過日はスマイルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当館の場所は、コンビニや飲食店が多数ございます。広島名物は召し上がられましたでしょうか？
また当館は全室バスタブがなく、シャワールームのみとなっております。当館のレインシャワーは疲れを癒す効果や保湿効果なども期待されております。
当館の朝食レストランのオープンは6時半からとなっております。お客様にはご負担をお掛け致しました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
スマイルホテル広島　大知

先日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のコメントに際しお時間をお取りいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に廊下で騒音があったとのことで、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、当館は今外国人観光客の利用が多いです。G7サミットの影響もあり外国人観光客が増えてきております。今後このような事が無いよう見かけた際には注意して参りますので、また次回も引き続き当館のご利用をして下さると幸いでございます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。
スマイルホテル広島　大澤

先般は当館にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り浴室にバスタブはございませんが、全室レインシャワーを完備しております。雨のように全身を包み込みながら浴びることが出来るレインシャワーは保湿や癒し効果も期待されております。いかがでしたでしょうか？
当ホテルは繁華街の中心地にあり、ご旅行の拠点として最適な場所だと考えております。飲食店やコンビニも徒歩圏内に多くありますので便利かと思います。
最後に、お客様より次回も利用したいとお言葉を頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル広島　大知

この度はスマイルホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き感謝申し上げます。
当館にはバスタブがございませんが、癒し効果のあるレインシャワーが癖になるとリピーターのお客様からもご意見を頂いております。いかがだったでしょうか？当館ならではのお部屋や設備に対して、広島を感じて頂ければ何よりでございます。
立地におきましては広島市内中心部に位置し、広島平和記念公園や、原爆ドームはもちろん繁華街へのアクセスも良好で、ビジネスにも観光にも最適なロケーションとなっております。
当館では自動販売機は1階と3階にご用意しております。１階には珍しいもみじ饅頭の自動販売機も設置しております。こちらも大変人気で皆様物珍しく見ている光景をよく見ます。ぜひご利用くださいませ。
これからも快適にお過ごし頂けるようにサービス向上に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル広島　大知

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿にもご協力くださり感謝致します。カウンターやベッド、パジャマ等に関しまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考にご利用されやすいよう工夫を取らさせていただきますので、今後ともご利用のほどよろしくお願い致します。当館のご朝食はもうお召し上がりになられましたでしょうか。ご朝食はバイキング形式となっており、広島名物のお好み焼きや担々麺、レモンゼリーなどが大変人気でございます。次回お越しになられる際に是非ご利用いただければと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　スマイルホテル広島　大澤

先般は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、今回のコメントに際しお時間をお取り頂きました事、お礼申し上げます。
当館についてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お客様のおっしゃる通り、浴室にはバスタブがございませんが全室レインシャワーを完備しております。天井から降り注ぐレインシャワーは全身を包み込む癒し効果もあり、リピーターも増えております。
また連泊されるお客様にはタオル交換を毎日させて頂きます。溜まったタオル類やゴミ袋は外の廊下に出して頂ければ後日清掃員が回収致しますのでご安心くださいませ。
立地におきましては広島市内中心部に位置し、広島平和記念公園や、原爆ドームはもちろん繁華街へのアクセスも良好で、ビジネスにも観光にも最適なロケーションとなっております。
最後になりましたが、お忙しい中、素敵なご投稿をいただき改めて感謝申し上げます。
再びお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
スマイルホテル広島　大知

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しての貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお声を基に新規メニューやレパートリーの変更を検討してまいります。一人でも多くのお客様に喜んで頂けるサービスが提供できますよう日々精進してまいります。
これからも変わらずご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

スマイルホテル広島　大澤

この度は当館をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角お泊まり頂いたのにも関わらず、当館の清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、清掃責任者及びスタッフ一同、改めて清掃を徹底するよう注意して参ります。そのような滞在の中でもお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく思います。
甚だ勝手なお願いではございますが挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル広島　大澤