楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）宇都宮のクチコミ･お客さまの声
総合1
フロントはとても綺麗でワクワク入館しましたが、、、。フロントの接客は簡易的で『大事なことをマーカーで引いておくので読んでください』で終わり。部屋は綺麗ですが、狭いです。景色は街並みや山が見れて最高でした！子供のバスタオルや歯磨きがなくフロントにお願いしたら、ノックもなくスタッフの方が入ってきました。在室と思っていなかったようで、謝罪していただきましたが、ドアの外で膝をついてその場でタオルを畳み渡してきました。タオルの縁は床についているし、なぜ、畳んで持ってこないのか、、、、、。そして、在室していないと思っていてもノックも無しにマスターキーでドアを開けるのか、疑問で仕方ないです。ベットソファーは常に布団を敷けるわけではなく、ベッドとして使うことを予約しないと使用出来なかったようです。お金を払って布団を追加しようと思いましたが、本日はすでに受付を終了したと言われ、掛け布団ももらえませんでした。夫のお誕生日旅行で泊まりに来たので残念で仕方なかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中の度重なる不手際で、せっかくの記念のご旅行にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが無いよう、スタッフ全員に共有し、改善に努めて参ります。お忙しい中投稿頂きありがとうございました。カンデオホテルズ宇都宮 フロント
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）宇都宮 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）宇都宮 のクチコミ
フロントはとても綺麗でワクワク入館しましたが、、、。フロントの接客は簡易的で『大事なことをマーカーで引いておくので読んでください』で終わり。
部屋は綺麗ですが、狭いです。景色は街並みや山が見れて最高でした！子供のバスタオルや歯磨きがなくフロントにお願いしたら、ノックもなくスタッフの方が入ってきました。在室と思っていなかったようで、謝罪していただきましたが、ドアの外で膝をついてその場でタオルを畳み渡してきました。タオルの縁は床についているし、なぜ、畳んで持ってこないのか、、、、、。そして、在室していないと思っていてもノックも無しにマスターキーでドアを開けるのか、疑問で仕方ないです。
ベットソファーは常に布団を敷けるわけではなく、ベッドとして使うことを予約しないと使用出来なかったようです。お金を払って布団を追加しようと思いましたが、本日はすでに受付を終了したと言われ、掛け布団ももらえませんでした。
夫のお誕生日旅行で泊まりに来たので残念で仕方なかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の度重なる不手際で、せっかくの記念のご旅行にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、スタッフ全員に共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中投稿頂きありがとうございました。
カンデオホテルズ宇都宮 フロント