楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

裏草津 蕩 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

裏草津 蕩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.34
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.11
  • 食事4.27
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

29件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 11:21:09

立地が最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
裏草津 蕩 2024年06月14日 06:49:57

この度は、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
頂戴しましたお言葉を元にさらに快適な滞在が出来るように
日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
メイン料理アップグレードプラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地5

cocoa20095380さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

cocoa20095380さん [60代/男性] 2024年05月23日 17:53:04

食事は夕、朝共に種類が豊富でどれもとても美味しく家族全員大満足でした。

足湯も敷地内にあり、湯畑までも近くとても良いホテルでした。

また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
裏草津 蕩 2024年05月26日 23:43:16

裏草津蕩へご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
口コミ投稿にご協力頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お食事・草津温泉観光をご満喫された様子が伺え、大変嬉しく思います。
より一層お客様にお楽しみ頂ける様、精進して参ります。

また是非、草津温泉にご来訪される際は当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

裏草津 蕩
フロント 茂木

ご利用の宿泊プラン
【Spring/Summer 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地5

coyun67さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

coyun67さん [20代/女性] 2024年03月03日 18:21:19

バスターミナルからも遠くなく、湯畑のすぐ裏にあります。立地はとても良いです。近くに足湯や顔湯、カフェもいくつかありました。

温泉は貸切が4つほどあったのですが、冬季だからか1つしか予約できませんでした。その1つも15時半くらいにはほぼ埋まり、今回は大浴場を利用しました。排水溝が小さいのかシルク風呂の周辺は水が溜まっており、寒さからか湯気もくもくでした。脱衣所は少し濡れ気味でしたので、体を拭いてから上がるよう注意書きがあるといいかもしれません。
ウォーターサーバーがあるので水分補給ができました。湯上がりアイスもかわいいサービスです!

外に浴衣で観光に行きましたが、暖かい羽織があったので寒さが和らぎました。浴衣も薄くなく、デザインもおしゃれです。

スタッフの皆さんとても親切で、利用しやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
裏草津 蕩 2024年03月12日 08:44:16

裏草津蕩へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご多忙の折、当館への口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊日当時は、大変多くのお客様方より、貸切風呂の御予約を承り、どうしてもご希望通りの時間帯での予約が取りにくくなってしまいまして、申し訳ございません。

また、大浴場脱衣所の清掃に関しても巡回点検する時間を今まで以上に増やし少しでもご利用されるお客様方へ気持ちよく過ごして行けますように
配慮することを徹底してまいります。

今後ともお客様の満足度向上に向けて改善に取り組んで参る所存に御座います。

よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【Winter/Spring 今だけの期間限定】レギュラープラン【食事なし】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 12:04:43

裏草津にありますが、バスタミナールに近く、歩いて3-5分の距離で交通が便利。
大浴場のお風呂の温度がちょっと高すぎ、窓の外にライトがなかったため、長く入れなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
裏草津 蕩 2024年02月27日 14:01:19

この度は数ある宿泊施設の中から裏草津蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折に口コミ投稿へご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は頂いた内容を参考にさせて頂き、改善に努めさせて頂きます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
裏草津蕩
フロント 茂木

ご利用の宿泊プラン
【Winter/Spring 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:15:53

食事はとても美味しく量も充分で大満足でしたが、20時からの食事でかなり空腹に耐えてからの晩御飯になりました。駐車できるスペースが限られているためチェックイン時刻に合わせて行きましたが、遅かったようです。
部屋は和洋室に4名泊まりましたが、布団で足の踏み場がない状態になります。
エレベーターが一機しかない為毎回かなり待たされますし、壁紙に目立つ補修の後や、レストランの暖簾に焦げた跡、露天風呂の緑が落葉樹ばかりで構成されていて冬は寂しい景色になることなど、ラグジュアリーホテルによく泊まりますが、価格に見合ってないかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
裏草津 蕩 2024年02月23日 09:56:37

この度は裏草津 蕩にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ご滞在中大変ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、レストランをはじめ、当館スタッフ一同サービス見直しに努めて参ります。
お客様が、また草津に戻ってきたいと思えるようなホテルを目指してまいりますので また是非、草津にお越しいただけましたら幸いでございます。

裏草津 蕩
フロント茂木

ご利用の宿泊プラン
【Winter/Spring 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 07:44:59

3世代で利用させて頂きました。建築やインテリアは期待通りデザイン性が高く、素敵な空間を味わうことが出来ました。ディナー、朝食共に満足度は高く美味しかったですが、デザートだけ安っぽく業務用な感じが残念でした。部屋に備えてあるお風呂セットのカゴが、いざ大浴場に持って行くと、棚に備え付けのカゴと並べて置けず苦戦している人多数。2回目からはカゴを持って行かない人が多かったので、意味ある物にして欲しいです。(そのカゴもまたニ◯リでよく見る残念なデザインでした)また遠い駐車場までの送迎があるのは良かったですが、ドライバーさんが私服でジャージだったのが気になりました。外国人のスタッフが多く、メイクが派手な方がレストランで給仕されていたりと温泉宿に来た感覚は余り感じられませんでしたが、新しい形、次世代の草津を感じられる点では面白い体験でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
裏草津 蕩 2023年11月27日 06:26:08

この度は裏草津 蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また多くあるホテル・旅館の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、折角お越しいただきましたが、至らぬ点が多々あり、ご不満の残るご滞在となりましたこと、お詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見は今後の運営課題とさせて頂き、急ぎ対応できるものから改善に努めてまいります。

スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

裏草津蕩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 18:45:26

お部屋は新しくきれいで、大変気持ちかったです。
大浴場の脱衣所の床が渇きにくいのが少々気になりましたが、地蔵源泉の露天風呂に浸かることができて満足です。

食事時間の選択肢が8時からしかなかったのが残念でしたが、人数が分散されていた分、レストランでは大変ゆったりと席が取られており、落ち着いて食事はできました。
ハイセンスな器に綺麗に盛り付けされた創作料理は、目でも舌でも味わえるものでした。

ただ、夜遅い時間での食事の場合は、あまりカフェインを取りたくないので、ハーブティー以外にも、ノンカフェインの紅茶やコーヒーも選べることができればと思いました。

バスターミナルを利用される場合は、ホテルまで比較的坂も少なく歩きやすいです。
湯畑からも近く、便利な立地です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
裏草津 蕩 2023年11月05日 20:32:50

裏草津蕩へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、ご多忙の折当館への口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました脱衣所の清掃などは今一度見直しよりご利用されるお客様へ快適な状態を維持していけるよう心掛けて参ります。

お食事の時間についても当館ではチェックイン時の先着順でお伺いさせて頂いておりますので、時間帯に関しては、今後可能な限り調整など検討させて頂きます。

今後ともお客様より頂戴しましたお言葉を日々の接客サービスへ活かせて
いけるよう今まで以上に精進して参ります。

宜しくお願い致します。

裏草津蕩 フロント稲葉

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter期間限定】メイン料理アップグレードプラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 16:39:01

お部屋はきれいで清潔感があり、従業員の方の対応も良い方がほとんどでした。
特に食事がとてもおいしかったです。
唯一気になったことといえば、エレベーターが一つしかないので混み合うことが多くなかなか来ないことがあったくらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
裏草津 蕩 2023年11月04日 21:19:01

この度は裏草津蕩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。

確かに、ご指摘の通りエレベーターは1基のみしかなくお客様の階の移動では
度々、ご迷惑お掛けしており申し訳ございません。

頂いたお言葉を参考に今後もより良い宿を目指して参ります。

今後ともお客様より頂戴しましたお言葉を日々の接客サービスへ活かせて
いけるよう今まで以上に精進して参ります。

今後とも裏草津蕩を末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。

裏草津 蕩 フロント 稲葉

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter期間限定】メイン料理アップグレードプラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地5

カッパ9299さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

カッパ9299さん [30代/男性] 2023年07月10日 17:36:11

7月の土日に宿泊しました。車ではなくバスだったので湯畑からは徒歩だったのですが立地はよいと感じました。
部屋についてはスタンダードルームだったのですが、部屋の雰囲気や設備は文句なしできれいでした。
総合点を下げるところとしては、料理です。
アップグレードプランにしたのですがいろいろ思うところがありました。前菜は映えな容器に入ってて素敵です。今回のメインディッシュはリブロースだったのですが、脂身が多くて好きな人と嫌いな人が分かれる一品で、私たちには合いませんでした。またご飯は最後の方に出てくるのですが、とうもろこしご飯に天かすが入っていて、最後の方に脂っぽい料理でさらに胃もたれしやすく、またご飯も二人で食べきれないぐらいいっぱい鍋に入ってくるので残したくない派なのですが残さざるを得なくもうしわけなくなりました。
また、淋という貸切風呂を利用させていただきました。値段はリーズブルでゆっくりできてよいです。ただ貸切風呂内に飲み物が容易されていないので飲み物を持ち込むことをお勧めします。草津のお湯は熱いので飲み物がないとのぼせて倒れてしまうかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
裏草津 蕩 2023年07月13日 15:25:34

この度は数ある宿泊施設の中から、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折に口コミ投稿へご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

お料理へのご指摘、誠にありがとうございます。
様々な客層のかたにお越しいただく中で、より多くのお客様にご満足いただけるお料理がご提供できるよう、これからも尽力してまいります。

また貸切風呂のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。館内のご案内が不足しており、お客様へはご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見をもとに、今一度オペレーションの見直しを検討させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。


裏草津蕩 
フロント吉田

ご利用の宿泊プラン
【Spring/Summer期間限定】メイン料理アップグレードプラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 15:04:18

とてもお洒落なホテルで、スタッフの方々も笑顔で丁寧に接客をしてくれます。
ホテルでは朝食を頂きましたが、とても美味しかったです。
残念な点は、子供と宿泊したのですが、ホテルにある甚平のサイズが110㎝のみだったので、もう少しサイズが豊富だったら良かったなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
裏草津 蕩 2023年06月30日 06:28:02

この度は数あるホテル・旅館の中から裏草津 蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折に口コミ投稿へご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

まずは、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変うれしい限りでございます。

お子様の甚平のサイズに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。今回のお声をもとに改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

裏草津 蕩 フロント茂木

ご利用の宿泊プラン
【直前割】レギュラープラン【朝食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 17:51:02

今回はもともと素泊まりプランにするつもりだったので、ロケーションとお部屋がよければ満足、と思っていました。その点ではその通り。広い洋室は新しく清潔で、文句はありません。場所も裏草津の雰囲気ある場所で、湯畑からも近く、とても気に入りました。ただ難点はいくつもあります。まず、常に館内大浴場が非常に混んでいます。早朝でも深夜でも。客室数に比べて浴場も脱衣場も面積が狭く、またエレベーターも常に待たなければならず、構造的にアンバランスなのでしょう。大浴場のスタッフによるチェックももっと頻回にすべきです。置いてあるバスタオルは秒でなくなります。足ふきマットはすぐにぐちゃぐちゃになり、延々とそのままに放置されています。男性大浴場ではなぜかお湯が抜けているトラブルもあったらしく、もっと頻繁にスタッフが見回っていればこんなことはなくなるのではないでしょうか。また、子連れのお客様がかなりおられて、大浴場で子どもが騒いだり、夜のルーフトップバーに遅い時間に小さい子を連れてきている若いファミリーがいたりと、宿の責任ではないでしょうが、あきれる場面がかなりありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
裏草津 蕩 2023年06月29日 07:00:41

この度は裏草津 蕩にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

まず、ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけず、大変遺憾に存じます。
今後はいただきましたご意見を基に館内巡回を強化し、より快適な宿泊が出来るよう努めて参ります。

引き続きお客様により良いご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また草津へお越しの際には裏草津 蕩を ご利用頂けますと幸いに存じます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

裏草津 蕩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】レギュラープラン【食事なし】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地4

ヒロ02410295さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

ヒロ02410295さん [70代/男性] 2024年06月22日 16:40:21

お料理が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【Spring/Summer期間限定】メイン料理アップグレードプラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地4

アルテ777さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

アルテ777さん [60代/男性] 2024年05月18日 13:38:43

隠れ家見たいな素敵な所です。
部屋もとてもモダンなレイアウト
てお洒落な感じ出した。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏草津 蕩 2024年05月20日 20:26:41

この度は数ある宿泊施設の中から、裏草津蕩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の言葉を真摯に受け止め、より良いホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

裏草津蕩 
フロント 稲葉

ご利用の宿泊プラン
【Spring/Summer 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地4

カバfumiくんさんの 裏草津 蕩 のクチコミ

カバfumiくんさん [60代/男性] 2024年04月24日 15:27:07

大変良かったです。残念なのは、団体客と同一日で食事時間がうるさかった事です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏草津 蕩 2024年05月16日 16:02:21

この度は、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉をもとに、今度のサービス向上に励んでまいります。
また草津にお越しの際は是非当館を選んで頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。

裏草津 蕩
フロント 茂木

ご利用の宿泊プラン
【Spring/Summer 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【地蔵源泉かけ流し半露天風呂付客室 和洋室】

立地4

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:51:42

タオルを追加対応が早く,スタッフさんも笑顔で感じ良かったです。また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏草津 蕩 2024年05月16日 16:00:39

この度は、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
スタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

頂いたお言葉をもとに、今度のサービス向上に励んでまいりますのでまた草津にお越しの際は是非当館を選んで頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。

裏草津 蕩
フロント 茂木

ご利用の宿泊プラン
メイン料理アップグレードプラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地4

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 19:35:32

坂はきついですが、湯畑まで近く 部屋も素敵で、食事も朝・夕食とも美味しく素敵でした。
それなりの金額の宿なので、気になった点がいくつか。
こだわりの食器なのですが、コーヒーがぬるくなります。寒い季節は、カップを温めておいてほしい。
夕食・朝食の時間は、早い者勝ちです。次の日の予定もあるので事前予約が出来た方がいいです。朝7時しか空いてませんでした。ゆっくり温泉に行ってるのに、朝ご飯の為に早起き。
貸し切り風呂のシャワーが30分近くだしてましたが、水のままでした。朝一なのでしばらくかかりますと言ってましたが、朝一なら事前確認するべきでは。
ビールの自販機はないです。近くに売ってる場所もない。事前に知りたかった。バーは23時にはしまります。
オシャレな部屋なのですが。ベットマットレスの下の床に足をぶつけます。家族全員がぶつけました。
お風呂の脱衣かごスペースが小さすぎます。部屋のカゴバックを入れるとスペース無し。他の方も脱衣カゴからあふれていました。脱衣カゴの上にバスタオルで隠す感じが一般的だと思いますが出来ずに脱いだ感じが丸見えに。
素敵な宿なので次回、泊まるときには改善してくれると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
裏草津 蕩 2023年11月15日 22:47:50

裏草津蕩へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、ご多忙の折当館への口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたお料理の提供方法や器類の取り扱いなど
今後調理担当とも検討を重ねて、参ります。
フロントでの食事時間の案内に関しては、可能な限り
お客様の選択出来る時間帯に余裕を持たせるようご案内方法を試行錯誤して参ります。
客室の備品類などに関しては、早急な解決は難しいですが、今後の運営方針の
一つの案として、取り組み少しでもお客様が快適に過ごされるよう
空間創りを心掛ける所存に御座います。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地4

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 10:16:35

結婚記念日だったので 半露天風呂付きメイン料理グレートアッププランで宿泊しました。
なので 車は ホテル前に駐車できました!
最初に接客した男性従業員の方が無愛想で残念な気持ちになりました!
内線が故障中ということで 宿泊してる間 使えず わざわざフロントへ行くのが面倒でした!
帰り際 お詫びの言葉もなく残念でした!
去年 オープンしたばかりなので綺麗なお宿でしたが お風呂マットの珪藻土、洗面所のコップのウッドコースターのカビが気になりました。
ウッドコースターは辞めて紙のコースターで毎回変えたほうがいいと思います。
あちこちの露天風呂付きの宿を利用してますが 今までの中で 一番広々としてまったりと浸かることが出来て良かったです。
朝夕の食事は 見た目も良かったし、全部美味しかったです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
裏草津 蕩 2023年10月18日 18:40:47

この度は大切な記念日に、裏草津蕩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当館男性スタッフの接客態度と、内線の故障で多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


いただきましたご意見をもとに改善に努めてまいります。

またの機会が御座いましたら、是非とも草津温泉へお越し頂ければ幸いで御座います。


裏草津 蕩
フロント 南雲

ご利用の宿泊プラン
メイン料理アップグレードプラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【地蔵源泉かけ流し半露天風呂付き和洋室】

立地4

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 12:40:01

9月16日(土)に一泊朝食ありで利用しました。
クチコミで駐車場までの移動に待ち時間があるとあったので心配していましたが、タイミングが良かったのかすぐに送迎していただきました。テキパキと送迎してもらいましたので、混雑時でもそこまで待たないのではないかと感じました。
朝食がとても美味しかった(特にお米)ので、夕食もありのプランにすれば良かったと思いました。
部屋はとてもきれいで物音もせず過ごしやすかったです。
恋人との初旅行でしたが、良い思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
裏草津 蕩 2023年09月19日 09:32:23

この度は裏草津蕩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在に関し高い評価を頂けましたこと大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに今後もより良い宿を目指して参ります。

また、草津温泉にお越しの機会がございましたら是非ともお越し頂けますと幸いでございます。
再びお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。

裏草津 蕩
フロント 田原

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地4

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 18:22:50

8月24日に
母、未就園児2人連の親子三世代旅行で一泊お世話になりました


到着した時から滞在中、そしてチェックアウトの時まで全てのスタッフの方々が丁寧な接客でとても気持ちよかったです。

14時に到着しすぐにレセプションでチェックイン手続き
15時からのお部屋案内まで近所を散策したいと伝えたら荷物預け可能かつ戻ってきたら部屋まで入れておいてくれました。

新しい宿でエントランスが素敵
お部屋もシンプル&綺麗でした
子供は添寝だったのですが
子供用に可愛い柄の甚平やスリッパ、歯ブラシ、クマのスポンジなどアメニティがついてました

楽しみにしていたお風呂はとろり
そして硫黄のかおりが漂い
温泉キターって感じでとても気持ちよかったです
大浴場は熱めと少しぬるめの2種類で子供達はぬるめをメインに私と母は熱めをメインに楽しみました
湯上がりアイスキャンディー子供達が喜んでました

雨に降られたりもしましたが宿のすぐ横に地蔵の湯の足湯や顔湯もあり湯畑も坂道コースや階段コースありますが歩いてすぐだったので
草津街歩きもできました

ご飯は夕朝食の2食プラン
17時半スタート
量は充分でした
見た目、器なども素敵でお腹一杯に
19時ぐらいに食べおわりました
途中子供がグズグズし始めたりしたらスタッフの方がオモチャを差し出してくれてご機嫌持ち直しデザートまで楽しむことができました

子供の食事は追加しようか迷いましたが夕食はとりわけに
朝食は上の子だけ追加しました
パンやソーセージ、ポタージュやスクランブルエッグなどボリューム満点

朝食は席にセットされていてドリンクは案内された席のすぐ横だったのでバタバタせずにいただけました

宿泊前にみた口コミで色々と書かれてましたが良い意味で適度なサービスで総じて満足なお宿でした

また機会ありましたら宜しくお願いします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
裏草津 蕩 2023年08月28日 09:04:09

この度は貴重な親子三世代のご旅行に、裏草津蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折に口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

まずは様々な観点からお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。より皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。

お客様から頂いた有り難いお言葉を忘れずに、お越しいただいたお客様にご満足いただけるようなサービスのご提供に尽力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

裏草津蕩
フロント南雲

ご利用の宿泊プラン
【直前割】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

立地4

ペルペルさんさんの 裏草津 蕩 のクチコミ

ペルペルさんさん [40代/女性] 2023年08月10日 18:05:48

ホテル自体が綺麗。エントランスも写真映えします。湯畑に近く徒歩すぐなので苦になりません。1階は地蔵の湯にすぐ出られるので、足湯が目の前にあります。食事がすごく美味しかったです。見栄えも良いですし、味も良い。ゆっくり食べることが出来ました。食事の時間が入れ替え制なので遅い時間に、チェックインすると食事の時間が選べないです。この時間が良いなと思ってもいっぱいだったりします。ちょうど良い時間は埋まってしまうので注意が必要ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
裏草津 蕩 2023年08月19日 16:29:13

この度は裏草津蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折に口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

まずはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。より皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、お食事のお時間にかんしましてはご不便をお掛けいたしまして、心よりお詫び申し上げます。当館ではご到着いただいたお客様から順次お食事のお時間をお伺いしておりますが、公式サイトからの宿泊予約をしていただきますと、特典としてお食事時間を事前にお決めいただくことが可能でございます。ご希望のお時間帯がございます場合は、そちらもご活用いただけますと、幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

裏草津蕩
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【Spring/Summer期間限定】メイン料理アップグレードプラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

29件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ