総合4
投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 08:51:58
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ホテル自体は新しく清潔感があってとてもよかった。ただ値段の割に設備や少し貧弱であった。エレベーターは一つで温泉にサウナもなかった。また、食事は盛り付けに工夫もされ味も良かったが少な目で若い人は物足りないかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 裏草津 蕩 2023年06月12日 16:25:01
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この度は数あるホテル、旅館の中から裏草津蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折に口コミ投稿にご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
施設設備にかんしましてご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
特にエレベーターにつきましては、当館は元々別の宿泊施設だったものを改装しておりますため台数を増やすことが出来ず、ご利用いただくお客様へはご不便をおかけしてしまう状況でございます。混雑緩和の為に日々改善に取り組んで参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
またお食事内容のご指摘ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見をもとに、お越しいただく皆様にご満足いただけるサービスの提供に尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
裏草津 蕩 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント11倍】☆2022年11月1日新規オープン☆◆夕・朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（シャワーブースのみ）1～2名利用】
総合5
投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 16:51:34
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1泊2日で利用させていただきました。予定よりも早いチェックインになってしまいましたが快く対応していただきました。
お部屋も広くお風呂も綺麗でゆっくり過ごすことができました。
お料理は見た目も楽しくとても美味しかったです。
是非また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 裏草津 蕩 2023年06月11日 05:56:09
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この度は、裏草津蕩へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを頂戴しましたことお礼申し上げます。
ご滞在中はご満喫いただけたようで、何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう日々のお客様方との折衝にて
貴重なご意見を頂戴しておりますので、その内容を一日も
早く、接客サービスへ活かせて行けるよう今後も取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
裏草津 蕩 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【Spring／Summer期間限定】メイン料理アップグレードプラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内！
- ご利用のお部屋
- 【地蔵源泉かけ流し半露天風呂付き和洋室】
総合5
hanako85364355さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
エントランスからお部屋、大浴場に至るまで、素敵な空間でした。また、使用されている備品類もとても雰囲気にあったものが選ばれていて、宿泊して良かったです。
朝食のみのプランでしたが、大変満足のできるご飯でした。
唯一残念だったのが、貸し切り風呂の湯の温度が低かったことです。小雨の降る日だったので、暖かいお湯に入りたかったです。
スタッフのみなさんの対応も良かったです。
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この度は裏草津 蕩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角お楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、ご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。
特に雨天時の屋外露天風呂のご案内につきましては、当方の説明不足もあり
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました、ご意見を参考に改善し今後のお客様の満足度アップに真摯に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝いたします。
裏草津 蕩 フロント