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HOTEL LA SCALA クチコミ・感想・情報

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HOTEL LA SCALAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:54件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.42
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.74
  • 風呂4.74
  • 食事3.55

総合4

投稿者さんの HOTEL LA SCALA のクチコミ

投稿者さん 2023-03-27 22:36:33

仕事の関係で夫婦で5連泊させていただきました。
連泊なのでバストイレ別のホテルを探したらヒットしました。
とても快適空間で駐車場も無料!
便利な立地なのに破格の宿泊費で、更に全国旅行支援を使ったので、とてもお安く泊まらせていただきました!
ビジネスホテルでヒットしましたが、ラブホとしても…という感じで、抵抗のある人もいるかもしれませんが、先入観無くすとどこのホテルよりも快適です!(夜中でも食べ物飲み物部屋に持ってきてもらえるし!!)
ウェブ予約サイトのレビューを書くと\2000相当の粗品プレゼントとあったのですが、楽天は宿泊中にレビューを書く欄を見つけにくく、相談したら、書いていないのに粗品をいただきました!(キャスキッドソンのミニハンドクリーム3種セット!!けして「粗」品ではないですね!!)
「絶対にレビュー書きますね!」とお約束しましたw
なんというホスピタリティ!!

一つだけ気になったのは、お水の質。
和歌山在住の方に聞いたら立地的に仕方がないとのことですが、お水の質が良くないです。ですが、飲み水は500mlのペットボトルのサービスもあったので満足です。
お風呂、シャワーの後、肌がかさついたり、歯磨き時、うがいをする水が苦く感じたのだけが気になりました。
でも一泊だったら気づかなかったかもwww
とにかく和歌山宿泊時はリピート確定です!
ありがとうございました♪
水の質改善に期待を込めて★4にしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
HOTEL LA SCALA 2023-04-02 17:11:30

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。設備やサービスにつきましてのお褒めのお言葉誠に有難うございました。 コロナ以降、接客のスタイルが変わらざるを得ない中、その中でもどのようにお客様に寄り添った接客ができるのかスタッフ一同考えてまいりました。 今後ともお客様の立場に立ち、寄り添うサービスの提供に精進して参ります。 改めましてこの度はお時間割きまして、温かいお褒めのコメント誠に有難うございました。 お客様のご意見をスタッフ一同とシェアさせて頂きました。このようなお言葉は大変励みになります。重ねまして深く感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊 ECOプラン】 禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【B GRADE 禁煙ルーム【1人あたり】】