総合5
サカビンさんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- サカビンさん [60代/男性] 2025年04月19日 11:38:47
-
部屋も大変綺麗で接客も素晴らしかったです。食事もバイキングでないのでゆっくりでき良かったです。食事の時間が20時だったのでもう少し早い時間だと良かったです。
また行きたいいい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（シャワーブースのみ）】
総合5
投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月18日 21:16:16
-
今回は、友達と2人女子旅でお世話になりました。到着を外でお出迎えがあり、仲間でご案内、その後スムーズにチェックイン、ラウンジでは17:30までフリードリンク、ここまででも歓迎されてる気持ちになります。お部屋は広くて清潔感大、窓も大きく解放的でした。お食事も、どれを食べても本当に美味しくて、スタッフさんの対応もとえも良かったです。お風呂も温度が丁度よく、とてもリラックス出来ました。シャワーヘッド、ドライヤーはリファで、これまた女子心を満足させてくれました。友達にも是非勧めたい宿です。また草津に行く時は、お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（シャワーブースのみ）】
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投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月17日 10:48:16
-
客室露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
お風呂.食事は最高でしたが、部屋のカビがとても気になり残念でした。
カビがなければとてもいい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【地蔵源泉かけ流し半露天風呂付客室 和洋室】
総合4
ｍ.ｗ2825さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- ｍ.ｗ2825さん [60代/男性] 2025年04月14日 11:53:26
-
地蔵の湯は最高でしたが、内湯が温泉でなかったのは残念です。食事もおいしかったのですが、混んでいたせいか注文したドリンクに時間がかかったりデザートが遅れたりして、最後は急かされてあと5分で終わりにしてほしいなどとゆったりした時間を過ごせると思って楽しんでいたディナーもコーヒーを慌てて飲むような残念な最後でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 裏草津 蕩 2025年04月17日 06:49:40
-
裏草津蕩へご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
また、お忙しい中当館への口コミ評価を頂きお礼申し上げます。
数あるホテル旅館の中から蕩をお選び頂けたにも関わらず残念な思い出をさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたお言葉をもとに、今度のサービス向上に励んでまいりますのでまた草津にお越しの際は是非当館を選んで頂けましたら幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（シャワーブースのみ）】
総合5
投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月13日 11:31:51
-
チェックイン前の時間に着いてしまったのですが、快く車の案内と荷物を預かってもらい出かける事ができました。お部屋もすごく綺麗で広く快適でした。お風呂は内湯と露天風呂の二種類のみでお風呂の種類が何種類かあると楽しいかなと思いましたが、温泉は良かったです。食事はネットで見たアフタヌーンティーのような感じではなかったのですが、満足でした！また泊まりたくなるお宿でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 裏草津 蕩 2025年04月17日 06:53:19
-
この度は数あるホテル旅館の中から蕩をお選び頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご評価頂きありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同は大変励みになります。
お客様のご意見をもとに、より一層のサービスを提供できるよう改善に尽くします。
また草津にお越しの際は当館をお選びいただけますようよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（シャワーブースのみ）】
総合4
投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月15日 16:14:26
-
友達との旅行で利用させて頂きました。
外装・内装ともに落ち着いており、優雅なホテルステイを楽しむことができました。
室内に、ドライヤーだけでなくヘアアイロンも常備されていたことに感激しました！
1つ気になった点があり、大浴場の着替えスペースの臭いが改善されればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 裏草津 蕩 2025年04月01日 16:24:56
-
この度は数あるホテル旅館の中から裏草津蕩にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価頂きありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同は大変励みになります。
しかしながら、大浴場の利用についてお客様にご迷惑をお掛けしたこと、大変お詫び申し上げます。
つきましては、担当者にお伝えし改善を尽くしますので何卒よろしくお願いいたしまます。
また草津にお越しの際は当館をお選びいただけますようよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（シャワーブースのみ）】
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投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月03日 15:30:23
-
とても素敵なお宿でした。
ご飯もボリューミーで大満足です。
温泉は大浴場で露天の1つ、あとは予約が必要な貸切なのでもう少し種類があると最高かなと思いますが、
スタッフの方みなさんに親切にしていただいて、とても心地の良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 裏草津 蕩 2025年04月01日 16:31:44
-
この度は当館に宿泊いただき誠にありがとうございます。
なお、お忙しいところ貴重なご意見心より感謝いたします。
文面から察するに総じて当館でのご滞在にご満足頂けたご様子が伺え私事のように嬉しい限りでございます。
今後とも多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
また、草津にお越しになる際は当館をお選びいただけますようよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（シャワーブースのみ）】
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blueskyfallさんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- blueskyfallさん [40代/男性] 2025年02月08日 11:39:05
-
今回予約内容を間違えてしまったのですがスタッフの方に丁寧で機転の効いた対応いただきました。
その節はありがとうございました。
部屋もスタッフの方の対応もとても素敵な宿で、とくにお食事が美味しくて朝食、夕食ともに楽しむことができました。また草津に来る際には利用させていただきたいともいます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 裏草津 蕩 2025年02月26日 04:48:55
-
この度は数あるホテル旅館の中から蕩をお選び頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご評価頂きありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ricky4679さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- ricky4679さん [50代/女性] 2025年02月05日 16:32:38
-
初めて草津での旅行決めて事前に調べてましたし、他の候補もあったのですがこちらに決めて一緒に行った主人も大変満足してました。ホテルの温泉もとても満足でしたし食事も満足です。女性が好きそうなちょこちょこした前菜から最後お腹がいっぱいになるくらいの食事です。逆に気になる点をあげるとしたら部屋のベッドの周りの足元のフレームに2回ほどつまづいてしまって怪我などはなかったのですが目が悪かったりしたらあぶないかもしれません。それとチェックイン時に一通り説明を受けたのですが夜にフロントの前のバーにいこうとしたのですがスタッフがいなかったのでそのままくつろげるロビーなどでまったりして部屋に帰ろうとした際に自動ドアが反応せずスタッフも近くにいなかったため困っていたところ近くを通りかかった宿泊客に開けてもらったのでよかったですがそのあとに外の裏草津に出れそうだったのでちょっとでたところここでも動ドアのロックがかかったのか反応しなくて浴衣のまま外に出たため困ってしまいました。時間でロックがかかるように安全面でしてると思うのですがまだ割と早い時間だったのですが説明があった方がよかったかもしれません。一応外に出てしまった際にスタッフとつなぐ連絡できるものがあったので入れなくなるとかはありませんが自分もちゃんときにかければよかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 裏草津 蕩 2025年02月26日 04:55:00
-
裏草津蕩へご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
また、お忙しい中当館への口コミ評価を頂きお礼申し上げます。
文面から察するに総じて当館でのご滞在にご満足頂けたご様子が伺え私事のように嬉しい限りでは御座いますが、何点かご指摘頂いております内容に関しましては、スタッフの配慮に欠ける事も御座いましたので、これらの点に関しては今後、日々の営業に少しでも活かせて行けますよう日々研鑽を重ねて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月23日 11:27:03
-
落ち着いた雰囲気の立地です。
客室についてる半露天風呂が気持ちよかったです。アメニティも充実しています。
ごはんも美味しく、満足感ありました。
湯畑までは徒歩5分程度で便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 裏草津 蕩 2025年01月31日 02:50:39
-
この度は数あるホテル旅館の中から蕩をお選び頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重な評価ありがとうございました。
文面より当館でのご滞在が有意義なものとなったこと我がことの様に嬉しい限りで御座います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを追求し日々研鑽に励んで参ります。
また時季を変え草津にお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月17日 12:16:28
-
草津の温泉の中では
まだ新しい旅館ですが、
立地、食事、お部屋全て快適で、
バランスが取れたお宿です。
料金は安くはないが、
リーゾナブルでCPは良いです。
残念なのはBARがあるのに
お酒を楽しむ雰囲気はなく
フリードリンクを頂く所になってしまっているところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 裏草津 蕩 2025年01月31日 02:54:31
-
この度は裏草津蕩へご宿泊頂き誠に有難う御座います。また、ご多忙の折当館への口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
総じてご満足頂けたご様子が伺え、当館と致しましても嬉しい限りで御座います。
ただ、ご指摘のBarの運営方法に関しましては、
今一度、検討を重ねて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月02日 18:16:30
-
初めての草津温泉だったので湯畑から近い事と、食事がフレンチ×会席料理というところに惹かれて予約しました。
スタッフさんは駐車場まで送迎してくださる方も含めて、どの方も感じが良く安心できました。
大浴場も館内も清潔感があり気持ちよく過ごせました。
一番楽しみにしていた食事は、料理も器も素敵で味も美味しくて大満足でした。レストランでしたが、他の席の方を気にする事なく食べられる空間で、ゆったりと食事を楽しむことが出来ました。
夕食・朝食共にどれを食べても美味しくて、ここに宿泊できてよかったなと思いました。
一つだけ、大浴場で外国人の方が脱衣場の中を草履で歩いていたので、他の方が快適に利用できる為にも多少注意書きがあっても良いのかなと思いました。（すでに書いてあったらすみません）
最後に。
宿がよかったおかげで草津温泉の旅を満喫出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 裏草津 蕩 2024年12月29日 18:54:17
-
この度は裏草津蕩へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のおり、口コミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場利用に関してはご指摘頂いた内容を基にチェックイン時のご案内や脱衣所内に掲示するなど検討しさせて頂きたいと考えております。
宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月27日 08:13:24
-
館内は新しくとても綺麗でした。
食事は見た目も楽しめて美味しかったです。
お風呂の露天風呂は、仕切りで覆われていて何も見えませんでした。
部屋はトイレと洗面台が一緒になっていて、別々だといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 裏草津 蕩 2024年12月03日 23:04:35
-
この度は、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
お客様より頂きました課題点につきましては、ハード面の問題の為、今すぐの解決は難しくはありますが、その他のサービス・清掃・食事に関しましてより良いものとなるよう努めて参ります。
是非また草津温泉にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（シャワーブースのみ）】
総合4
久美子1202さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 久美子1202さん [60代/女性] 2024年11月16日 11:50:27
-
15時過ぎにチェックインしたのに 夕食が20時30分しか空いてないと言われ、事前に時間予約できたのですか？夕食は仕方ないとしても、朝食の時間も9時しか空いてないと…9時にチェックアウトしたいのでもう少し早い時間に変更して！と言っても 無理です。と…朝食食べずにチェックアウトしなさいということですか？というと、やっとレストランに交渉してくれたのですが「客が9時にチェックアウトしたいから早い時間に…」という説明もなく交渉され、渋々 時間変更はしてくれて、7時半に朝食をとることができましたが…レストランの客は 3割もいたでしょうか？こんなに空いているのに、変更をシブるのは何故？夕食が20時半だから朝食は、9時ということでしょうか？
チェックアウトの時間を考慮して朝食時間を決めて欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 裏草津 蕩 2024年12月03日 22:53:17
-
この度は数あるホテルの中より裏草津 蕩をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフの接客態度にかんしまして、心よりお詫び申し上げます。
お越しいただいた皆様へ身心ともにおくつろぎいただけますよう、皆様からいただきましたお声を
真摯に受け止め、より一層精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月28日 22:30:05
-
10月25日に宿泊しました。
館内、部屋、風呂も綺麗で清潔感あり過ごしやすかったです。
スタッフの方も丁寧でした。
湯畑にも近くてコンビニもあるため立地もとても良かったです。
車で行ったため駐車場が徒歩だと10分弱？ほどになるところに止める形にはなってしまいますが、スタッフの方の送迎があり助かりました。
また草津に行く機会あれば利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 裏草津 蕩 2024年11月05日 17:08:24
-
この度は、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉をいただくことが出来、大変嬉しく思います。
今度も接客サービスの向上に励んでまいります。
また草津にお越しの際は是非当館を選んで頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
コバちゃん3560さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- コバちゃん3560さん [70代/男性] 2024年10月25日 18:20:55
-
部屋の段差がちょっと年寄りには気になります。
夜中にトイレに起きたりした時に段差の角に足をぶつけました。
食事はどれも凝っていて素晴らしかったです。
草津温泉全体が非常に活気があり、人気が出る訳だと納得しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 裏草津 蕩 2024年11月05日 17:06:34
-
この度は裏草津蕩へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館への口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ベッド下の段差に関し、ご不便お掛けし申し訳ございません。
今すぐの改善は出来かねますが、今後ご宿泊頂きますお客様方へのご案内を徹底させて頂きます。
今後ご宿泊頂ける全てのお客様方に心地よく過ごして頂けるように改善に取り組んで参ります。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（シャワーブースのみ）】
総合4
投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 10:03:37
-
施設内、居室内も清潔でよかった。食事も多種多様でそれぞれのものをおいしく味わい、おなか一杯になりました。お風呂もチェックイン後の夕方は少し熱かったのですが、以降の入浴時はちょうどよく、ゆっくり堪能することができました。脱衣所の天井のシミが気になりました。チェックイン、チェックアウトのときも、部屋での困りごとを連絡したときもスタッフさんの対応が気持ちよかったです。
宿に入っていくところの道が狭く、観光の方も多いので、運転には注意が必要だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 裏草津 蕩 2024年10月22日 19:46:15
-
この度は数ある宿泊施設の中から裏草津 蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折に、口コミ投稿のご協力をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同誠に嬉しい限りでございます。
お客様からのお言葉がなによりの糧になります。
これからも、お越しいただいたお客様にご満足いただけるようなサービスのご提供に
尽力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（シャワーブースのみ）】
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投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 02:01:02
-
一時、停電になり怖かったです。新しい宿でお部屋は洒落ていてきれいでしたが、大浴場等水回りのカビが少し気になり残念でした。
施設の案内もなく、親切な心配りは感じられませんでしたが、夕食はとても美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 裏草津 蕩 2024年10月22日 19:49:40
-
この度は裏草津 蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
まずはご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけず、大変遺憾に存じます。
いただきましたご意見を基に館内の巡回を強化するなど事前の配慮をより強く意識すると共に、不測の事態が発生した際にもすぐさま館内放送を取るよう努めて参ります。
よろしくお願いいたします。
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総合5
投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 16:17:13
-
フロントが中国人で説明が時々わからない。設備はきれいで食事は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 裏草津 蕩 2024年10月22日 19:41:30
-
この度は数あるホテルの中より裏草津 蕩をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在中にご不快な気持ちを抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今一度、スタッフ教育について見直しを図り、今後ご宿泊頂ける全てのお客様方に心地よく過ごして頂けるように改善に取り組んで参ります。
よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
無駄を省いたシンプルな宿ですが新しいからとても清潔で良かった。手の込んだ食事は量も適度でとても美味しかった。
一方で夜はスタッフが不足して片付けが間に合わないのか大浴場の脱衣場の洗面台の椅子に使用済みバスタオルが幾つも放置されていて残念、、また洗い場は排水がうまくいってないため流した泡が溜まってしまう構造で不快だった。
お湯は当然いいです。
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