こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-16 00:41:06
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投稿日：2024-03-16 00:36:52
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投稿日：2024-02-24 06:48:03
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投稿日：2024-02-03 17:23:06
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投稿日：2023-11-29 18:10:02
部屋3
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お茶屋0247さんの ＪＲクレメントイン姫路 のクチコミ
24時間利用できるコーヒマシン、アメニティバー、夕方のバータイムやお夜食と頑張ってるのは伝わってきますが受付スタッフの知識や案内がバラバラで情報格差があるように感じます。まずは基本的なチェックイン時の案内などの徹底をされた方がいいと思います。
また水回りが古いのでもう少し改善いただければありがたいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
JRクレメントイン姫路 大塚