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ヒロマスホテル 上野のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地：上野駅にほど近いのはありがたい。風呂：自分はシャワーのみで十分。サービス：過度なサービスがないのも満足。アメニティ：完璧。設備：ロッカー類の設定音が大きく、深夜だと気になる。部屋：部屋自体の仕様は満足。しかし、部屋の場所によっては深夜の歩行やシャワー利用などの音が気になる。
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この度は当館をご利用頂きありがとうございます。当館の立地やアメニティにご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。しかしながら、ロッカー類の設定音や深夜の歩行、シャワーの音などお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、至らぬ点は改善に努めてまいりますゆえ、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】Tabist サポートセンター
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総合2
投稿者さんの ヒロマスホテル 上野 のクチコミ
立地：上野駅にほど近いのはありがたい。
風呂：自分はシャワーのみで十分。
サービス：過度なサービスがないのも満足。
アメニティ：完璧。
設備：ロッカー類の設定音が大きく、深夜だと気になる。
部屋：部屋自体の仕様は満足。しかし、部屋の場所によっては深夜の歩行やシャワー利用などの音が気になる。
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この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館の立地やアメニティにご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、ロッカー類の設定音や深夜の歩行、シャワーの音などお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、至らぬ点は改善に努めてまいりますゆえ、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
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