楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

JRクレメントイン姫路 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

JRクレメントイン姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.51
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.31
  • 食事4.23

サービス5

ベル子1968さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

ベル子1968さん [50代/女性] 2023-06-07 21:06:33

前と同じ610号室に泊めていただきました。
眺めもよく満足でした。

が、気になる点があります。
ひとつは、ハンガーをかける銀のポールが、ほこりが溜まっていました。前回もそうでしたので、今回は自分達でふかせていただきました。

もうひとつは、窓のサッシもほこりや汚れがありました。

あとは、バスルームの換気扇が、少し弱い気がしました。

でも、これも縁かと思い、また、610号室に泊まりたいと思いました。

全体的には、お気に入りホテルです。

また、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
JRクレメントイン姫路 2023-06-09 14:21:51

いつも当ホテルを利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハンガーフックに埃、窓の冊子にも埃や汚れがあったとのこと、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、お客様自身に掃除をしていただくことになってしまったこと、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早速清掃をさせていただき、現在は綺麗な状態でございます。また、バスルームの換気量の件に関しましても、点検をし、改善致しました。

眺めにご満足いただいており、当ホテルを気に入っていただいていること、大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
JRクレメントイン姫路 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】2泊以上でお得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【喫煙】】