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ホテル センチュリーイカヤのクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋がとても暗いです。もしかして外れの部屋だったのかもしれませんが、新館に向かう廊下は冬だったとはいえ寒かったのがちょっと嫌でした。水回りは配水管臭かったですし、ポッドも臭いました。ツインでしたが歯ブラシが片方袋だけで前の人が出して戻したのがそのまま置いてあったのでしょう。とてもビックリしました。アメニティくらい確認して欲しかったなと思います。自分で歯ブラシは持っていたのでフロントにも電話せず終わりにしましたが。駅前なので、立地は良いです。こんななのにこの金額取れるんだ…と呆れました。もう絶対に利用しません。
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この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。設備、アメニティの不備においてご不快な思いをおかけいたしましたこを心よりお詫び申し上げます。歯ブラシの不備につきましてはホテルとしてあってはならぬことと存じます、すぐに事実関係を確認し、今後このようなことが起きないよう徹底して参ります。ご指摘いただきましたことを心より御礼申し上げます。直江津駅と共に歴史を刻んで参りましたが、立地に甘んじることなく基本的なサービスの徹底から、更なる向上に精一杯努めて参りたいと存じます。この度はご指摘いただき誠にありがとうございました。
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ホテル センチュリーイカヤ(新潟県)
1.0
投稿日:2022-01-10 21:50:55
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総合1
Mi3685さんの ホテル センチュリーイカヤ のクチコミ
部屋がとても暗いです。
もしかして外れの部屋だったのかもしれませんが、新館に向かう廊下は冬だったとはいえ寒かったのがちょっと嫌でした。
水回りは配水管臭かったですし、ポッドも臭いました。
ツインでしたが歯ブラシが片方袋だけで前の人が出して戻したのがそのまま置いてあったのでしょう。とてもビックリしました。アメニティくらい確認して欲しかったなと思います。
自分で歯ブラシは持っていたのでフロントにも電話せず終わりにしましたが。
駅前なので、立地は良いです。
こんななのにこの金額取れるんだ…と呆れました。もう絶対に利用しません。
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この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。設備、アメニティの不備においてご不快な思いをおかけいたしましたこを心よりお詫び申し上げます。歯ブラシの不備につきましてはホテルとしてあってはならぬことと存じます、すぐに事実関係を確認し、今後このようなことが起きないよう徹底して参ります。ご指摘いただきましたことを心より御礼申し上げます。直江津駅と共に歴史を刻んで参りましたが、立地に甘んじることなく基本的なサービスの徹底から、更なる向上に精一杯努めて参りたいと存じます。この度はご指摘いただき誠にありがとうございました。