この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
「十分満足できました」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
どうか今後ともスーパーホテルPremier池袋天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテルPremier池袋天然温泉　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier池袋天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ウェルカムバーをお楽しみいただけたご様子で安堵いたしました。
お好みのドリンクをお作りいただけたでしょうか。
当館のウェルカムバーには地酒やカクテルリキュールやワイン、ノンアルコールリキュールなど多様なドリンクをご用意しておりますので、ご家族やご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思います。
また、フロントスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
スーパーホテルでは日頃からお客様一人一人の立場に立ち、[第二の我が家]のような心のこもったおもてなしを心掛けております。
お客様からいただいた温かいお言葉を励みにこれからもより一層努めて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて、口コミをご投稿して下さりありがとうございます。
加えて、「また利用します」との温かいお言葉に感謝いたします。
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

平素より全国のスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

眺めの良いお部屋は数が少なく、ご希望のお客様が多いので、お任せプランではなかなか利用が難しいのですが、お気に召して頂けたご様子でとても嬉しい限りでございます。

どうか今後ともスーパーホテルPremiere池袋天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルのなかからスーパーホテルPremiere池袋天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご滞在中は、大変満足いただけたご様子が伺えまして、安堵いたしました。
天然温泉「奥湯河原の湯」をご利用いただきまして、嬉しく存じます。
当館の天然温泉は神奈川県奥湯河原から毎日直送しており、美肌・疲労回復に効果があるといわれております。
ぜひ次回も「奥湯河原の湯」をご利用いただき、ご移動のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
当ホテルの接客や客室、朝食のついてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
「また利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
この度はお忙しいなか口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もスーパーホテルPremiere池袋天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテルPremiere池袋天然温泉
支配人

先日はスーパーホテルPremiere池袋天然温泉天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の電気が分かりにくかったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございません。
ドアを開けてすぐの上にあるライトは、入ってすぐの壁にあるスイッチでつけることができます。
「オン」と「オフ」と「自動」の３つございます。
スイッチを真ん中で「自動」で止めていただければ、人に感応して付く人感センサー式となります。
お部屋のベッド元にもう1つか２つスイッチがございます（お部屋タイプによって異なります）。
そちらのスイッチは枕元もしくは天井のライトが付くスイッチとなっております。
お部屋に入ってすぐに部屋全体の電気が付くスイッチが無く不安な思いにさせてしまったこと心苦しく思っております。
エレベーター横に非常用電話がございますので、もしお困りごとがございましたらそちらの電話をお使いくださいませ。
もちろんフロントスタッフまでお問い合わせ頂いてもかまいません。

また、天然温泉が混雑しておりご不便をお掛けしました。
女性のお客様の浴場は洗い場が５つのみでございまして、６人おられたとなると大変混雑していた状況かと思います。
夜は２１時前後が混み合っておりますのでぜひ参考にされてくださいませ。

立地や朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず「また利用したい」というお言葉をいただき身に余る思いでございます。
またお越しの際には、笑顔でお客様をお迎えし、心のこもったサービスを提供できるように努力して参ります。
今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテルPremiere池袋天然温泉　支配人

この度はスーパーホテルPremiere池袋天然温泉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は女性のお客様専用のレディースルームでございます。
女性のお客様が使いやすいように鏡やヘアアイロンなどご用意しております。
内装もピンク色で少しかわいくなっております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

コンパクトな浴場ではございましたが、ゆっくり湯船につかっていただけたようで良かったです。
朝は比較的すいており、のんびりしていただけるかと思います。

ご朝食もお褒めいただき光栄でございます。
オーガニックの野菜をバイキングしていただけますので、健康的な朝食を召し上がっていただいて元気に一日過ごしていただければ幸いです。

お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
楽しい旅のピースの一つになり、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉　支配人

平素よりスーパーホテルPremiere池袋天然温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつも口コミをご投稿いただき大変嬉しく存じます。

今回もごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え安堵いたしました。

天然温泉「奥湯河原の湯」をご利用いただき、お気に召していただけているようで嬉しい限りでございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくりお過ごしいただくことで心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってくださいませ。

当館の朝食もお楽しみいただけているご様子で嬉しく存じます。
当館では、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

スタッフに関しましても、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
今後もお客様に再びおかえりいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
どうか今後ともスーパーホテルPremiere池袋天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。そして、口コミをご投稿くださり、ありがとうございます。

「それだけの価値がある」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉　支配人

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして、口コミを投稿くださり、ありがとうございます。

ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安心しました。
先日から、お野菜たっぷりお味噌汁の提供を始めました。お飲みになられましたでしょうか？
朝から沢山食べて、一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

温泉で日々のお疲れはとれましたでしょうか。奥湯河原から毎日、天然温泉を運んでおり、美肌・疲労回復に効果があると言われております。
実感いただけていましたら幸いでございます。

お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテルPremier池袋天然温泉　支配人

平素より全国のスーパーホテル並びに、スーパーホテルPremier池袋天然温泉をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当館朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。新鮮な野菜をお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を多く取り入れております。
とても満足とのお言葉、嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館への宿泊をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間に口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉　支配人

平素よりスーパーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムバーをご利用いただけなかったとのこと、残念な思いでございます。
当館では17時～20時までの間でウェルカムバーを開催しておりますので、また次回ご利用の際に参考にしていただければと思います。

当館の朝食をご利用いただき、ありがとうございます。
「朝食のパスタがおいしかった」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
朝から沢山食べて、一日元気にお過ごしいただけていましたら幸いでございます。

当館の天然温泉でもゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、安堵いたしました。
毎朝奥湯河原から直送しており、都会にいながらも本物の天然温泉をご体感いただけたかと思います。
ご移動の疲れを癒していただけていましたら幸いでございます。

なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿くださり、ありがとうございます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、JR池袋駅からのアクセスも良く、ホテル周辺には飲食店や、ドラックストアなどがあり、滞在中便利だったというお声を多くいただいております。

ご満足いただいている中で、お部屋のコンセントの位置に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋により、コンセントの位置も様々ご用意しております。次回改修工事の際などに、貴重なご意見として参考にさせていただきます。ありがとうございます。

「快適に過ごすことができた」とのお言葉、私共にとって大変励みになります。現状に満足することなく、今後もご宿泊のお客にお喜びいただけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間に口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉　支配人

平素よりスーパーホテルPremier池袋天然をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在中もご満足いただけたご様子がうかがえ、安堵しております。
当館フロントスタッフの接客につきまして、身に余るご評価をいただけまして、嬉しい気持ちで
いっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
奥湯河原の湯に関しましても、のんびりとご入浴いただけたようで、大変嬉しく存じます。
混雑している時間帯もございますが、深夜は比較的ゆっくりとご入浴いただけます。
ご朝食、お部屋に関しましてもお気に召していただけ、嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間に口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ウェルカムバーに関しまして、お客様の仰る通り様々な種類のリキュールをご用意しており、ご自身でお好みのカクテルをお作りいただくことができます。お客様にもお楽しみいただけたようで、安堵しております。
当館自慢の天然温泉は、奥湯河原より毎日温泉を運んでおり、東京にいながら本物の天然温泉をお楽しみいただけます。夜通し朝までお楽しみいただけるのも、幅広い年代のお客様よりご好評いただいております。

客室清掃に関しまして清掃の不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
即日全清掃スタッフに共有し、今後同じようなことが起こらぬよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

今後ともスーパーホテルをご愛顧くださりますよう、お願い申し上げます。
この度は貴重なお時間に口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

平素より全国のスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

半分ビジネス、半分ご夫婦でのご旅行とのこと、ご滞在中ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

当館フロントスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。

また朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。
「夜もあるといいなと思うほどおいしい料理」とのこと、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお楽しみいただけましたでしょうか。
ウェルカムバーもお喜びいただけたようで、安堵いたしました。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも、スーパーホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は貴重なお時間に口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

平素よりスーパーホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのこと、大変嬉しく存じます。
また口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

天然温泉でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安堵しております。
15時から翌朝9時30分まで夜通しご入浴いただけますので、ご宿泊のお客様よりご好評いただいております。

ご朝食もパスタが美味しかったとのこと、嬉しい限りでございます。
時間帯別でできたてのお料理もご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間に口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

平素より全国のスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館天然温泉利用し際し、お湯の温度が熱すぎたとのこと、大変申し訳ございません。
早急に確認をさせていただきます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。

今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間に口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中から、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室でごゆっくりお寛ぎいただいたご様子で大変嬉しく存じます。
スーパーホテルのコンセプトである「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をご体感いただけるようなお部屋を目指しております。壁には湿度調整に優れた珪藻土を使用し、大学と共同研究で開発したスーパーホテルオリジナルのベッド、選べる8種類の枕なども導入しております。

美肌の湯を楽しみにしていただいていたにも関わらず、温泉が混雑しておりご利用いただけなかった様子で、私共も残念な想いでございます。頂いたご意見は今後のホテル作りの参考にさせていただきます。

当館のご朝食を気に入っていただけたようで安堵致しました。ホテルでは毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康や美味しさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけると幸いでございます。

至らない点があった中、またご宿泊いただきたいとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げま
す。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルPremiere池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様の心に寄り添ったおもてなしができるよう日々努めております。また、機械化が進む中でお客様とのパーソナルな会話を大切にしております。こういった取り組みがお客様の心に届いていることを実感でき、嬉しい限りでございます。お客様から頂きました温かいお言葉を励みにこれからもより良いおもてなしができるように精進して参ります。

ライブ当日は天候に恵まれず、心苦しい思いでございます。ライブで盛り上がった後のお疲れを当ホテルで癒して頂けたこと、大変安堵いたしました。

特に当ホテルの天然温泉にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。天然温泉は毎朝奥湯河原から直送しており、都内にいながら本格的な温泉をご堪能いただけると存じます。
温泉のロッカーの使用にあたりご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をぜひとも参考にさせていただきたいと思います。

アメニティのヘアブラシが無かったとの事ですが、当館のアメニティの中にヘアブラシのご用意はございます。こちらの説明が行き届いておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
ヘアブラシ以外にも種類豊富なアメニティを取り揃えておりますので、是非次の機会にご覧いただければと思います。

今回はご朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。
当館では、お客様の声をもとに、3月からメニューの内容を変更いたしました。時間帯別数量限定のメニューの他に、焼き立てパンやオーガニックサラダなどご用意致して居ります。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。

お好きなグループのライブという大切な日に当館をご利用頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。
素敵な1日のお手伝いができていれば光栄でございます。
また機会がございましたら当館のご利用をご検討していただければと思います。

お忙しい中、貴重なお時間に口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人