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スマイルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.08
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.83
  • 食事4.03

総合4

投稿者さんの スマイルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-30 16:16:07

目的の食事処に近かったのでこちらを選びました。

最近のビジネスホテルはフロントが1人で対応も心もとないことがありますが、こちらはフロントに複数人いらっしゃり、対応もきちんとされていました。

お部屋はとてもキレイです。
バスタブがないのは予めわかっていたので、全然問題ありませんでした。
あと記載はありませんでしたが、部屋には小型の冷蔵庫もありました。(冷凍スペースはない)

ホテル前が広島市のレンタサイクルポートになっているので、利用される方には便利だと思います。

また機会があれば別の店舗も利用したいと思います。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル広島 2024-03-31 17:46:41

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントに際しお時間をお取り頂きました事、感謝申し上げます。
お部屋に関しましてもお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。お客様の仰る通り、当館のお部屋には小型の冷蔵庫を設置しております。冷凍物もしくは大き目の冷蔵物に関するお預かりは1階フロントまでお申し付けください。
当館フロントスタッフの対応に関しましても高評価していただき、大変光栄でございます。当館はフロントスタッフの新人指導にも力を入れており、日々接客に関しての教育を行っております。お客様にチェックインの際安心感を感じていただけたなら幸いでございます。これからも接客向上に勤しんで参ります。
最後にお客様に当館系列の別店舗も利用してみたいとのお声をいただけて、スタッフ一同嬉しく思います。次回また広島にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様にお会いできる事を心より楽しみにしております。

スマイルホテル広島 大澤

ご利用の宿泊プラン
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