この度は、定山渓ゆらく草庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
やっと軽装でお出かけのできる季節になりました。当館の周りも緑に溢れ、初夏を知らせる虫の声が聞こえています。ゆったりしたひとときをぜひ、お母様と一緒に過ごしていただけたら幸いです。
またのお越しをぜひお待ちしております。

定山渓ゆらく草庵　帳場　工藤

この度は定山渓ゆらく草庵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。館内は全館畳敷きとなっておりますが、ベビーカーもご利用いただけます。小さなお子様を連れてのご旅行は何かと荷物が多くなってしまうかと思いますが、少しでもお役に立てればと、おしりふきやベビーソープをご用意しておりますので次回も少しでも身軽にお越しいただければと思います。
また、大浴場のご利用については見回りをしておりますが、対応不足となり大変申し訳ございませんでした。
今後、大浴場の利用につきましてはスタッフ一同で検討して対応していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
来月16日からは、お食事が夏のメニューとなりますので趣の違うお食事を楽しんでいただけたらと思います。ご家族皆様のまたのご利用心からお待ちしております。

帳場　大隈

この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事とアメニティ、自慢の総数3,400枚の畳敷きの設えにご満足していただけた様でなによりでございます。
重ねて従業員へお褒めの言葉とても嬉しく存じます。
定山渓もようやく桜が咲き、札幌も暖かくなりましたがまだ夜は肌寒い時期が続きますのでお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

　　　　帳場アシスタントマネージャー　伊藤

この度は、定山渓ゆらく草庵をご利用いただきありがとうございました。施設、お風呂、食事ともにご満足いただけた様で、スタッフ一同とても嬉しく思います。これからの時期はホテルを囲む定山渓の山々の緑がとても綺麗になります。
またお食事のその時の季節の物をご用意しておりますので、その時そのときの季節をお楽しみいただけたらと思います。お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

帳場　大隈

この度は定山渓ゆらく草庵にお越しいただきありがとうございました。
口コミから滞在中にゆっくりくつろいでいただけた様子が伺え嬉しく感じました。
また送迎バスでございますが、他のお客様からも便利だと好評をいただいております。しかしながら席数に限りがございますので、ご利用の際にはお早めに申込いただければと思います。お客様のお帰り心よりお待ち申し上げます。

定山渓ゆらく草庵　帳場 藤田

この度も定山渓ゆらく草庵にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
料理の味・内容に満足頂けたようで何よりでございます。またスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。このお言葉を励みに、今後もより良い宿を目指し努力致します。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

定山渓ゆらく草庵
料飲アシスタントマネージャー 前田

この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
送迎バスのご要望にお応えできず、申し訳ございませんでした。
今後は、ご予約いただけないお客様がいる場合は増便を検討するなど、対策して参ります。
また、無料サービスについてもお喜びいただたけたようで何よりでございます。
イベント時や季節ごとにお凌ぎや夜鳴きそばの内容も変更しておりますので、
またの機会にご利用いただいた際はお楽しみいただければと思います。
サウナに関してもお客様からのご意見をもとに、更にご満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
今後は更に皆様にご満足いただけるような宿を目指して日々精進して参ります。
es1-abcde様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
定山渓ゆらく草庵
販売　長谷川

この度は定山渓　ゆらく草庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました、また昨年のオープンより2回目のご宿泊とのお話を頂きまして改めまして御礼申し上げます。
　お部屋の設え、温泉とご満足いただけました事大変嬉しく思います。
　ご夕食、懐石料理のデザートに関しましてのご指摘ありがとうございます、調理責任者とも共有し改善して参ります。
　次回のご予約も頂きましてありがとうございます、5月は春の献立をご用意しておりますのでご満足いただけますよう献立内容を吟味致します。
　5月のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　お忙しいところ貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

料飲支配人
鈴木　薫

この度は定山渓の多くのお宿の中から「定山渓 ゆらく草庵」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また当館自慢のお風呂をご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
客室風呂は温泉を給湯し、ご利用いただくスタイルでご滞在中は何回でもご利用いただると好評です。
客室風呂をはじめ大浴場や貸切風呂にて日頃のお疲れを癒していただけておりましたらこれに勝る喜びはございません。ありがとうございます。
無料のおもてなしをはじめ、これからも様々なおもてなしをご用意し、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
まだまだ至らない点もあるかとは存じますがスタッフ一同がおもてなしの向上に努めて参りますので、定山渓温泉にお立寄りの際は当館にてゆったりとしたお時間をお楽しみいただければと存じます。
帳場　門馬

この度は古希のお祝いで定山渓ゆらく草庵をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をご堪能いただけた様で、何よりでございます。
お褒めのお言葉をいただきましたお食事でございますが、その時期の旬を食材をお楽しみいただけるよう、季節ごとにお料理の内容を変更しております。是非、またお越しいただければと思います。
厳しい寒さが続きますので、どうかご自愛くださいませ。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同楽しみにしております。

定山渓ゆらく草庵
販売　貫井

この度は定山渓ゆらく草庵をご利用いただきありがとうございます。
当館は大浴場も含め全館畳敷きになっており、小さなお子様からご年配のお客様まで靴やスリッパを履かずに快適に過ごせると大変ご好評いただいております。
温泉や館内でゆったりお過ごしいただけた様子が伺え嬉しく思います。
また当館いらした際には温泉に浸かってゆっくりとお過ごし下さい。次回のご来館お待ちしております。

定山渓ゆらく草庵
帳場 藤田

この度は定山渓ゆらく草庵にご来館いただき誠にありがとうございました。
そして、記念日という大切な一日に数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。またお料理や温泉で癒されにお越しになることを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

定山渓ゆらく草庵
販売　大久保

この度は定山渓ゆらく草庵にお越しいただきありがとうございます。
お部屋、食事、接客とご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
お客様よりのお褒めのお言葉はスタッフにとって、なによりの励みになります。
今後、気になる点として頂戴しました、夕食時のドリンクの提供もスムーズに出来るように改善し、商品の品質管理にも細心の注意を払うように努めて参ります。
ウェルカムドリンク以外にも湯上り処のアイスや夜鳴きそばなど、いろいろとお楽しみ頂けるご用意をしてお待ちしております。
定山渓は雪の季節を迎え、景観も様変わり致しましたので是非ご覧くださいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しいところ口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるお宿の中から定山渓 ゆらく草庵をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私共のおもてなしがお客様のご旅行に少しでもお役に立てておりましたらこれに勝る喜びはございません。
　お子様連れでのご旅行は何かと持ち物も多くなり大変かとは存じますが当館ではお客様が快適なお時間をお過ごしいただけます様に数に限りがございますがオムツバケツやベビーベットなどをご用意しております。
　次回お越しの際もご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　ご家族皆様でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

定山渓ゆらく草庵
帳場　門馬

この度はご家族でのご旅行に定山渓ゆらく草庵をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお料理等数々のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。お料理は季節ごとに変わりますので、またご宿泊いただければ幸いでございます。また、二見吊り橋でのイベントのご案内に関するご意見ありがとうございます。ご案内が足りておらず申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を基に、より丁寧なご案内ができるよう努めて参ります。
寒さが厳しくなってまいりますのでお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。またお会いできますことをスタッフ一同心より願っております。

定山渓ゆらく草庵　帳場　貫井

この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な思い出作りのお手伝いが出来たならとてもうれしく思います。
定山渓はご宿泊いただいた時が一番きれいな風景が楽しめる時期でございましたが、景観もお楽しみいただけましたでしょうか？次回はお子様とご一緒に定山渓の秋の景色を楽しむのはいかがでしょうか。ゆらく草庵でお客様の思い出に残るようお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

定山渓ゆらく草庵　帳場　元田

この度は定山渓ゆらく草庵にお越しいただきありがとうございます。
誕生日の良い思い出ができて私共も大変喜ばしく思っております。またスタッフのサービスや館内での温泉巡り、夜鳴きそばもご満足いただけた様子が伺えて嬉しく思っております。
これから寒くなってきますが、また温泉で温まりにご家族みなさんで遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

定山渓ゆらく草庵
帳場　藤田

この度は定山渓ゆらく草庵をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中各所でご満足いただけ様子が伺え大変嬉しく思います。今回はご懐妊中でのご旅行だったかと思いますが当館は全館ほぼ畳となっておりお子様連れでも安心かと思いますので次回は是非3名様でお越しください。お客様のお帰り心よりお待ちしております。

定山渓ゆらく草庵
帳場マネージャー　向井

この度は定山渓の数多くの宿の中から当館をお選び頂き,誠にありがとうございます。
また、お二人旅の定宿候補の仲間入りが出来、スタッフ一同にとりましても大変励みになります。
お気に召して頂きました畳敷きの廊下は「足元から寛げる」と好評を頂いております。
　まだまだ至らぬ点もあるかとは存じますがお客様のご期待に添えます様、スタッフ一同がさらに
おもてなしの向上に努めて参りますので定山渓に
お立ち寄りの際は「定山渓ゆらく草庵」にお泊り頂けましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

定山渓ゆらく草庵 帳場　門馬

この度はゆらく草庵にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたこととても嬉しく思っております。お料理は季節ごとに献立を変えて旬の食材でご提供できるようにしておりますので、どの季節でもご満足いただけるかと存じます。
これからの季節の定山渓は紅葉が見頃となり、当宿からも鮮やかに見ることが出来ます。
次回ご宿泊の際にもご満足いただけるようスタッフ一同研鑚を重ねて参ります。またのおかえりをお待ちしております。

定山渓ゆらく草庵　　料飲　皆川