この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
お客様からいただいたお言葉は宿泊部全員に共有し、同じことが二度とないようにいたします。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

JRクレメントイン姫路 西川