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ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖 クチコミ・感想・情報

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ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:33件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.92
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-25 15:39:42

手ぶらでのグランピングは最高でした。準備や片付けの手間がないので、その分ゆっくり過ごせました。
夕飯はボリュームたっぷりで、最後のリゾットまで辿り着けませんでした(笑)
また、花火を行う際にロウソクやバケツの準備等もしてくださったり…ゲームをお借りできたり…子供も大満足でした。

ただ…朝食を作る際に箸等ないのでキャンプ不慣れな為、少し困ってしまいました。また、夕飯時に部屋のコップを使用してしまい下げられてしまったので…朝食時、ロビーの紙コップも無くなっており…コーヒー等を飲む事ができませんでした。
満点を付けたいのですが、上記の改善を希望して4にさせて頂きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖 2023-09-28 16:42:37

この度はTHEDAY POSTGENERAL 山中湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中当施設の評価をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お食事にご好評いただけて大変嬉しく思います。お夕食のブロックお肉は食べるだけでなく切る体験、焼く体験もしていただけますのでグランピングならではのお食事をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
現在はリゾットから鮭のホイル焼きに内容が変更になっております。
またの機会がございましたら、こちらもお楽しみいただけたら幸いでございます。
また、雨の日でもお部屋で快適にお過ごしいただけるよう、ボードゲームに加え、新たにスタープロジェクターの貸し出しも始めております。
より充実したお時間をお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。

朝食の際、スタッフの不手際によりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
食器類回収の際は一度お声掛けするようにし、ロビーに備え付けの紙コップは常に補充するよう、スタッフ間で共有させていただきます。

いただきましたご意見は社内で共有させていただき、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後も運営改善に努めてまいりますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

THE DAY POSTGENERAL GLAMPING VILLAGE 山中湖
小澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ブロンズアワード2022受賞記念】1泊2食付き(夕食BBQ) 二大特典プラン
ご利用のお部屋
【グランピングドーム/4ベッド/39平米/禁煙】