こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-07-23 00:24:21
5.0
投稿日：2023-07-23 00:10:40
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投稿日：2023-07-22 23:53:43
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投稿日：2022-08-06 22:22:21
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投稿日：2022-04-02 09:34:36
総合4
kenju02さんの 定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート） のクチコミ
２回目の宿泊です
お部屋、風呂とても良いですが
チェックイン、アウト時のフロント込み具合や、立駐への車出し入れまでの待ち時間がもう少し改善されるといいなと思います
外国人客が多くなってフロントでの説明に時間かかっており、またさせる時間が前回よりも長く感じました
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kenju02様
この度はゆらく草庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン、チェックアウトは天候や当日のお客様構成により日々混雑時間も変化があります。
臨機応変な対応ができるよう試行錯誤してはおりますが、当日お待たせしてしまったようでしたら大変申し訳ございませんでした。
また海外のお客様対応も円滑にできるよう今後努めて参ります。
お早いお帰りどうもありがとうございました。
kenju02様のご来館を心よりお待ちしております。
定山渓ゆらく草庵 宿泊支配人 浅野朝子