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定山渓 ゆらく草庵(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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定山渓 ゆらく草庵(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.33
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.63
  • 食事4.27

総合5

es1-abcdeさんの 定山渓 ゆらく草庵(共立リゾート) のクチコミ

es1-abcdeさん [30代/男性] 2024-03-13 22:46:30

全体的には満足でした。

到着前に関しては予想外に送迎バスが予約できなかったのが残念でしたが、
自分で行ってチェックイン時間にいったおかげか待たされることもありませんでした。

お茶バー・コーヒー・夕食遅い人のための軽食などのサービスコーナーは充実してました。

湯上りラウンジも内容充実していて、夜泣きそばもドーーミーインより薬味が多かったりしてオリジナル性がありました。

大浴場も満足でした。サウナはよかったですが、せっかくなら目隠しの向きを変えて外を見えるようにしたらいいのではと思いました。
サウナ後の外気の椅子が直角で固いのでリクライニングの椅子があればなと思いました。
冬場は寒いこともあり、サウナ後の休憩場所として瞑想湯の場所も使えるようあそこにも椅子が置ければと思いました(スペース的には厳しいですが、あの場所を使ってる人はほぼいなかったので)

食事も朝夕満足なレベルでした。

部屋にコーヒー豆とミルがあるの。はコーヒー好きとしては嬉しいです。
部屋に温泉もあるのは嬉しいです。ただ部屋の洗面所(脱衣所)にいくドアが少し固かったです。

個人的に改善を望むなら最初に書いたアクセス面ぐらいですが、地下鉄の駅からの送迎も出してもらえれば距離も短いので本数を増やせるのではないかと思いましたし、所要時間的にも安定すると思いました。
またいつか泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
定山渓 ゆらく草庵(共立リゾート) 2024-03-23 11:22:05

この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
送迎バスのご要望にお応えできず、申し訳ございませんでした。
今後は、ご予約いただけないお客様がいる場合は増便を検討するなど、対策して参ります。
また、無料サービスについてもお喜びいただたけたようで何よりでございます。
イベント時や季節ごとにお凌ぎや夜鳴きそばの内容も変更しておりますので、
またの機会にご利用いただいた際はお楽しみいただければと思います。
サウナに関してもお客様からのご意見をもとに、更にご満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
今後は更に皆様にご満足いただけるような宿を目指して日々精進して参ります。
es1-abcde様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
定山渓ゆらく草庵
販売 長谷川

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