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スーパーホテルPremier池袋天然温泉のクチコミ・お客さまの声
総合4
3月16日、地方から東京へ遊びに来た母と宿泊させていただきました。初めての利用でしたが、受付のスタッフさんが丁寧にご説明してくださったので戸惑うことなく利用できました。ラウンジのフリードリンクがとてもありがたかったです。自分好みのカクテルを作れる楽しさもあり、スタッフの方が時折チェックしにきて台などを拭き綺麗に保ってくださっていたので、安心して利用することができました。アメニティも充実していて、自分が好きなものを5個選べたのがよかったです。パックや化粧水など持っていくとかさばるものがアメニティでおいてあったので助かりました。個人的にフェイシャルのパックがあったのが嬉しかったです。しかも安っぽい感じではなくちゃんと潤いが保たれるものだったので(個人的に肌に合ったというのもあるかもしれませんが)今度また行く際は同じパックを使いたいと思いました。強いていえば、ホテルのキャパに対して大浴場が狭いのが難点かなと思いました。また別のお国の方がシャワーを浴びずにそのまま浴槽へ入っていたので、私は浴槽に入るのを控えさせていただきました。文化の違い上仕方ないとは思うのですが、他国の言葉でも注意書きが貼ってあれば多少は変わるのかな…と感じました。(もしかして貼ってあったのかもしれませんが…私が見落としていたらすみません)ただ、本当にお部屋自体は綺麗ですし、スタッフさんのサービスも丁寧で居心地はよかったのでまた機会があれば利用させていただきたいと考えております。
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先日はお母さまとの大切な旅行のご宿泊先に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お二人にとって有意義な時間になりましたでしょうか。まずはスタッフに対しましてお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。対応したスタッフに伝えさせていただきます。ウェルカムバーを楽しくお使いただけたご様子で嬉しく存じます。先日から桜のリキュールをご用意しておりましたがお飲みになりましたでしょうか。バーテンダーになった気持ちで様々なカクテルをお作り頂き、お二人の会話が弾んでいれば幸いです。お客様のおっしゃる通り当館ではご宿泊者様に1泊に5つアメニティをプレゼントいたしております。お使いいただいたフェイスパックは、他のお客様にも大変ご好評いただいております。美容液がたくさん入っており、明日の肌も潤うこと間違いなしです。フェイスパックだけでなく、スーパーホテルオリジナルのアメニティもオーガニックのものを使用しこだわっておりますので、自分にあったアメニティをお探しいただければと思います。ビタミンCを高配合した美容液がとくにおすすめでございます。温泉に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでございます。靴箱の上に温泉の入り方について掲示を行っておりますが、うまく周知できておらずお客様が温泉を堪能することができなかったこと残念でなりません。今後温泉の入浴方法についてより一層周知するように努めてまいります。また、夜は温泉が混み合いゆっくりとできなかったこと、心苦しい思いでございます。朝風呂は比較的すいておりますので、ご検討くださいませ。最後になりましたがお忙しいなか口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スーパーホテルPremiere池袋天然温泉 支配人
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スーパーホテルPremier池袋天然温泉(東京都)
4.0
投稿日:2024-03-18 16:30:22
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総合4
ラモス8877さんの スーパーホテルPremier池袋天然温泉 のクチコミ
3月16日、地方から東京へ遊びに来た母と宿泊させていただきました。
初めての利用でしたが、受付のスタッフさんが丁寧にご説明してくださったので戸惑うことなく利用できました。
ラウンジのフリードリンクがとてもありがたかったです。自分好みのカクテルを作れる楽しさもあり、スタッフの方が時折チェックしにきて台などを拭き綺麗に保ってくださっていたので、安心して利用することができました。
アメニティも充実していて、自分が好きなものを5個選べたのがよかったです。パックや化粧水など持っていくとかさばるものがアメニティでおいてあったので助かりました。個人的にフェイシャルのパックがあったのが嬉しかったです。しかも安っぽい感じではなくちゃんと潤いが保たれるものだったので(個人的に肌に合ったというのもあるかもしれませんが)今度また行く際は同じパックを使いたいと思いました。
強いていえば、ホテルのキャパに対して大浴場が狭いのが難点かなと思いました。
また別のお国の方がシャワーを浴びずにそのまま浴槽へ入っていたので、私は浴槽に入るのを控えさせていただきました。文化の違い上仕方ないとは思うのですが、他国の言葉でも注意書きが貼ってあれば多少は変わるのかな…と感じました。(もしかして貼ってあったのかもしれませんが…私が見落としていたらすみません)
ただ、本当にお部屋自体は綺麗ですし、スタッフさんのサービスも丁寧で居心地はよかったのでまた機会があれば利用させていただきたいと考えております。
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先日はお母さまとの大切な旅行のご宿泊先に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お二人にとって有意義な時間になりましたでしょうか。
まずはスタッフに対しましてお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
対応したスタッフに伝えさせていただきます。
ウェルカムバーを楽しくお使いただけたご様子で嬉しく存じます。
先日から桜のリキュールをご用意しておりましたがお飲みになりましたでしょうか。
バーテンダーになった気持ちで様々なカクテルをお作り頂き、お二人の会話が弾んでいれば幸いです。
お客様のおっしゃる通り当館ではご宿泊者様に1泊に5つアメニティをプレゼントいたしております。
お使いいただいたフェイスパックは、他のお客様にも大変ご好評いただいております。
美容液がたくさん入っており、明日の肌も潤うこと間違いなしです。
フェイスパックだけでなく、スーパーホテルオリジナルのアメニティもオーガニックのものを使用しこだわっておりますので、自分にあったアメニティをお探しいただければと思います。
ビタミンCを高配合した美容液がとくにおすすめでございます。
温泉に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでございます。
靴箱の上に温泉の入り方について掲示を行っておりますが、うまく周知できておらずお客様が温泉を堪能することができなかったこと残念でなりません。
今後温泉の入浴方法についてより一層周知するように努めてまいります。
また、夜は温泉が混み合いゆっくりとできなかったこと、心苦しい思いでございます。
朝風呂は比較的すいておりますので、ご検討くださいませ。
最後になりましたがお忙しいなか口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテルPremiere池袋天然温泉 支配人