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総合3
投稿者さんの ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 15:43:08
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グランピングのドームテントに宿泊したいと思い利用しました。とても良心的な価格でよかったです。
ただ１日雨でせっかくのロケーションなのに富士山見えず。夕飯のBBQは室内の焼肉でした。木がたくさんある施設なのでタープを張れば外でBBQ出来るのになぁ。楽しみ半減でした。もったいない。トイレもお風呂も部屋にないですが晴れならなんの問題もないです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖 2023年06月25日 18:41:30
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お天気が優れず、残念でございます。
タープテントにつきましては、先日の大雨でタープが破れてしまい、只今ガゼボ建設中でございます。ご滞在中におかれましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、お天気のいい日にぜひお越しいただければ幸いでございます。7月の中旬までには工事も終了予定でございますので、より快適にお楽しみ頂けることと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
THE DAY postgeneral glamping village 山中湖
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ブロンズアワード2022受賞記念】１泊２食付き(夕食BBQ) 二大特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【グランピングドーム／4ベッド／39平米／禁煙】
総合3
投稿者さんの ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 08:25:10
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犬を連れての初めてのグランピングでした。私としては夕食がメインイベントで、バーベキューを楽しみにしていたのですが、雨に見舞われ、まさかの屋内での焼肉になってしまいました。時間差で少し遅くから食事を始めた方は、外でバーベキューをされていたので、そういう選択肢もあるのなら、そう教えて欲しかったです。あと何より、少々の雨でもバーベキューが楽しめる様な屋根付きのバーベキュースペースだと尚安心です。今後はそういう所をチェックして予約しようと思いました。
あと、皆さん書いてらっしゃいますが、あのスペースで、ドームがあれだけあるとお互い丸見えです。お風呂の時間も早く終わりすぎていて、お客様ファーストじゃないし、あのサービスでこのお値段かと思うと、ちょっと納得出来ないものがありました。
グランピングって、キャンプなんだから、不便を楽しむものだよねって、そういう解釈もありますが、キャンプじゃなくグランピングをわざわざ選んでいて、値段設定も、一般のお宿とそう変わらないので、それなりのサービスを考えてほしいと思います。
翌日は晴れて、グランピングからすぐの山中湖の湖畔を散歩でき、快適でした。立地は言うこと無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖 2023年02月08日 21:43:47
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
あいにくの天気の中のBBQで、多少の雨ならしのげるタープテントを張ってはおりますが、風向きによってはあまり効果を感じられないと思われる方も中にはいらっしゃいます。そんな状況で室内へ変更可能のご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋は外の景色をお楽しみいただけるよう一部透明の窓のドームテントではございますが、視線が気になる場合や夜間などはカーテン閉めてご利用いただけます。しかしながら、他のドームの間隔に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お風呂のお時間に関しましては、多くのご意見を頂き、消灯時間の22時までご利用いただけるようになりました。
お客様が残念なお気持ちを抱えたまま過ごされた事を、従業員一同重く受け止めております。今後このようなことが無い様、スタッフ教育およびサービス向上への取り組みを進めてまいります。
重ね重ねではございますが、ご満足いただくご滞在の提供が叶わず申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、運営改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
THE DAY postgeneral glamping village 山中湖
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬と一緒に！】スタンダードプラン・１泊２食付き／グランピングBBQプラン・国産牛や旬な食材を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃん同伴可能】グランピングドーム／4ベッド／定員4名】
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投稿者さんの ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 18:40:40
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これから色々と改善されていくことを期待しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖 2023年02月08日 19:26:33
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この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はお楽しみいただけましたでしょうか。
多くのお客様のご意見を頂き、ご入浴のお時間やお食事のプラン等、様々改善させていただきました。
ご再訪の機会がございましたら、季節で異なる山中湖の雰囲気の違いやお食事をお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE DAY postgeneral glamping village 山中湖
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月限定セール・1泊2食付き】お一人様1万円の特別価格で夕食・朝食付き！グランピングBBQプラン
- ご利用のお部屋
- 【グランピングドーム／4ベッド／39平米／禁煙】
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投稿者さんの ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 14:13:50
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時間内なのに湯船のお湯がぬるすぎて、足し湯も出来ず寒かった。雨だったので温かいお湯に入りたかったなー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖 2023年02月08日 16:49:22
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お風呂の温度に関しまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
現在は浴場の営業時間内に複数回にわたる温度チェックを実施しております。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後も運営改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
THE DAY postgeneral glamping village 山中湖
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン・1泊2食付き】グランピングBBQプラン / 国産のお肉や山梨の旬な食材を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【グランピングドーム／4ベッド／39平米／禁煙】
5件中 1～5件表示
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投稿者さんの ザ・デイ ポストジェネラルグランピングヴィレッジ山中湖 のクチコミ
ご飯は非常に美味しく、お部屋もすごく良かった！
道路が近く夜中少しだけ車の音がうるさかった。
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この度はTHEDAY POSTGENERAL 山中湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中当施設の評価をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お食事とお部屋を共にご好評頂けまして大変嬉しく存じます。
ブロックのお肉、タン、ソーセージとグランピングといえばのお肉の種類をご用意させていただきました。また、季節で変わるお野菜のほかにも、ジャーサラダや鮭のホイル焼きもご用意しており、ご満足いただけたかと思います。
車の音がうるさかったとのことで、大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
当施設は湖畔沿いの道路に面しており、山中湖にアクセスしやすい反面、大型車やバイクの音が気になるかもしれません。
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後も運営改善に努めてまいりますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE DAY POSTGENERAL GLAMPING VILLAGE 山中湖
小澤