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裏草津 蕩 クチコミ・感想・情報

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裏草津 蕩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.33
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.11
  • 食事4.27
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

ゆきうさぎ2579さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

ゆきうさぎ2579さん [20代/女性] 2024年04月30日 18:56:18

湯畑に近く、地蔵温泉の顔湯などもすぐ1階から出たところにあって、とても楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏草津 蕩 2024年05月16日 16:13:35

この度は、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は、草津温泉のご観光も楽しんで頂けた様子も窺えまして何よりでございます。
是非また草津温泉にご来訪の際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

裏草津 蕩
フロント 茂木

ご利用の宿泊プラン
【Spring/Summer 今だけの期間限定】レギュラープラン【食事なし】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

ユートセージンさんの 裏草津 蕩 のクチコミ

ユートセージンさん [40代/男性] 2024年04月30日 18:18:41

裏草津の新しい宿で、目の前に地蔵厳選もあり新しい草津の名所を眺めながら、宿泊できました。

チェックインアウトもスムーズでよかったです。チェックインしたときに人手が足りていなかったせいか、私たちの対応中に他の人の対応しながらになってしまったのは、すこし残念でした。接客なども丁寧なかたでしたが、他のことをしながら対応については控えるなどいただけるとよかったかなと思います。
フリードリンクのあるラウンジには、ボードゲームなどもあり、くつろげる感じでよかったです。
食事は、とても美味しく草津の味とフレンチのフルコースを堪能できました。食事こみの方は、食べ歩きは控えた方がいいかも。
部屋は、とてもきれいでアメニティも充実していて、良かったです。眺望は部屋により良し悪しありそうですので、より良い部屋がよい方は事前に確認しておくとよいかもしれません。
共同のお風呂もセキュリティアメニティともに充実してましたが、やや狭さを感じるお風呂でした。地蔵源泉近くだったので、お肌つるつる!すごくよいお湯でした!

湯畑までの近さも、とてもよかったです。夜出歩いたりするのにも便利でした。

食事は最高クラスと思いますので、こちらの宿に泊まる際は、絶対食事付きをおすすめしますよ!

あとセキュリティ面もいろいろと配慮されているので、家族、女性グループにも安心と思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
裏草津 蕩 2024年05月16日 16:10:29

この度は、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
スタッフのサービス、お食事などお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご対応の際にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
二度とこう言ったことがおこらない様スタッフ全員で共有し、改善して参ります。

是非また草津温泉にご来訪の際は当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

裏草津 蕩
フロント 茂木

ご利用の宿泊プラン
【Spring/Summer 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

まさ19147160さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

まさ19147160さん [20代/男性] 2024年03月24日 07:14:46

彼女の誕生日旅行で利用し、2人して大満足の旅行になりました。
湯畑まで歩いてすぐで、館内は綺麗で少し大人っぽい雰囲気も良かったです。
大浴場も最高でした!
また泊まりたいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
裏草津 蕩 2024年03月29日 07:36:56

この度は裏草津 蕩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
頂戴しましたお言葉を元にさらに快適な滞在が出来るように
日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Winter/Spring 今だけの期間限定】レギュラープラン【食事なし】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 23:43:37

口コミで不安な内容がありましたが、そのお陰か改善されており、
とても快適に過ごす事が出来ました!
日本人スタッフが少なく日本語は聞き取りずらい点はありましたが、とても一生懸命に挨拶、対応と説明をして頂け、私と娘は素敵な時間を
過ごせました。ありがとうございます。

1点、
朝夜と食事が付いたプランで
夜はコース料理だったので
食べ終わればサッとお皿を下げてくれました。一生懸命な余り、テーブルの真ん前でそのタイミングを待ち構えてくれてるスタッフさんがいらっしゃいました。私には距離が近く
もう少し離れた位置から様子を見て貰うか通りすがりに見て頂いた後
下げて貰えると、のんびりと
最後の一口を頂けたかと思います。

ただ、私達親子は食べるのも
早かった方だと思うので、
気を遣わせてしまったのかと。

それでもお料理への細かい配慮、
お皿にまで…。私達は本当に
感動して素敵な時間を頂けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
裏草津 蕩 2024年03月29日 07:29:24

この度は裏草津蕩へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館への口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
文面を拝見するに、当館でのご滞在にご満足頂けた様子が伝わり、大変嬉しく思います。
また、レストランの接遇に関しまして、今一度接客態度の指導を行い、お客様へのプレッシャーにならぬよう改善を講じて参る所存に御座います。
今後もお客様にご満足いただけるような接客サービスをご提供できるよう精進してまいります。
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Winter/Spring 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 13:34:48

草津にはあまりない、新しい宿泊施設です。
バスセンターからも湯畑からも近く、夜は静かです。
お部屋は和を基調としたベッドで綺麗です。
部屋においてあるラスクが美味しく、夕食までの間に頂きました。
食事は朝食も夕食も美味しかったです。
朝食はマンゴー?を使った料理があり、意外な味でした。
お風呂は寒いので仕方ありませんが、湯気が多めでした。
その分、露天は寒い空気と熱いお風呂が気持ち良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
裏草津 蕩 2023年12月21日 18:54:28

この度は裏草津 蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

まず、施設やお食事の面でお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館の温泉など楽しまれた様子が伺えスタッフ一同嬉しく思います。

また、お客様にご利用いただけますよう日々精進して参りますので草津にお越しの際は、是非また当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 10:52:43

スタッフの方々の接客はとても素敵だと感じました。
宿泊した日にプロポーズをしたカップルがいたようですが、このホテルであればそういった計画に組み込むことは安心しておまかせできると思います。

部屋はおしゃれな小物が多く設置されており、過ごしていて気分が上がる空間という感じです。
シャンプー・コンディショナーで髪がさらさらになり、部屋に基礎化粧品が設置されているのもよかったです。

料理は夕食、朝食のいずれもおいしく、とても満足のいく内容です。
見た目にも工夫がなされているので写真映えすると思います。
バーでお酒を飲みましたが、雰囲気が良いので心地よく酔えました。

お湯も内湯は熱いですが、慣れてしまえば問題ないです。
気持ちよく入浴することができました。

草津にはたくさん旅館がありますが、再来する機会にはまたここに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
裏草津 蕩 2023年12月15日 20:52:10

この度は裏草津 蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
初めに、施設やスタッフ等のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を忘れずに、スタッフ一同今後のサービス向上に励んでまいります。

今後もお客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足とおくつろぎを提供できるよう精進してまいります。

また草津にお越しの際は、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 01:21:34

お風呂、食事、部屋の清潔感もとてもよかったのですが、何よりホテルの従業員の方の接客がとても良かったと感じました。チェックアウト後も近くの共同浴場に行くことをお伝えしたら貸し出しのタオルがあるのでお使いしますか?と提案してくださったり困り事はないか聞いてくださったりと大変助かりました。初めての草津旅行でしたが、温泉はもちろん人の優しさに沢山触れてとても感動しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
裏草津 蕩 2023年11月27日 06:33:14

この度は裏草津 蕩へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お寄せいただきましたご感想より、ご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
11月もあと少しで終わりとなるこの頃、草津では外気温がマイナスになる程の寒い日が続いております。
ご投稿者様におかれましても、どうかお体に気を付けてお過ごしください。
またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

裏草津蕩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

smkmryさんの 裏草津 蕩 のクチコミ

smkmryさん [20代/女性] 2023年11月20日 21:34:38

草津にこんなにお洒落な宿があるんだと一目惚れして決めました!
ハロウィンの時期に行ったので、エントランスを入ると季節の装飾がありテンションが上がりました。
フロントの方は相手に伝わるように丁寧にお話してくれました◎
そして、1番よかったのは夜ご飯です。どのお料理もとにかく美味しくてお洒落で幸せな時間でした。
またディナーだけでも食べたいと思うくらいです!
貸切風呂も予約しましたが、今の季節の露天風呂は入る前に凍えそうでしたが入れば温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
裏草津 蕩 2023年11月21日 23:31:09

このたびは数あるホテルの中で、私ども裏草津 蕩をお選びいただきまして誠に有難うございます。
またお褒めのコメントを頂戴し大変恐縮いたしております。
これからも更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に
ご満足を感じていただけるよう努力して参りたいと存じます。
今後とも裏草津 蕩をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

裏草津蕩 フロント稲葉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF×ポイント11倍☆2022年11月1日新規オープン!◆夕朝食付◆
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 11:33:57

めちゃくちゃ良いお宿でした。フロントに常に人がいないのが少し残念でしたがそれを上回るご飯のおいしさ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
裏草津 蕩 2023年11月21日 21:58:41

裏草津蕩へご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、ご多忙の折に当館への口コミ投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。
一度、フロントの人員配置を一考させて頂き、ご滞在中のお客様へ不安を抱かせない様に努めて参ります。
これからもお越しいただいた皆様へ良い宿を提供出来るよう、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

裏草津蕩 フロント稲葉

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 10:28:25

11月14日に宿泊しました。
部屋も綺麗で、食事も美味しく
湯畑も近いので
とてもいい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
裏草津 蕩 2023年11月17日 21:09:26

この度は裏草津 蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満喫いただけたご様子で何より嬉しいお言葉を頂戴し、感謝の限りでございます。
日々、草津の気候も大分、肌寒くなってきておりますので、お客様におかれましても
どうか御身体ご自愛くださいませ。

また、草津へご来訪頂ければ幸いで御座います。

裏草津 蕩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter期間限定】メイン料理アップグレードプラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

たいちよのさんの 裏草津 蕩 のクチコミ

たいちよのさん [50代/女性] 2023年11月16日 16:31:34

湯畑に近く、立地は最高でした。
清潔感あるお宿で大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
裏草津 蕩 2023年11月17日 21:02:28

この度は裏草津 蕩をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の折にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
過分なお褒めに与りまして身に余る光栄に存じます。
当館でのご滞在を心より楽しんでいただいたご様子が伺え、望外の喜びでございます。
ご来館頂いたお客様方よりのお声に耳を傾け日々、より良いサービスを提供して行くよう
スタッフ一同取り組んで参る所存に御座います。
今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

裏草津 蕩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 21:57:02

食事が美味しいし部屋もオシャレ。湯畑も近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
裏草津 蕩 2023年11月11日 19:54:32

この度は数ある宿泊施設の中から裏草津蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折に、口コミ投稿のご協力をいただきまして重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく存じます。これからもお越しいただいた皆様にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

裏草津蕩 フロント稲葉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】メイン料理アップグレードプラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 03:54:07

初めての草津で泊まった宿がこちらでとても良かったです!
お洒落で落ち着いた雰囲気と美味しいご飯と温泉が最高でした!
スタッフの皆さんの対応もとても丁寧でチェックインより少し早くついてしまいましたが優しい対応ありがとうございました!
湯畑からも近くて満喫できました!
また利用させていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
裏草津 蕩 2023年11月09日 14:53:46

この度は数ある宿泊施設の中から、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折に口コミ投稿にご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

スタッフのお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。より良いサービスを追求して精進して参ります。

また草津温泉にご来訪に際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

裏草津 蕩 フロント茂木

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 21:59:24

すごく良かった.この一言に尽きます。施設内全て綺麗で、汚いなと思うところがありませんでした。接客がプロだったし、お料理も全部美味しすぎました。絶対またいきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
裏草津 蕩 2023年11月09日 14:46:22

この度は数ある宿泊施設の中から、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折に口コミ投稿にご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく思います。


またのご来訪スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
裏草津 蕩 フロント茂木

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 16:50:53

10月12日に宿泊しました。駐輪場が狭い所,スタッフの方が直ぐに誘導してもらい助かりました。受付も親切に丁寧に対応して頂き,案内もスムーズにして頂き,部屋に入って直ぐに不調な事にも、対応してもらいました。朝の食事も大変良かった。湯畑に近くロケーションも良く,裏草津の良い所も堪能出来ました。又行きたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
裏草津 蕩 2023年10月15日 16:28:34

この度は数ある宿泊施設の中から、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折に口コミ投稿にご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の不具合にかんしましては、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただいた際は、より草津をお楽しみいただけるようスタッフ一同尽力してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

裏草津蕩 
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 22:07:49

湯畑から近いのと従業員のサービスがとても丁寧で気持ちの良い旅行が出来ました。ありがとうございました。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
裏草津 蕩 2023年09月30日 13:53:44

この度は数ある宿泊施設の中から裏草津蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折に、口コミ投稿のご協力をいただきまして重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく存じます。これからもお越しいただいた皆様にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

裏草津蕩 
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter期間限定】メイン料理アップグレードプラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 17:07:23

【駐車場】
チェックイン当日お昼12:00~翌日12:00まで利用可能
駐車場は離れているところにあるため、一度ホテル前まで行き、
同乗者は下りて運転者のみが駐車場へ行きます。
前の車(ホテルの車)に着いていったが、後ろの車が着いてきているか確認せずにどんどん進んでいき
信号ではぐれてしまい、狭い道で分からないところで30分以上待たされた経緯がありました。
歩行者が来たら一時停止をするや、後ろの車が着いてきているかを確認すること改善してほしいです。
ホテルへ電話して、駐車場の住所を教えてほしいと言っても、迎えに行きますの一点張りでした。
事前に駐車場の住所をホームページに載せるか、運転者に地図を渡すという対策をした方がいいと思います。
グーグルマップで【裏草津 Tou専用駐車場】で調べると出てきました。
早めに宿について湯畑周辺でランチをしようとしていたのですが、
行きたかったお店のランチが終了しており少し残念な気持ちでしたが丁寧に謝罪いただき、貸切風呂のサービスと夕食時にドリンクをサービス頂きありがとうございました。

【チェックイン】
外国人の授業員の方が多い印象がありましたが、とても丁寧に接客していただきました。
車を置いている間に、15:00より前でもチェックインできたため夕食時を希望の時間でとることが出来ました。
17:30~18:00の夕食を希望している方は12:00~受付できるようなので、早めに行った方がよいと思います。

【お部屋】
トイレ用のスリッパがあったらよかったと思います。
使い捨てなどの簡易的なものでも良いと思いますので、今後参考に頂けると嬉しいです。

【お料理】
夕食時にご説明頂いた男性スタッフの方がとても感じがよく好印象でした。ちょうど良いペースでお料理を運んで頂きました。
お食事の見た目も美しく、味もとっても美味しかったです。女性には少しご飯(お米)の量が多いかもしれません。ご飯を食べきれずに残してしまい申し訳ございませんでした。
家族がアレルギーあるため、事前に連絡して違うものに変更していただき助かりました。

湯畑からの立地も良く、とても良い宿でしたのでまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
裏草津 蕩 2023年10月03日 23:55:59

先日は裏草津蕩にお越しいただきまして、
ありがとうございます。

この度のご滞在中におかれましては、
様々な場面で、ご不快、ご不便な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
関係するすべてのスタッフで共有し、
このような事の無い様、周知をいたしました。

今回のご旅行は、お友達同士でのご利用とのことで
尚の事、ご満足いただけるご滞在とならなかった事、誠に申し訳ございませんでした。

これからも、お越しくださる皆様に、
ご満足いただける宿づくりに、
力を合わせて取り組んで参ります。

最後になりますが、
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、
ありがとうございました。

裏草津 蕩
フロント:田原

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 17:42:03

立地も良く、新進系の今迄草津には無かった素敵なホテルで大満足でした
利用階エレベーター前の観葉植物が枯れていたのが残念でした
夕食は満点以上
朝食に洋食もあると良かったです
草津近郊の
花豆、幅広いんげん、舞茸が朝に出ると完璧でした。
またぜひ利用したい温泉も良い素敵な宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
裏草津 蕩 2023年09月19日 09:22:06

この度は裏草津 蕩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
お食事の地産食品につきましては料理長と相談の上、検討させていただきます。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるよう従業員一同、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


裏草津蕩 
フロント 田原

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】レギュラープラン◆夕・朝食付◆
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

とんきちrさんの 裏草津 蕩 のクチコミ

とんきちrさん [40代/女性] 2023年09月16日 01:09:03

スタッフの対応が素晴らしかったです。
12時から駐車場の利用が出来て車を預ける際に荷物の引受けや、チェックインの手続きが出来たので歩いて湯畑に散策に出掛けました。宿に戻ると部屋に荷物も入れておいてくれました。
夕食も料理の提供スピードが最高でした。お皿が空になってから次の料理までの空白が無い、圧巻でした。
また来たいと思わせてくれる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
裏草津 蕩 2023年09月17日 13:14:27

この度は数ある宿泊施設の中から裏草津蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折に、口コミ投稿へご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
日々頂きますお客様のお声をもとに、より皆様にご満足いただけるサービスの提供に尽力してまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

裏草津蕩 
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ5

つぼぼ。。。さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

つぼぼ。。。さん [20代/女性] 2023年09月03日 18:48:09

お料理が美味しくてリピートしてます。今回も朝、夕と大変美味しいお料理で大満足です。お風呂上がりにアイスが食べれるようになっていたのも嬉しかったです。あとは大浴場よ脱衣所が体重計あたりにも着替えれるように棚をつくっていただけると嬉しいです。今は3人並んで着替えると満員といった感じなので、是非ご検討いただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
裏草津 蕩 2023年09月04日 01:17:26

この度は裏草津 蕩へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿を頂戴致しましたこと重ねて御礼を申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足頂けた様子のコメントを拝見し大変安心致しました。
頂戴いたしましたご意見につきましてはより良い施設づくりのため共有の上、検討させていただきます。
今後ともお客様より頂戴しましたお言葉を日々の接客サービスへ活かせていけるよう今まで以上に精進して参ります。
今後とも裏草津蕩を末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。
また草津温泉にお越しの際には裏草津蕩へご再訪頂けますと幸いでございます。
またお会い出来ますこと心よりお待ち申し上げます。

裏草津 蕩
フロント 田原

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】

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