この度は遠方から当ホステルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想・ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊時はよくお休みいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながら、シャワールームの脱衣所の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご宿泊者皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃面、またサービスの向上に努めます。
また鎌倉へ観光される機会がございましたら、当ホステルをご利用いただけますと幸いです。またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。