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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.85
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.50
  • 食事4.29

総合2

やるか逃げるかさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

やるか逃げるかさん [40代/男性] 2022-11-21 21:27:02

コスト節約。
なのか部屋のアメニティグッズが少なく感じます。コーヒーのドリップは部屋に欲しいと思いました。建物が新しいことに部屋の清掃状況は甘いです。スピード重視なのかな…
夜間のスパ、脱衣所の見回り、整頓がされていません。ゴミ箱はあふれ、床は髪の毛でジャングル状態、汚いです。
部屋の物、フロント前の物を持って行くべきなのでしょうが、やはり浴場にはT字カミソリ、ブラシは備えてほしいです。探してる方がいました。
露天風呂の外を眺めるガラスの水垢。おそらくオープンからの清掃が無いと思われます。汚れるのは早いですよ。
今はまだキレイ!
けど来年は…?
屋上に心地よい風呂は確かにある。
それでも料金は『高い』と感じました。
最後に非常口の説明がありません。
もしもの時…。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023-02-20 14:37:58

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご期待に沿えない部分が多く大変申し訳ございません。

頂いたご意見を一つ一つ受けとめ今後の改善に努めてまいります。

また、清掃状況に関しましては清掃スタッフとも共有をし直ぐにでも改善してまいります。

夜間のスパの清掃に関しましては、現在清掃回数を増やしタオルやゴミ箱が満杯になってしまわないように改善に努めております。

誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

お忙しい中投稿頂きありがとうございました。

カンデオホテルズ宇都宮 フロント