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ホテル ココモ クチコミ・感想・情報

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ホテル ココモのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.33
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.11
  • 食事3.16
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 20:34:05

娯楽室等あり、次回は家族で利用したいと思います。
風呂後のアイスクリームサービスも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ココモ 2023年12月25日 15:18:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへの投稿も併せてお礼申し上げます。

当館のサービスにご満足いただけましたようで従業員一同喜ばしい限りでございます。

また当館ご利用の際は何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
見つけたら超ラッキー! 〇期間限定大特価〇
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂3

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 20:50:18

一人で宿泊しました。
ウェルカムドリンクとアイスクリームを無料でもらえるのは良かったです。
部屋にシャワーがなかったので、面倒くさかったです。
朝食はパン2つです。
漫画もおいてたので、洗濯中に暇つぶしができました。
コスパ考えるとこんなものかって感じです。
フロントの女性の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ココモ 2023年12月10日 17:49:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のシャワーの件ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。

今後もお客様により良いサービスが出来るよう努めて参りますので、ホテルココモをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード!7階展望浴場サウナ利用で ”ととのう” プラン 朝はフリードリンク&パン付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂3

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 00:24:30

ウォシュレットが無い
車の通りが多く遮光カーテンが薄く朝早くに起こされる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ココモ 2023年12月11日 00:03:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

ウォシュレットの件ですが直ぐにの対応は難しいですが今後の課題とさせていただきます。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またの機会に宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード!7階展望浴場サウナ利用で ”ととのう” プラン 朝はフリードリンク&パン付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂3

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 16:48:58

コスパがいい!
部屋に風呂が無かった以外は凄く良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテル ココモ 2023年12月11日 00:15:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のお風呂の件ご不便お掛け致します。

その分、安価な価格でのお部屋の提供などその他サービスでの補填などでお客様にご満足いただける様スタッフ一同努めていく所存でございます。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またの機会に宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット決済専用☆事前決済でちょっぴりお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂3

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 16:19:36

駅から近く、周りに飲食店が多く立地がいい。ホテルの隣には大きな物産館があり、そこで土産や食料を買える。
部屋にバスがなく、大浴場を利用しないといけないが、地下水を沸かした風呂は気持ちよかった。でも洗い場が二つしかなく、人が多いとのんびり入れない。でも、よくある男女入れ替え制よりは断然いい。サウナもあった。

値段の割に設備やサービスが充実していて、とてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル ココモ 2023年07月24日 11:53:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋にバスがない点についてはご不便をおかけいたしますが、大浴場のサウナは四万十市でも珍しく、ご好評いただいております。

またの機会ございましたら、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット決済専用☆事前決済でちょっぴりお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂3

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 16:14:45

格安であったので、あまり期待してなかったけれど、不満がでるほどではなかった。
接客対応もよく、アメニティも揃っていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ココモ 2023年01月30日 09:36:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
値段は抑えつつも各種サービス内容で皆様にはご満足いただける対応を心がけております。

この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット決済専用☆事前決済でちょっぴりお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂3

はとぽん7970さんの ホテル ココモ のクチコミ

はとぽん7970さん [50代/男性] 2022年12月23日 13:12:14

安く泊まれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル ココモ 2022年12月28日 11:18:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
他施設さま比較してリーズナブルにはお泊りいただけるホテルとなっております。

この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★リニューアルオープン★お得に泊まっちゃお♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル★お風呂は7階展望浴場】

風呂3

koara12399さんの ホテル ココモ のクチコミ

koara12399さん [60代/男性] 2022年12月11日 21:08:31

大浴場もついていてビジネスで宿泊するのならばコストは安いと思います。
朝食は頂こうと思う内容ではなかったです。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル ココモ 2022年12月13日 09:10:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食サービスについては内容についてはご希望に添えなかったかもしれません。申し訳ございません。

引き続き宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード!7階展望浴場サウナ利用で ”ととのう” プラン 朝はフリードリンク&パン付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂3

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 23:23:26

特に可もなく不可もなくといったところです。リニューアルオープン後の宿泊でしたが、前とどこが変わったのかわかりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
ホテル ココモ 2022年09月20日 09:37:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

リニューアル箇所としましては、全館の空調を刷新。一部の部屋の壁紙、床の変更。ホテルのサウナ室の修繕等を行いました。

お客様のご意見を参考に、至らぬ点を少しでも改善できるよう努めてまいります。

この度は本当にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン!自動チェックイン機導入で非対面チェックイン!朝はパンとドリンク無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂3

まさ014626さんの ホテル ココモ のクチコミ

まさ014626さん [50代/男性] 2022年09月11日 19:13:50

リニューアルしたのに特に変わらず。朝ご飯も簡素化されて改悪。スリッパは部屋に置いてほしい。カップ麺も一声かけて欲しかった。楽天トラベルから予約するより直接問い合わせした方が安い。私は4500円だったのに、直接問い合わせした人は3800円だった。損した気分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル ココモ 2022年09月13日 09:59:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご意見を参考に、至らぬ点を少しでも改善できるよう努めてまいります。

この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★リニューアルオープン★お得に泊まっちゃお♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂3

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 21:06:16

ウェルカムお菓子が嬉しかった。セルフチェックインの機械のタッチパネル感度が悪いのか、なかなかスムーズに動いてくれず、結局フロントの方がフロントでチェックインしてくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル ココモ 2022年09月10日 10:03:09

ご宿泊及びコメントをありがとうございます。
ウェルカムお菓子は支配人のアイデアです!
喜んで頂きありがとうございます。

チェックイン機械は皆様のお声もありまして、一旦取り外しを検討しております。
よりスムーズにお客さまにご利用いただけるようにこれからもより良いサービスを心掛けて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★リニューアルオープン★お得に泊まっちゃお♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂3

みつひろ1664さんの ホテル ココモ のクチコミ

みつひろ1664さん [50代/男性] 2022年07月29日 20:14:25

コーヒーを飲むため、電気ケトルでお湯を沸かしましたが、ケトルの中がカビていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル ココモ 2022年08月15日 14:59:06

この度はご宿泊及びコメントありがとうございます。
ケトルの件ですが、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ケトルの中はカビではなく以前より井水を使っており、井水のミネラル分によるものとなっておりますので、ご安心下さい。尚、現在は井水から上水に切り替えております。ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン!自動チェックイン機導入で非対面チェックイン!朝はパンとドリンク無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂3

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 11:37:47

チェックインがオートメーションされているのだが、控えめに言って最の悪。
悪い業者に騙されてシステム入れました感が凄い。
早急に対応しないと絶対客離れるわよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル ココモ 2022年08月15日 15:00:40

この度はご宿泊及びコメントありがとうございます。
この度はチェックインでのご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在はチェックインシステムを2階に上げ、またスタッフが対応できる際にはフロントで有人での対応も行わせて頂いております。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。

風呂2

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 17:43:44

お風呂の洗い場が少ない。スリッパもちょっと使いにくい。すぐ隣に物産展や食事処があって立地はすごくいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル ココモ 2023年12月11日 00:01:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

大浴場、アメニティの件ご不便おかけし申し訳ございません。

今後もお客様により良いサービスが出来るよう努めて参りますので、ホテルココモをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード!7階展望浴場サウナ利用で ”ととのう” プラン 朝はフリードリンク&パン付き
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン★お風呂は7階展望浴場】

風呂2

88mei05さんの ホテル ココモ のクチコミ

88mei05さん [60代/男性] 2023年06月25日 12:24:51

7階の展望風呂の浴槽に赤サビの粉があり、清掃が行き届いていない。
部屋にあるとの歯ブラシもなかった、アメニティは、すべて受付で必要なものが選べるようにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル ココモ 2023年07月24日 11:59:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

清掃不備の件、申し訳ございません。
また重ねてアメニティについても申し訳ございませんでした。

またの機会ありましたらご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット決済専用☆事前決済でちょっぴりお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂2

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 17:57:16

5月27日に1泊しました。近隣に
物産館、食事処、コンビニがあり便利。駐車場も広くて停めやすい。

ウェルカムドリンクやカップ麺、
朝食のパン、アイスクリームの
無料サービスがありお得感あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル ココモ 2023年07月24日 11:54:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

よりお得感を感じていただけるよう様々なサービスを提供させていただいております。
大変嬉しいコメントありがとうございます。

またの機会ありましたらご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ネット決済専用☆事前決済でちょっぴりお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル★お風呂は7階展望浴場】

風呂1

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 09:40:40

部屋は普通。少しホコリのあったところもあるが仕方ないと思った。
コンビニや土産物を購入するところもすぐ目の前にあって便利だった。
ただ、大浴場が最悪。髪の毛や汚れがひどく湯船につかる勇気が出なかった。シャワーのみの利用にしたが、部屋に風呂の設備がないのであればもう少し掃除をしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード!7階展望浴場サウナ利用で ”ととのう” プラン 朝はフリードリンク&パン付き
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル★お風呂は7階展望浴場】

風呂1

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 13:35:24

朝からホテルのボイラーの故障により部屋のお湯か出ず、大浴場も閉鎖していました。お湯が出ないホテル
に宿泊したのは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ココモ 2023年12月10日 16:38:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場の件では大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。

今後はこのようなことが起こらぬよう改善に努めていく所存でございます。

今後もお客様により良いサービスが出来るよう努めて参りますので、ホテルココモをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
連泊お得エコプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★お風呂は7階展望浴場】

風呂1

pirochi__98さんの ホテル ココモ のクチコミ

pirochi__98さん [50代/男性] 2023年10月09日 16:04:28

喫煙のお部屋しか空いていなかったのですが、臭いは気になりなかったなので好評価ですが

女性風呂がせまかったのと、シャワーの水圧が弱かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル ココモ 2023年12月10日 23:50:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご希望のお部屋に案内できず大変申し訳ございません。

またご利用の機会がありましたら当ホテルを何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード!7階展望浴場サウナ利用で ”ととのう” プラン 朝はフリードリンク&パン付き
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン★お風呂は7階展望浴場】

99件中 81~99件表示

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