朝夕食付きのプランで宿泊しました。
夕食のイタリアンはもちろんおいしかったのですが、朝食に感動！これまで宿泊したホテルでは食べたことのないメニューもあり、見た目にも楽しく美しい朝食で、食事を囲みながら家族の会話も弾みました。

スパやサウナも快適でしたし、お部屋のお風呂も広くて旅の疲れが癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

隠れた心遣いが素晴らしいです
アクティビティも充実していて時間が足りませんでした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

年末年始で泊まりに行きました。
カウントダウンや初日の出に甘酒と
楽しいイベントが盛りだくさん。
素晴らしい年越しとなりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

富士山ビューの部屋に宿泊しました。快晴で富士山を日の出から日の入りまで観ることが出来てとてもよかったです。スタッフの方々も気持ちよい声がけや接客に流石だなと感心いたしました。夕食にイタリアンをいただきましたがスタッフの方の提案やお話が楽しく、お料理も大変美味しく満足でした。
あんこガトーショコラを予約し、娘家族にお土産で持って行きましたがとても美味しいと喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

セールで大変お得に泊まれました。
チェックインからチェックアウトまで存分に楽しめました。

夫のFISCOライセンス講習とイベントのため宿泊しました。
1日目…チェックイン
2日目…ライセンス講習+ナイトレーシング
3日目…チェックアウト

■お部屋
富士ビューのお部屋をお願いしました
広々としたお部屋、美味しい日本茶、プラモデルをイメージしたアメニティケース、テラスから眺める富士山…完璧で、帰りたくなくなりましたｗ

■お料理
イタリアンを二日間お料理もすごくおいしくて、レストランの方が一泊目と違うメニューをわざわざご提案下さったのに「一日目が美味しかったので！」と一日目と同じメニューを頼んでしまったり…ｗ
ランチ代わりに予約させていただいたアフタヌーンティもちょうど良い量で、美味しかったです。
あとチェックイン時に頂いたバーのワンドリンクチケットで、グランツーリスモの筐体のあるバーにも行けました。
朝食のオムレツとパンケーキが美味しかったです

■温泉
富士大御神温泉という聞いたことのない源泉でしたが、ホテルの地下から出てるそうです。
泉質としては硫酸塩泉（おそらく石膏泉）、加水・加温はしてそうな雰囲気です（その辺の記載がみつけられませんでした）。ですが肌当たりもよく、お肌が柔らかくなった気がする温泉です。

■その他
1.2階のミュージアムの割引や、富士スピードウェイの入場無料など、さまざまな特典があります。
旦那がモータースポーツしてる間、嫁はここでくつろいで（おかねもちならエステもよさそう）待つ、が理想かもしれないです！

近々また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ホテルの色んなところに車のデザインが散りばめられていてとても楽しいです。19時にチェックインしましたがホテルを満喫するには時間が足りなかったので次は余裕をもって行きたいです♪夕食のイタリアンは少し味濃いめでしたが朝食は抜群に美味しかったです！！スタッフさんも親切でした。自転車でサーキットにも行けるので最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

天気がいい日に行けて富士山がとても綺麗で満足です。
シュミレーターも体験出来てよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

総じて大満足でした！

部屋の空きがあったとのことでスイートのお部屋に変更いただき、広々過ごすことができました。
部屋の手入れや設備、温泉施設の清潔感やサービス、レストランの料理など大満足なステイでした。

強いてあげるとすれば以下3点が良くなれば尚良しでした。
①部屋の電話が2台あったのですがうち一台がうまく繋がりませんでした。
②サーキットの体験走行の詳細をデスクに伺った際担当部署に転送がうまくいかず、結局フロントデスクに直接伺いに行きました。(その際は丁寧に説明いただきました。)
③温泉施設の脱衣所にドライヤーが2つしかなく、当方が訪れた際は空いていたので良いですが混雑時には渋滞しそうでした。

そのほかは文句なしの滞在で、また伺いたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ディナーでは、ランチと重ならないメニューにしていただき、きめ細やかな対応でした。スタッフのタイミング良い背客と優雅な施設時間をフル利用しました。
季節ごと訪れたくなるホテルです。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年11月

レースイベントに合わせての宿泊でした。
渋滞にはまって、到着予定時刻よりも遅くなってしまいましたが、フロントの対応は無論、他のスタッフの方々もとても親切でした。
部屋の眺めは最高で回りに民家がないこともありますが、とても静かです。
部屋は広くスタイリッシュで、極力ものを置かないようにしていましたが、その割に使い勝手がよくて、ゆくり過ごすことができました。
大浴場もきれいでサービスも行き届いていて、快適でした。富士山がとてもきれいに見えて眺めも最高です。
夕食は、疲れたのでルームサービスにしましたが、ルームサービスの割にボリューミーで大満足、朝食も野菜もお米も美味しく、さすが富士の裾野ですね。

一泊では勿体ないなと感じるとても素晴らしいホテルでした。
本当にお世話になりました。
機会がありましたら、また宿泊しいたいですね。
今度はサーキットビューを楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

価格は決して安くはありませんが、それに見合うだけの、非常に質の高く隅々まで配慮の届いたサービスを施して頂きました。
誕生日サプライズの演出にもお付き合いいただいたりと、柔軟な接客をしてくださりました。
大浴場はやや狭く感じるので、混雑時は入浴する時間を調整する等、工夫をされた方が良いかと思います。
コンビニへ徒歩で行くのは厳しいので車か事前に行く必要があると感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

口コミ評価の高さが気になって、泊まりに行ってみました。
車が無かったので、御殿場-ホテル間はホテルのシャトルバスを利用しました。

プールも温泉もあり、滞在を楽しめました。
温泉後の牛乳とコーヒー牛乳が美味しかったです。

温泉のシャワーヘッドが使いづらいのと、床面のヌメリが改善されると、より快適になるかな？と思いました。

（水着を入れるビニール袋があるとありがたいと思いましたが、そもそもビニール製品は置かないようにされている？
なので、プール入る人は使用後の水着を入れるビニール袋を自分で持って行った方が良いです。）

夕食はルームサービスを利用しました。朝食ビュッフェも美味しかったっす。
久々に贅沢気分を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

想像していた以上のクオリティー、アフタヌーンティーがとっても美味しかったです。
温泉も気持ちよく、快適な滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

10時チェックイン、翌日14時チェックアウトというとてもゆったり滞在できるプランで、思う存分リラックスした時間を楽しみました。
富士山を眺めながらのんびりする事が目的だったのですが、生憎雲が多い天気だったのでまた秋冬に再チャレンジしたいと思いました。
それでも緑の多い季節なので素晴らしい景観でした。
スタッフの方たちが皆さんフレンドリーで応対が優しく温かったです。
ランチと朝食を頂きましたが、どちらも美味しく、特に牛乳や乳製品はとても印象に残りました。
御殿場のアウトレットも近いので、お買い物後の滞在もいいと思いました。
温泉やスパもあるので、車好きの方はもちろんですがそうでない方も楽しめる、唯一無二のホテルです。
また是非伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

文句なし

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

クリスマスの24,25日に泊まらせて頂きました！
ホテルに入った瞬間から圧倒されました。
とても綺麗で素晴らしかったです。

玄関からフロント、お部屋までの道のりなど全てにおいて高級感もあり、とても素晴らしかったです。

もちろんお部屋も綺麗で洗練されていました。
テーブルの上にはホテルからのメッセージカードと共にクッキーが一緒置いてあり素敵なお心遣いで温かい気持ちになりました。

アメニティの配置がプラモデルのようになっており、とてもオシャレで他のホテルにはない高級感とオシャレさの良いとこ取りのようなお部屋、ホテルでした。
テラスからは富士山が見えソファーに座ってゆっくりできました。

温泉、ジム、プールなども充実しており何泊しても飽きないようなホテルです。

ご飯ももちろんおいしかったです。
メインのお料理は何回でも注文できます。
メイン以外のビュッフェのお料理もとても美味しく、何回もおかわりしてしまいました…

スタッフの皆さんも素晴らしい接客で流石ハイアットグループだと感心しました。

車好きな方はもちろん興味のない方でも凄く魅力的に感じるホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

オープンしたばかりのとても奇麗なホテルでした。
車好きなら分かる、遊び心が所々にありそれを探すのも楽しいですね。

富士山ビューのお部屋でした。目の前に富士山がドーン。窓の外にはソファが置いてあり
のんびりと過ごせました
ラウンジから望めるサーキットの展望も最高でした。

アミニティも充実してました。化粧水、乳液、洗顔、等
も使い切りタイプ
髭剃り、歯ブラシ、櫛、脱プラスチックを目指しているのか、木製のもので手触りが良かったです

夕食はイタリアンのレストランでコース料理をいただきました。

サラダ、カルパッチョ、パスタORリゾット、メイン魚OR肉　デザート

たっぷりキノコのリゾット大変美味

朝食は、洋食のビュッフェにプラスメインを選ぶスタイル。和定食も選べました。
ビュッフェに和食もあるので洋食を選択したほうが楽しめるかも？
種類は、すごくたくさんあるわけではありませんが、上質な物でした。
富士山を見ながら食事できます。

ジムにはトレーニングマシン以外にシュミレーターが一台置いてあり、富士スピードウェイのコースを憧れの車で走行することができてとても楽しかったです！

新しいホテルですが、トラブル等も無く
スタッフのみなさんが一生懸命頑張っている感じが伝わるホテルでした。
新規開業ホテルなので、接客に不満を感じる方もいるかもしれませんが、快適に休日を過ごしてほしいというホスピタリティーを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

概ね満足しましたが、オープンしたてという事でいくつか気になった点を。
・ミュージアムチケットの有効期限が3階のホテルフロントでは当日のみ有効と説明されたが、1階入口では宿泊者につき当日と翌日の両日可能と説明された。
・部屋にワインを置いて頂いていたが、案内係の方に確認するもサービスですと言われるのみで(事前に誕生日であると伝えていたので)有料サービスなのか無料なのか、ウェルカムドリンクなのかオープン記念サービスなのか意図が判らず不安になった。
・夕食後のコーヒー紅茶を勧められたがメニューに記載しておらず有料か無料か不安になった。(無料です)
フロントのスタッフが皆若い方々で慣れておらず質問に的確に応えられるにはまだこれからかなという印象でした。
ですが皆さん近隣の観光についてやホテルの利用案内などフレンドリーかつ丁寧に説明して下さり好感の持てる対応で、また特別な日には是非利用したいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ゴールデンウィーク中に宿泊しました。
急な予約でしたが、レストランの方に私たちが記念日とお伝えするとホテルの方でもお祝いしてくださいました。お部屋や設備もきれいでゆったりできました。レストランやバーでのサービスも丁寧ですが堅苦しくなくよかったです。夕食のイタリアンのコースは男性には若干メインのボリュームが足りないのと、デザートのティラミスの盛り付けが少し寂しかったです。朝食は味もよく十分満足できました。
宿泊者が無料でできるシミュレーターも本格的でしたし、あちこちに車のモチーフがあって車好きの方には楽しいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月27日に利用しました。
F1好きな旦那の誕生日ということでサーキットビューに宿泊。
レース以外の日は何も走ってないものなのかなと思ってましたが、ライセンスをお持ちの方々が練習をしている様子を見る事ができました。ベランダに出て嬉しそうにサーキットを眺める旦那を見て、宿泊してよかったなと思いました。
ホテル内のミュージアムが思っていたよりしっかりしていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月