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ホテルシャトレーイン京都のクチコミ･お客さまの声
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アメニティには浴衣と記載があるが部屋になかった為電話でフロントに問い合わせたところ「お客様が多くてクリーニングが間に合っていません」という理由を言われました。それはこっちには関係ないですし、代わりのものを用意するなり、せめてチェックイン手続きの際にフロントで説明するべきではないですか？部屋のトイレも蓋と便座の隙間に尿らしき汚れがあり、ユニットバスということもあり尚更とても不愉快な気持ちになり残念でした。
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投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ
アメニティには浴衣と記載があるが部屋になかった為電話でフロントに問い合わせたところ「お客様が多くてクリーニングが間に合っていません」という理由を言われました。それはこっちには関係ないですし、代わりのものを用意するなり、せめてチェックイン手続きの際にフロントで説明するべきではないですか？
部屋のトイレも蓋と便座の隙間に尿らしき汚れがあり、ユニットバスということもあり尚更とても不愉快な気持ちになり残念でした。
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