この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。


次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ＪＲクレメントイン姫路 横畠

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉頂戴し
御礼申し上げます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

JRクレメントイン姫路 佐々木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ＪＲクレメントイン姫路 大塚

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

浴室、朝食会場に関してご指摘をいただきましてありがとうございます。
只今シャワーカーテンを順次新しい物に変えているところでございます。お客様の宿泊に間に合う事が出来ず申し訳ございませんでした。
朝食会場に関しましても、お客様のご意見を参考にさせていただき、社内で改善を図ってまいりたいと思います。

これからもサービスの向上に励んで参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

JRクレメントイン姫路 青木

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

JRクレメントイン姫路 大塚

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

JRクレメントイン姫路 大塚

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 大塚

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

JRクレメントイン姫路 大塚

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき感謝しております。チェックイン時にインフォメーションのご案内不足に関しましては誠に申し訳ございませんでした。無料コーヒーのご案内、貸出枕はインフォメーションのご案内に記載をしておりますが、インフォメーションのお渡しはされていませんでしたでしょうか？今後は初めてご利用をされるお客様がご宿泊される際は館内のご案内を徹底して参りたいと思いますので、今後ともJRクレメントイン姫路を宜しくお願い申し上げます。

JRクレメントイン姫路 今井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

JRクレメントイン姫路 青木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

JRクレメントイン姫路 横畠

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

JRクレメントイン姫路 西川

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルには、夜6時から9時までのアルコールサービス、夜9時からの数量限定のお茶漬けサービス、24時間使えるコーヒーサービスがあり、どれもご好評をいただいております。お客様にもご満足いただいたようで何よりでございます。
また、ロケーションの良さ、宿泊価格にもご満足いただいたようで嬉しい限りでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ＪＲクレメントイン姫路 青木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、18時から21時までウェルカムバーと致しましてアルコールとソフトドリンクを、21時から22時までナイトタイムと致しましてお茶漬けのサービスを行っております。
お茶漬けはいかがでしたでしょうか？
ご満足いただけていれば幸いでございます。

またのご宿泊をお待ちしております。

JRクレメントイン姫路 青木

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋に関してご満足いただいたようで嬉しい限りでございます。
これからも清潔感のあるお部屋をご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 青木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、18時から21時までウェルカムバーと致しましてアルコールとソフトドリンクを、21時から22時までナイトタイムと致しましてお茶漬けのサービスを行っております。
ご満足いただけていれば幸いでございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

JRクレメントイン姫路 青木

この度はJRクレメントイン姫路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当館をお選びいただき心より感謝致します。
頂戴しましたご意見を参考に、お客様がストレスなくごゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
次回も姫路にお越しの際には、当館をご利用いただければ幸いでございます。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 来田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後に生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

JRクレメントイン姫路 大塚

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン姫路 稲田

この度はJRクレメントイン姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
椅子を出すことができなかったことについてベッドのサイズを優先しておりましたため、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、ベッドマットが柔らかかったことについてもお客様の体にご負担をかけてしまい誠に申し訳ございません。ご宿泊された部屋を確認しベッドに問題がないかを検証いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 芝原