サービス4
本だし5414さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 本だし5414さん [40代/男性] 2012年05月03日 17:51:00
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インターネットか映画が見られたら良かったと思います!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 深夜到着もOK☆温泉24時間入浴可能☆自由に楽しむ《朝食付き》プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(洋室B/C)】
サービス4
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 21:14:06
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スキーブーツとボードブーツが少しわかり辛かった
お部屋は広くてゆったり休めました
【ご利用の宿泊プラン】
女性にもオススメ☆お気軽セミコース☆
ツイン(洋室B/C)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 白馬五竜 ホテル ステラベラ 2010年04月07日 09:01:20
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このたびはご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテル館内は いわゆるスキー用のブーツは プラスティックで固く 大理石の床で転倒する恐れがありますのでご遠慮頂いております。スノーボードのブーツはアルペン意外ほとんどがゴム底ですので 大丈夫です。ボードの方には スキー靴の歩きにくさがわかりずらいかと思いますが 表現がうまく伝わらず 申し訳ございませんでした。ウィンタースポーツもいろいろな用具がありますので 複雑ですね。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性にもオススメ☆お気軽セミコース☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(洋室B/C)】
サービス3
寿竹さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 寿竹さん [70代/男性] 2023年04月23日 12:41:49
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清潔感は有りましたが 風呂から景色が見えないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付・基本プラン】お夕食セミコース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス3
maibucyanさんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- maibucyanさん [60代/男性] 2023年03月27日 17:19:58
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大人4人子供1人の和室で利用しました。
セミコースでの利用で調理上の都合だと思いますがフルコースに合わせた時間並み。
料理が出てくるのが遅過ぎ。
部屋に帰り布団はシーツ掛から自分で敷く、とのこと。
疲れた身体には疲れます。
多く旅行はしましたが布団を自分で敷いたのは初めてです。
いい勉強になりました。
二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【1泊2食付・基本プラン】お夕食セミコース
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳】
サービス3
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 15:00:33
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朝食が 質素でした
また 味噌樽風呂のシャンプーが切れていたのと 脱衣場がきちんと掃除されていなかったのが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】B&Bプラン 温泉でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
サービス3
らっぷーさんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- らっぷーさん [50代/男性] 2016年02月22日 17:31:21
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自分+奥さん+息子(中1)の家族3人で宿泊しました。
【部屋】
1部屋にベットが3つなので、狭いだろうなーと思っていましたが、
部屋自体が広くソファー+テーブルもあり快適でした。
部屋のTVが小さかったのと、照明のスイッチが数か所に分かれていて、窓際の照明のスイッチが、しばらく分からずに暗い部屋だなーと思ってしまった事が残念です。(スイッチの位置が分かるようにLED付きのスイッチだったら良かったと思います)
【食事】
メインディッシュが魚+肉料理と2品も付いていて、とても美味しかったです。
【風呂】
息子と2人、味噌樽風呂を期待していましたが、男子の入浴時間が18~20時までと規制されていて、夕食時間が18:20からと指定されていたので、18:20~19:20の間夕食を取っていると、結局、男子は入れないことになるので残念でした。
B1の大浴場は、以外に狭くて、小~中浴場の広さでした。(サウナ無)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(洋室B/C)】
サービス3
kome3552さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- kome3552さん [40代/男性] 2014年03月26日 12:00:32
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白馬五竜に近く便利でした。
食事(夕食)は子供の口には合わなかったようです(好みですけどね)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用のお部屋
- 【スイート ダブルルーム】
サービス2
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 14:17:02
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週末スキー旅行で宿泊しました。こちらの確認不足もありましたが、スキー宿としてのサービスはあまり良くなかったです。
スキーロッカーはあったが、スキー乾燥室ではなく、ブーツは乾かせなかった。朝到着の車の駐車はNG(基本は15時以降)、空きがあれば利用可能、そのときは更衣室も可。チェックアウト後の駐車場利用不可でした。
食物アレルギーは前もってお伝えすれば、可能な食材でメニュー変更、良心的にしてくれました。
スキー場からは徒歩5分内で、立地は便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【1泊2食付・基本プラン】お夕食セミコース
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳】
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月10日 02:06:25
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日はお世話になりありがとうございました!
紅葉の繁忙期でありながらフロント女性スタッフの笑顔と温かい対応、レストラン男性スタッフの料理を出すタイミングを絶えず気にしながらの対応(温かい料理は温かい内におもてなしする)など…ホスピタリティーに於いては満足度が高く好感が持てました。
もちろんシェフの夕、朝食の味もクオリティーが高い事は当然でしたが、やはり雰囲気一つで良くも悪くもどちらにでも転んでしまう事を考えれば、最終的にはスタッフの方の対応次第で全てが評価されてしまうと感じましたネ…。 またお風呂や、夕食は他宿泊の方との配慮を下さり、時間差での対応をして頂けた事も良かったです!ゆっくりと食事を楽しむ事が出来ました。 部屋を始めとして、レストラン、お風呂など清潔感も保たれておりました。 スキーなどトップシーズンを外しても、静養だけや、目的が無い旅での利用にもステキな思い出になると思います!朝の散歩コースなど周辺の手作りマップも温かさがあって良かったデス。
女性一人旅にも安心して宿泊出来るホテルだと感じました。
今回はチェックインが遅かった事もあり、味噌樽風呂には入れなかったですが敷地内にあるので次回は入ってみたいと思います。夜分まで入浴出来るとホンマに嬉しいです!
【ご利用の宿泊プラン】
秋限定 特別グルメコースにグラスワイン付!洋室で1名様~
洋室C
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月27日 15:00:47
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2月25日に宿泊しました.利用させていただくのは今回で2回目で,お料理もおいしく,従業員の方々も感じの良い方ばかりでした.白馬五竜スキー場へ歩いてすぐ行けるので,また五竜へ行くときは利用させていただきたいと思っています.
- 白馬五竜 ホテル ステラベラ 2007年02月27日 19:25:22
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この度は ありがたいお言葉を頂戴しまして感激です。天候にも恵まれ 楽しそうにしていらした姿が印象的です。またご出発の際にお待たせしてしまったにもかかわらず優しい言葉を掛けていただきましてうれしかったです。また是非お出かけ下さい。この度は本当に ありがとうございました。
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投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2000年04月04日 00:40:41
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白馬での大会時(SKI)にキュウキョ独りで利用しました。お部屋はとっても女性向で使いやすくて良かったと思います。フロントの方の対応は本当に良かったですよ♪
あえて・・・(考)言えばぁ、残念だったのは
私の利用した部屋は携帯の電波の入りがあまり良くなくて
モバイル通信に非常に苦労したことでした(苦笑)
それでも窓際では利用できましたよ♪(ご想像にお任せします^^;)
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 1999年12月20日 09:00:11
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11月に両親といっしょに泊まりました。
こじんまりとしたいいホテルですよ。
フロントの方の応対もよく、料理もおいしかったです。
ただ、大浴場はそんなに広くないので
空いてるのを確認してから行ったほうが
いいと思います。
サービス4
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玉乃露さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
スキー場から近く静か。部屋もきれいですし、フロントの方の対応もすごく良いです。
露天風呂(味噌樽風呂)は改装で入れませんでしたが、内風呂も小さいながらもいい感じ。(大人四人ぐらいで一杯でしょうけど…)
レンタルの割引やリフト券の割引などあり。
強いて言うなら、コンビニが遠いのでそこらへんは考慮したほうが良いか思います。
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