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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.85
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.52
  • 食事4.29
宿泊年月
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388件中 101~120件表示

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 07:11:29

以前宿泊させて頂き、とても気に入りましたのでリピートです。

今回気になる点が1点。
大人2人の予約で先に到着。相変わらずきれいで眺めも良く、落ち着くなぁと思いながらトイレへ。
前日の宿泊者の方のモノか、、便器内に便が付着、、。(大量ではありません)
この後到着する彼には絶対に私のモノだと誤解される、、。
かと言って、ホテルの方を呼んでいる最中に彼が到着したらどうしよう、その彼にクレーマーだと思われたくない、、。
トイレットペーパーを厚く巻いて自分で掃除しました。

スタッフの皆さまの親切さ、朝食の美味しさ、立地や眺め、大浴場諸々素晴らしいので嫌いにはなりませんしまた行きますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年12月08日 21:33:18

この度はカンデオホテルズ宇都宮へのご宿泊ありがとうございます。
せっかくの再訪の機会にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
即時対応致しますので是非ご連絡くださいませ。

以降再発防止に努めて参ります。
挽回の機会を頂けますと幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 16:02:17

朝食が美味しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年12月05日 22:57:20

この度はカンデオホテルズ宇都宮へのご宿泊ありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく存じます。

是非また宇都宮にお越しの際にはカンデオホテルズをご利用くださいませ。

美味しい朝食をご用意してお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 15:45:12

10月初旬に家族で宿泊しました。駅前の新しい商業施設内にあり、眺めも良く立地は最高です。今の宇都宮で最も良いホテルではないでしょうか。入ってすぐのエントランスの香りに高級感を感じました。
ただひとつ、朝食ブッフェの導線が悪く、そんなに混雑していないのに長蛇の列ができていて、時間はかかるし一度通ったところに戻ることもできず、また補充もなかなかされずに空の容器が多くて、選んで食べる楽しみがあまりなかったのは残念でした。
改善された頃にまた是非泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年11月29日 03:25:33

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

沢山のご意見誠にありがとうございます。
スタッフ皆で共有し今後もっと良いサービスができるように取り組んでまいります。

朝食の件で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。改善出来るように工夫致します。

勝手な願いではございますが、また宇都宮にお越しの際はぜひカンデオホテルズ宇都宮に立ち寄りくださいませ。
いつもお待ちしております。

カンデオホテルズ宇都宮 フロント

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 19:33:45

駅に直結の施設なので、階下に新幹線やLRTが見え、子供が喜んでいました。
屋上のお風呂はちょうど良い湯加減で駅を見下ろしながら(男性用)ゆっくり浸かれます。
朝食は美味しいものばかりでしたが、提供が間に合っていない所もありました。出発を急いでいなかったので、食べたいものが出てくるまで待ち、ゆっくりとお腹いっぱいいただきました。
キングサイズのベッドで親子3人川の字に寝てもゆったりでした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年11月28日 05:37:30

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食の提供の件は今後改善出来るように取り組んでまいります。
残念な思いをさせてしまいまことに申し訳ございません。

また宇都宮にお越しの際はぜひカンデオホテルズ宇都宮に立ち寄りくださいませ。
スタッグ一同お待ちしております。

お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。
カンデオホテルズ宇都宮 フロント

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 18:24:15

お風呂の眺望は最高です!
サウナはロウリュウ付きでとても良いですが、水風呂はありません。
あと脱衣所に髪の毛が結構落ちていたこと、身体をふくようのタオルはいちいちフロントにいかないと貰えないことが気になりました。
ただ宇都宮駅近ホテルとしてはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年11月28日 05:35:35

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

沢山のご意見、誠にありがとうございます。
改善出来ることはスタッグ一同共有し改善してまいります。


また宇都宮にお越しの際はぜひカンデオホテルズ宇都宮に立ち寄りください。
いつもお待ちしております。

カンデオホテルズ宇都宮 フロント

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 22:55:47

宇都宮のカンデオホテルは初めての利用でしたが、
大変満足でした。ただ残念な事が2点ありました。
部屋の中の机の邪魔な配置にはがっかりです。
それとサウナが納得いかない位熱い。(男女とも)
みんな早々に出ていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年11月27日 18:11:15

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足との声大変嬉しく存じます。

今回ご予約頂きましたビジネスワイドダブルに関しましては名前の通りビジネスのお客様向けにデスクを他タイプより大きく、またテレビの有る正面方向になるように設置をしております。

またサウナに関しましては00分と30分にロウリュの稼働がございます。その際一時的にではございますが温度が100度を越える設計になっております。

上記2点大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ宇都宮

総合3

JAL応援団さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

JAL応援団さん [60代/男性] 2023年11月25日 19:59:56

新しくてきれいなホテルです。ロビーや部屋から駅を見下ろす感じで電車がよく見えます。鉄道好きの人には特にお薦めです。ただし、気になったのはエレベータ。何台かあるうちの一台がワイヤーが切れるのでは無いかと思うほどの振動を伴いました。フロントにもその旨伝えたのですが、確認したのかどうかもわかりませんが、そのまま稼働してました。そのエレベータには乗らない様にしましたが、どうしてもそのエレベータしか来ないので再度乗りましたが同じ症状でした。使用停止もしないでそのまま使うところは、安全管理意識の薄いホテルと言わざるを得ません。新しくて斬新なデザインのホテルですが、見えない部分での管理が不安なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年11月26日 11:18:11

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エレベータの件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
施設に不具合がある場合は直ちに設備関連の業者連絡をし、可能な限りその日のうちに確認と対応を手配しております。

ご不安な思いをさせてしまったこと謝罪致します。

しかしながら、直接フロントへの問い合わせ、また口コミ投稿非常に嬉しく存じます。

次回のご来館お待ち申し上げてます。

総合5

しげき221さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

しげき221さん [50代/男性] 2023年11月24日 14:31:34

新しく清潔感ある施設でした。特に大浴場はさすがですね!
時間の関係で朝食とれませんでしたが、次回はぜひ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年11月26日 11:06:38

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

開業が去年8月末でございますのでようやく1年経過致しました。大浴場お褒め言葉大変うれしく思います。

ぜひ次回ご来館の際は当館自慢の朝食をお楽しみ頂けたらと存じます。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間で寛ぐ旅(素泊)
ご利用のお部屋
【ビジネスワイドダブル(シングル)】

総合5

やきそばにー6さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

やきそばにー6さん [40代/女性] 2023年11月22日 23:21:43

6歳の娘と2人で利用しました。駅近で、コンビニはもちろんカフェや居酒屋もあり、一階にはスーパーもあり偏食な娘でも食事には困りませんでした。ベットの広さも十分で、部屋もキレイで快適でした。大浴場は24時間で時間を気にせず利用でき、露天風呂もありゆっくりできました。部屋のテレビで大浴場の混雑状況を確認できるので覚悟はしていたのですが、時間帯によっては脱衣場は混み合いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年11月26日 10:59:25

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

おっしゃる通り駅前に立地しております為周辺施設に関しましては多数ご案内可能かと存じます。

また機会がございましたらお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【キング(シングル)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 14:16:11

駅から近くてとても便利です 朝、スカイスパに入ると朝日が見えて綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年11月26日 10:53:41

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

東側は朝焼け、西側は夕焼けをお楽しみ頂ける立地でございます。
お楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 08:59:24

部屋は綺麗で見晴らしもよく心地よく過ごせました。
壁やドアが薄いのか?周りの音が響いたように感じます。
屋上のお風呂も気持ちよかったですが、もう少し景観をよくしてもらったらいいのに。。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年11月20日 10:24:32

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

気持ちよく過ごせたとのこと嬉しく存じます。
スカイスパの景観に関しましては宇都宮保健所から指導の下運営しております。

何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ宇都宮

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 17:29:25

ダブルを連れ合いと宿泊、部屋に椅子が1つしかないのでベッドに座る羽目になった。大浴場が広くて良いけど見晴らしがよくないと思う、スカイスパをうたうのであれば景観見通しを改善させるべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年11月19日 03:31:19

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
スタッフ皆に共有し改善できる点は改善して参ります。

勝手な願いではございますが、また機会がございましたら是非カンデオホテルズ宇都宮に立ち寄りくださいませ。
いつもお待ちしております。

お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。
カンデオホテルズ宇都宮 フロント

総合4

ふう5762さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

ふう5762さん [30代/女性] 2023年11月07日 15:17:16

駅近でビル内のホテルになっているので飲食店やコンビニ、スーパーなどもすぐ行けて大変便利です。
お風呂も大変きれいで気持ちよく過ごすことができました。
一緒に行った家族は部屋と男性風呂から新幹線が見えて、楽しんでいたようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年11月19日 03:26:28

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同取り組んでまいります。

勝手な願いではございますが、また宇都宮にお越しの際はぜひカンデオホテルズ宇都宮に立ち寄りくださいませ。
いともお待ちしております。

お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。
カンデオホテルズ宇都宮 フロント

総合4

tk-markさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

tk-markさん [50代/男性] 2023年10月27日 23:50:43

ネックは価格のみ。他は良いと思います。朝食なしにしました。もう少し朝食付きをリーズナブルにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年10月30日 02:01:42

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの価格に関して残念な思いをさせたところ、申し訳ございません。価格に見合ったサービスでお応えできるよう、今後もスタッフ皆で様々な方向から工夫してまいります。
またいい機会がございましたら、お待ちしております。

お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。

カンデオホテルズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビジネスワイドダブル(シングル)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 17:11:12

事前にクチコミを見て期待が大きすぎたためか、部屋はこぢんまりとした普通のホテルという印象でした。
立地はとても良いです。朝食のクロワッサンが美味でした。
同行者は大浴場と部屋のソファが気に入ったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年10月30日 01:57:51

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や朝食のメニューにご満足いただけたようで嬉しく存じます。しかしながら、お部屋に関しては残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
少しでも多くのお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同今後も精進してまいります。
またいい機会がございましたら、お待ちしております。

お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。

カンデオホテルズ宇都宮 フロント

総合4

ogi120さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

ogi120さん [30代/男性] 2023年10月24日 22:16:37

宇都宮ライトレールが開業したので記念に宿泊しました。こちらのホテルならではの高層階での大浴場や朝食は毎回楽しみにしていますが、ライトレールに加えて新幹線や貨物列車まで眺められるのでより楽しかったです。フロントのカンデオデリカも品ぞろえが楽しく、UCC缶コーヒーが売ってたのは懐かしく思いました。将来ライトレールは快速運転や西口への延伸も控えているらしくこちらのホテルは出たらすぐ乗り場に行けるのでまた何かの機会に宿泊したいと思います、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年10月25日 02:50:31

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同取り組んで参ります。

また宇都宮にお越しの際はぜひカンデオホテルズ宇都宮に立ち寄りください。
お会いできるのを楽しみにしております。

お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。

カンデオホテルズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【カンデオクーポン1100円相当分付】館内で使えるカンデオデリカプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネスワイドダブル(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 16:14:27

スパも室内も最高。立地もいい。朝食も非常にバラエティに富み地元の食材など使い大変美味しかったです。ただ、悲しいかなオペレーションがいまいち。人手が足りないんですよねきっと。足りないなら仕方ないのですが朝食時間をもう少し長くしてくれればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年10月25日 02:48:54

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

沢山のご意見誠にありがとうございます。
残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。

今後改善できるようにスタッフ一同取り組んで参ります。
勝手な願いではございますが、また宇都宮にお越しの際はぜひカンデオホテルズ宇都宮に立ち寄りください。

いつもお待ちしております。
お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。

カンデオホテルズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定!】カンデオクーポン2300円分プレゼント(素泊)
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 20:32:43

新しいので部屋は綺麗でコンパクトながらスタイリッシュ。
大きな窓から宇都宮の空と駅がよく見えて夕焼け、夜明け前、朝焼けとトレインビューと大満足でした。
お風呂は洗い場も多く静かな音楽も流れていて露天風呂もサウナも満喫、朝風呂もゆっくり楽しめました。
ホテルのモーニングも気になったのですが、今回はホテルのすぐ近くから出てるライトラインで二駅先のずっと行ってみたかったペニーレインのモーニングにしました。
なんといってもアクセスがいいので最高です。
オリジナルのシャンプー、コンディショナー、ボディソープがすごくいい香りで購入しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年10月25日 02:46:30

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同取り組んで参ります。

勝手な願いではございますが、朝食だけのご利用も可能でございます。機会がございましたらぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。私共の自慢の一つでございます。

またお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。

カンデオホテルズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 15:12:11

カンデオはどこも一定したサービスで満足できます。宇都宮は大浴場があり疲れが癒されました。アメニティは自分の必要なもののみいただけるので、私はすきです。チェックアウトも投函のみですから、っ助かりますね。立地が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年10月25日 02:43:17

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂き何よりでございます。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同取り組んで参ります。

また宇都宮にお越しの際はぜひカンデオホテルズ宇都宮に立ち寄りください。

いつもお待ちしております。
お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。

カンデオホテルズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【カンデオクーポン1100円相当分付】館内で使えるカンデオデリカプラン(素泊)
ご利用のお部屋
【ビジネスワイドダブル(シングル)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 12:25:28

駅近で、大浴場がチェックアウトまで使えるので選びました。お風呂はお湯が綺麗でよかったです。
お風呂近くの座れる場所や朝食のレストランは窓が大きく取ってあり、稜線がきれいに見える景色の素敵な空間になっていました。
朝食のバイキングは普通によかったです。
帰りはカードキーをドロップするだけなので楽ちんです。
部屋とベットは若干狭目な印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮 2023年10月21日 04:17:10

この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場や景色、ご朝食などにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また次回、ご利用いただける日がございましたらその日も快適にお過ごしいただけるようにこれからも精進してまいります。その日もお客様にとって最高な思い出となりますように心よりお祈り致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。

カンデオホテルズ宇都宮 フロント

388件中 101~120件表示

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