキパキ仕事をこなしているのですが兎に角客が多すぎて…。
いつも無料のＷＯＷＯＷやコーヒーも楽しみの一つですが、ここはテレビも大きくてYouTubeも見やすく最高でした。
ホテル周辺には飲食店が沢山あってコンビニ、スーパーマーケットも近くてとても便利です。
フロントスタッフの方もとても親切で相変わらずの安定感にやっぱりルートインにして良かったなぁと
思いました！
また機会があれば渋滞してでも利用したいです！
コロナに負けず頑張って良いホテルを維持して下さいね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年10月13日 02:58:41
-
この度はホテルルートイン周南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
天然温泉大浴場「旅人の湯」は周南市郊外にある湯野温泉の天然温泉を使用しております。
朝食会場ご利用の際はお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
可能な限りお客様をお待たせしないよう、より一層精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに、次回のご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン周南スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナー有】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 11:25:51
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9月30日に宿泊しました。
怖そうな男性の宿泊客や連泊の方々が多くて、女性は少し怖いです。一度、泊まったらもういいかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年10月03日 23:40:59
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この度はルートイン周南をご利用いただきありがとうございました。
お客様がご宿泊されたフロアが連泊されている男性が多かった可能性があり、ご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。
もし再度ご宿泊の機会がございましたら、空室状況によってはお部屋のフロア等変更のご相談もフロントにて受け付けておりますので、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ルートイン周南 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 15:38:10
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出張での深夜利用。オープンして１ヶ月の新しい館内はとても気持ち良く感じました。お部屋の作りもデスクがしったかりあり、高評価。女性を意識しての折りたたみ鏡などがあれば完璧かと。大浴場も深夜２時まで使用できるのも助かりました。次回も利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年10月03日 03:11:58
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この度はホテルルートイン周南をご利用いただきありがとうございます。
2022年8月10日にOPENし、宿泊者様限定の天然温泉大浴場も深夜2時までと朝5時から営業しております。
客室の折りたたみ鏡につきましては、各部屋のテレビ下に設置がございますが、おわかり難かったとの事で申し訳ございません。お気軽にフロントへお問いかけ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン周南 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 早割＜30日前＞プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
h0680さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- h0680さん [70代/男性] 2022年09月29日 23:06:06
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新しくてとても新鮮でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年10月03日 03:04:09
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この度はホテルルートイン周南をご利用いただきありがとうございます。
2022年8月10日にOPENし、天然温泉大浴場も完備しております。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン周南 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 早割＜30日前＞プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム《エアー導入》】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 08:00:04
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新しいこともあり、とても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年10月03日 02:59:39
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この度はホテルルートイン周南をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン周南 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナー有】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 08:49:04
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とても快適に過ごせました。市街地からほんの少し離れているので静かでゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年09月16日 07:34:33
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この度はホテルルートイン周南をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン周南 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 06:56:41
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9月に宿泊したので、オープンしたばかりのホテルで大変きれいでした。
食事も美味しく、設備も整っていたし駐車場も無料というのも良かったです。
ただ造りの問題なのかそうゆうふうにしてるのかは分かりませんが、洗面所利用時に水が流れずらかったのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年09月09日 01:44:04
-
この度はホテルルートイン周南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
頂いたご意見は参考にし、こちらで改善してまいります。
ルートインでは品数や朝食のメニューに拘っておりますので、喜んで頂けて幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン周南 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 早割＜10日前＞プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム《エアー導入》】
総合2
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 11:16:54
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出張で利用させて頂きました。
学生さんの団体が溢れかえってたのもありますが、朝食バイキングは食べるものが無く、ご飯も空っぽで残念でした。大浴場もコインランドリーも占拠されてる状態で、せめてチェックインの時に一言説明して頂けてたら良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年09月09日 01:46:01
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この度はホテルルートイン周南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
団体ご利用の案内が至らず、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を参考にし、改善してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン周南スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコ清掃プラン※通常清掃3日に1度【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 14:08:57
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枕から何とも言えない異臭かしました。
ダブルの部屋なので、枕は２個ありましたが、どちらからも同じ異臭がしました。
今月オープンしたばかりなのに何故?
他は申し分ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年09月09日 04:05:03
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
枕の異臭に関しまして不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。
ホテルがオープンしたばかりでございますので、新しい枕のにおいかと思われますが、お客様の貴重なご意見は今後の業務に活かして参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルート周南 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 21:32:14
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新しくて気持ちの良いホテルでした。このお値段でこの宿泊はとても素晴らしいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ 2022年08月19日 13:29:14
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お気に召して頂けたようでとても嬉しいです。
是非またのご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
億天イーグルさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン周南 －徳山東インター－ のクチコミ
大浴場もゆったり、楽しめました。人気があるせいか、フロントはいつも立て込んでいました。
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この度はホテルルートイン周南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントにてお客様をお待たせしないように、またさらによりよいサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン周南 スタッフ一同