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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.85
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.52
  • 食事4.29

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-21 09:39:58

普段コメントを残すことはないのだが、?という点が多かったので。
スタッフのかたはみな丁寧でよいのだが、とにかく宿泊者目線で考えられていない気がする。

主な点だけ
・エレベーター→とにかく待たす。あと14階がスパ、13階がレセプションなので、風呂上がりの人とスーツケースを持った人が一緒になったり。制御システムがおかしい。

・チェックイン、朝食→長蛇の列。しかたない部分もあるが、臨機応変にもう少しできそう。また朝食は質・量ともに30分待ってまで食べるほどのものではなかった(個人の感想)。調理を取る場所も人数に対して狭すぎる。

・スパ→結構広いのに手桶が一つだけというのは?サウナのサウナマットの替えが無い?あったかもしれないがどこに?なぜか水風呂が入口に隣接しており、いろいろと面倒。

総じて側だけ良くて、中身が考えられていない感じ

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023-02-20 14:24:11

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中に何度もご不便をおかけして申し訳ございません。
また、エレベーターやチェックイン、朝食とお待たせしてしまい、貴重なお時間を大変申し訳ございません。

頂いたご意見一つ一つをしっかりと受けとめ今後改善に努めてまいります。

お忙しい中投稿頂きありがとうございました。

カンデオホテルズ宇都宮 フロント