クチコミ

客室に露天風呂がついているので何度も入ってしまいました。 料理が特に美味しくバイキング形式では 味わえないような繊細な味付けや盛り付け 提供スピードなどどれも満足の出来るものでした。バイキングでない代わりに非常に質の高い 食材を提供しているのだと思いました。 お陰でじっくり食事を楽しむことができ 一皿一皿丁寧に作られてるのを感じながら ゆっくりと夫婦で語らい、贅沢な時間を 過ごす事が出来ました。大食漢の夫が満足 出来るのか心配しましたが、朝、夕ともに パンやご飯がおかわりできるので夫も満足していました。コーヒーを持ってテラスへ出て 利根川を真下に見下ろせるロケーションも 良かったです。川の流れる音がまた心地よく テラスで座る為のマットも準備されていて 気遣いに驚きました。 今度は親を連れてまた来たいと思いました。

オープンしてからまだ新しいということで、館内やお部屋はとても清潔で、そしてご飯はとても美味しく、大満足でした！ 主人が病気のためお酒NGになってしまい、私だけ飲むのも…と思っていたところ、ノンアルコールビールだけではなく、白ワイン、赤ワインのノンアルコールも夕食時に注文することができ、お酒の気分を味わいながらお食事を楽しめたのも良かったです。 大浴場もとても広く、落ち着く造りでした。 何よりもお部屋についている露天風呂が最高で、少し風が冷たかったのですが、カーテンが厚手の為、遮ることもできました。 今回は私の誕生日で伺ったのですが、主人の誕生日もここがいいね！と話すくらい、大満足でした😆是非また利用させていただきたいです。

久々に来てみました。キレイに清掃してありスッキリしたお部屋です。 ウェルカムデザート選びもまた楽し。雪降る景色を見ながら窓際でおいしくいただきました。 お風呂セット入れるかごも大きくて良き。カラフルポンチョ来て館内探検。ウォーターサーバーも氷もありがたかったです。 見栄えも味も良いディナー、ちょっとずつですがご飯おかわりもできお腹パンパンです。 お風呂はシンプル、サウナでバッチリ汗かきました。 各部屋にあるお風呂も良きサイズ。ゆっくりつからせていただきました。 お部屋の棚も使いやすい。固めのソファも気持ち良い。 朝ご飯も和洋選べてオイシイオイシイ。 また行きたいお宿です。 スタッフの皆さん、ありがとうございました。

お料理が最高でした。 盛り付けも美しく、お味もメインはもちろん、ちょっと添えられているキャロットラペやマッシュポテトまでいいお味でした。 牛フィレは柔らかく、苦手だったフォアグラもキャラメリゼされていて、おいしく頂く事ができました。 もったいないことに、ご飯が多くて残してしまいました。おかわり自由なら、最初の盛りはもっと少なくするか、量の希望を聞いてくださるとムダがないかと思います。 おしゃれな館内着は生地がしっかりしていてゆったりしたデザインなので、かなり重く感じました。もう少し軽い素材の方が寝る時楽そうです。 機会があれば、是非またおいしいお料理をいただきに伺いたいと思います。

こちらの間違いで1名分の宿泊しか予約されておらず、焦っていたら、スマートに対応いただき良かったです。しかし、他のスタッフの対応は少し雑、言葉が足りない印象を最後まで感じました。 お部屋もシックでモダンな内装で、過ごしやすかったです、玄関側の照明が暗く、全身鏡で服を合わせる時にとにかく暗く感じました。 外の露天風呂もとても良かったです、カーテンがついていますが、カーテンをしないと民家から見えそうな気もしました、しかし、露天風呂での贅沢な気分で湯船に浸かることができました。シャワー室にはボディスポンジのアメニティがあると、更に嬉しいと感じました。 また、1階にある自動販売機では、 夜ご飯後の8時ごろに見た時には水やお茶はすでに全部売り切れていました。水やお茶以外の味付きのドリンクはまだありました。 お食事はどれも繊細で美味しくて、たくさん食べれる気がいたしました。セレクトできる飲み物の種類が朝、夜ともう少しあると嬉しいなと思いました。でも本当に素敵なお料理で満足でした。

2度目の利用でした。 露天風呂付き部屋のお部屋だということなどを踏まえると、 値段はリーズナブルだなと思います。 以前利用時にも感じましたが 食事が朝も晩も、 もう一品あれば大変満足かなと思います。 特に朝ごはんに関しては 以前よりも ボリュームや満足度がかなり 欠けてしまったと感じました。 あと、アメニティについて 化粧水などが 大浴場にしかなくて残念でした。 大浴場に行かない人はどうするのでしょうか？ 部屋に備え付けのを置いて欲しいと感じました。 もしくは 選べるアメニティのところに 化粧水、乳液くらい置いていただけたら嬉しいと思います。 スタッフの方や ドリンクのサービスなど とても良い感じでした。 また、利用したと思うので 少しだけ 改善をしていただけたら 良いかなと感じました。 お世話になり、ありがとうございました。

チェックインの際に　今回で７回目の宿泊、ありがとうございます　と言われてもうそんなに来たんだぁ〜と思いました。それくらいお気に入りのホテルです。 リニューアルオープンしてから２年ちょっとたっているのかな？まだまだあちこちきれいです。 お料理も季節ごとに伺っているので、どんなお料理が出るのか毎回楽しみにしています。 今回もとてもおいしくいただきました。 お風呂も大浴場がいつ行ってもすいているので、ストレスなく温泉を堪能できます。もちろんお気に入りのサウナもしっかり利用させてもらいました。浴室にボディータオルがあるのがいいと思います。 少し残念だったのが、前回行った時も今回も莞内儀のボタンが一つとれていたことです。２回続いたのはびっくりしました。ほかの方は、そういった経験はないのでしょうか？私だけ？ あと、これは個人的なわがままな感想ですが、昨年同じころに行って何も思わなかったのですが、今年は暑すぎて水上からの歩きがつらかった・・・ホテル聚楽のバスが横を通り過ぎるたびに水上からも送迎してくれたらありがたいなぁ〜と思いました。 次回は秋メニューを食べに伺います。

5回目の宿泊です。春メニューを食べたくて伺いました。 春メニュー、お料理も器も素敵で春を感じることができました。 ここのベッドは私にとてもあっているのかとてもよく眠れます。 ベランダのお風呂も春の風を感じながら気持ちよくは入れました。 大浴場のサウナは私のお気に入りで毎回楽しませていただいています。 今回もしっかり整えさせていただきました。 大浴場はいつもすいているのでゆったり楽しめます。 露天風呂も目隠しが邪魔しますが、少し顔を上げると目隠しの上に青い空と白い雲、山の緑もきれいで癒されます。 帰るころには、すっかり癒されリセットできているので、またすぐに来たくなります。 次は、夏メニューをいただきに行きます。

全体的にきれいでした。バリアフリーの部屋で足の悪い両親と行きましたが不住なくゆっくり過ごせた様です。温泉は大浴場、部屋の露天、ともにお湯は良かったです。せめて大浴場がかけ流しならならパーフェクトですが… 必要最低限のものしかありませんが、部屋の洗面台にタオルは欲しいところです。 食事のフレンチは、どれも美味しかったです。少量ずつですが、パンの美味しくおかわりしたのでお腹いっぱいになりました。 直前のキャンセル料が発生した時に、予約時(5と0の日...)より同じプランが安くなっていました。次も行きたいと思ったホテルなので出来るだけ安く泊まれれば更に行く機会が増えると思いますが、そんなシステムだけが残念でした。

まず新しいので設備が綺麗です。かゆいところに手が届く細かい気遣いのなされた設計です。例えば部屋に服をかけるフックが壁に造りつけてあり狭さを感じない、洗面所の歯磨きコップ置き場が濡れないように珪藻土のコースターが置いてあるなど。ウェルカムドリンクとスイーツがカフェ風ラウンジで体験できます。カフェマシーンの動作がすごく遅くてすぐに列ができてしまう、スイーツはオリジナルではなく業務用のもので質はあまり高くないなど若干気になる点がありましたが、一面ガラス張りでリバービュー、到着したらゆっくり過ごせたことはとても良かったです。チェックインを早めに行なってぜひラウンジ利用されることをオススメします。夕食は前菜からデザートまで全て満点つけたいです。料理が素晴らしかったです。コースでしたが、魚一品、なんと肉が二品出たのははじめてでした。とても美味しかったのですが、お腹いっぱいで食べ切れないのが残念でした。食が細い方や高齢者には向かないかも知れません。各部屋に露天風呂がついているとのこと。おまけに近いものでしたが、あるとなしでは大違い。大浴場に入ったあとちょだと温まりたい、朝チェックアウト前にもう一風呂浴びたい、など思った時にサッと人目を気にせずいつでも入れる環境はありがたかったです。スタッフの対応ですが、アメニティ類も自分で選ぶ、会計も機械化されており省人化が徹底されていました。その分スタッフと接する機会はそう多くなく、良い悪いを評価することはできにくいです。ですが受付チェックインなど感じが悪いとか、対応が悪いとかいうことは特にありませんでした。帰りに公共交通機関について問い合わせた際には外国籍と思しきスタッフの方が一生懸命教えて下さいました。11月の連休に利用しましたが、そのあとのニュースを見ていると積雪があったようで、この時期を過ぎるとスノータイヤなどでないと車で行くのは厳しいのではないでしょうか。関東首都圏方面から向かうには山々に囲まれていて、山には積雪がありとても綺麗な景色を楽しみながら向かうことができました。道中りんご園のアップルパイを食べたり、（ウェルカムスイーツに向けて量を控えました。ウェルカムスイーツがそこまで美味しくなかったらから、もう少し堪能すれば良かったとあとから）また、道の駅などにも寄りながら楽しむことができました。

家族と2人で泊まりました。 部屋に露天風呂付きで利根川が見える、ということで期待していたのですが、私が泊まった部屋は利根川の対岸の民家からベランダすべて見える場所だったので仕切りカーテン全開にはできず、がっちり閉めないと入浴できないのが予想と違ったなと思いました。清流の音は楽しめますが、風景は入浴中は楽しめないです。(ホテルの感じからすると、おそらく多くの部屋も部屋付き露天風呂はカーテン開放できないのじゃないかと思います) 大浴場もきれいでしたが、露天風呂は周りの風景が見える設計ではなかったです。 露天風呂が予想と違った以外は部屋の設備などはきれいで、大浴場にもアメニティ揃っていました。お部屋広々です。少し近くの部屋のドタドタする音が響いたときもありましたが、声やテレビの音が響いた感じはなかったです。部屋着のワンピース？みたいなのがかわいかったです。 朝食は洋食を食べました。和食はご飯がおかわりできるようでしたが、パンはおかわりできる種類が決まっているようでした。せっかく美味しそうな料理だったので、もし地元食材など使用されているなら配膳の時に教えていただけるとより嬉しいなと思いました。 電子レンジが大浴場近くに置いてあるのですが、夜中に大浴場が閉まると入れないエリアだったので、電子レンジの場所を変えていただけたらありがたいと思いました。

どれもすごく良かったです。 大浴場も他にお客さんも居なくて貸切でした。結婚記念日で利用しケーキを頼みました。解凍が間に合って無くてシャリシャリしていた点が残念でした

全体的にとてもきれいな宿で気持ち良く宿泊できました。バルコニーで紅葉を眺めながらウェルカムドリンク、スイーツをゆっくりいただき、お部屋のお風呂も満喫しました。夕飯、朝食も手がこんでいてどれも美味しかったです。 一点、夕飯の時に前の時間の回のお二人がいらしたのですが、お酒が入っていて食事のペースが遅い上ににぎやかでした。ゆっくり食事されるのは良いのですが、すぐ横の席に案内されたので間を空けて席を案内するといった配慮は欲しかったです。

客室露天風呂は他のレビューにもある通りやや小さ目ですが、ひとりなら充分でした。 気持ち良かったです！ お湯の温度も熱すぎず、ぬるすぎず、私にはちょうど良く、ゆっくりと時間をかけてリラックスできました。 ベッドの寝心地の良さはなかなか。低反発的なベッドパッドなのか、適度な硬さで身体を優しく包み込んでくれるような感覚がしっかり眠ることができました。 夕食はメインの牛肉とフォアグラが分かりやすい味で美味しく頂けました。量も足りない事は全然なかったです。 最後に男性従業員のホスピタリティがとても良かった。チェックインとチェックアウトを担当してくださった方の物腰の柔らかさや、細やかな気配りが心地良かったです。

QRコードでスマートチェックインをしようと思いましたが、人がいるフロントに誘導されます。 アメニティはフロントからご自由にスタイル。 コーヒーもご自由にスタイルは嬉しい。 ヘアゴムが温泉施設でよくあるパイルゴムではなくて普通のヘアゴムなのが嬉しい。 スキンケアは大浴場のみ。 △ウェルカムスイーツはおひとり様お一つまでです。小さめで食べやすいサイズだったので、回数分けて全種類食べ比べたかったので少し残念。 △無機室空間が多く、 特に大浴場の下駄箱の所がかなり無機室。 音がない無機室空間て少しこわい。 ‪✕‬部屋に入った瞬間、おっさんの様な臭いがした。好き嫌いが分かれそうで難しそうではあるが、シトラスとかウッド系の香りがしそうな雰囲気だから、そうであれば個人的には良いと思った。 〇湯上り処のバランスボールチェアを母が後日ネットで買うくらい気に入っていた。 〇ルームウェアがガーゼ地でとても良かった。 ニットポンチョも可愛くて暖かくて欲しい。 〇景色良し。川と木。SLの音が聞こえた。隙間からしか見られなかったけど音だけで雰囲気を感じた。 〇ごはんが美味しかった。 1番の目的だったの本当に良かった。 △みなかみに熊が出たというニュースを見たばかりだったので街歩きはしなかった。 帰りに万太郎のまんじゅうを買って帰ればいい。

とても綺麗なホテルでした。 アメニティーも全て良かったし、ウェルカムケーキとコーヒーが印象的です。 私達夫婦がスタッフさんに惹かれたのはカジュアルな服装です。 とてもかしこまってなく素敵でした。 夜のご飯もとても美味しく、朝のご飯もとても美味し頂きました。 スタッフさんが丁寧な方だったのが印象的でした。 客室の露天もとても良かったです。 夜には満点の星が沢山見えました。 夫婦でとても楽しい思い出の旅行となりました。 どうもありがとうございました。 また、行きたいです。

2025年10月週末訪問。 きのこ狩りツアーに参加した際に利用しました。 水上から谷川エリアにかけてありとあらゆる宿を事前に調べてみましたが、この界隈では築が浅く、価格帯も良心的、比較的レビューが高かったのでこちらに決めました。 数年前に宿泊したMICASAさんのお隣に位置し、駐車場は広く、外観からロビーはモダンで高級感がある印象。ところが、セルフチェックアウトのマシンや、セルフアメニティがロビーに設置されていて、「あれ？ここはビジネスホテル寄りなのか？」と少し拍子抜け。 ウェルカムスイーツのケーキサービスは有難いけれど、おそらく冷凍ケーキなので、このレベルならば銘菓や群馬の名産品を使用した自家製スイーツの方が良いのではと思いました。 チェックインした客室では、暖房をつけた瞬間に生乾きのような異臭がしたので思わず消しました。おそらく今季初めてonにしたためかと思います。ゲストを迎え入れる前に試運転をすれば回避できる問題かと思います。 レストランは①17：45と②19：30の二部制。後半は団体が入っているので前半を促されました。 お料理は全体的に創意工夫が感じられるものが多く感じましたが、フレンチと謳っている割には、ワインのセレクトがイマイチな印象。グラスワインの銘柄を尋ねたところ業務用のワインとのこと。テーブルに設置されたQ Rコードを読み込んで自身のスマホでオーダーしたり、カトラリーを自身でセッティングするシステムは少し違和感を感じました。ホテル業界は深刻な人材不足なので仕方ないかなとは思いますが。 良かった点についてもいくつか。 館内着の上に羽織るストールがオシャレで、幅広く色を選べるのが良かったです。 大浴場は広くてきれい。宿泊者数の割には空いていて快適に感じました。 客室は旅館というよりはホテル仕様。モダンで快適。客室露天風呂からラフティングを望めました。 朝食は和洋選べるのが有り難いと感じました。 駅までの送迎サービスを柔軟にご対応いただいたことが何より心に残りました。ありがとうございました。

部屋にお風呂がついていて、本当に気持ちが良かったです。ベランダにイスも置いてあって、自然の景観を前に読書をしたら最高でした！ 浄化されました。 夕飯はコースで、ドリンクはスマホから注文です。お腹いっぱいになるか心配しましたが、ご飯かパンを選べて、おかわりもできたので、しっかり満腹になりました！ 朝食は和食か洋食を選べました。味は普通かなと思いますが、ちょこっとずつ色んな物が食べられるのは嬉しかったです。 ホテルも綺麗でしたが、部屋の網戸の下の部分がめくれていたので、自分でゴムの中にはさみました。 気になったのはそのくらいで、後はとても良かったです。スタッフの方も笑顔で丁寧に接客していただきました。 ホテルの周りはあまりお店が無く、ホテル内にもお土産物などは販売してなかったので(カップに入ったお菓子などは少し販売していた)、外へ歩いてお土産屋さんを探したが、開いているお店は駅前に2店舗のみかろうじてあるくらいで、歩くとホテルからだと時間がかかりました。コンビニとかも近くに見当たらなかったので、何か必要なものは事前に買っておいた方がよさそうです。(軽食やお菓子など) ゆっくりした時間を過ごせました。

夕食も朝食も全ての料理が素晴らしく美味しかったです。 特に夕食は工夫を凝らしたコース料理でボリュームもあり、ついついお酒が進みました。 満室に近いようでしたが、それを感じさせないサーブのタイミングもとても良いったです。 館内がバリアフリーで優しい作りでした。 トリプルルームですが、部屋も広く快適でした。 大浴場へは行かず、部屋にある露天風呂に入りのんびりできました。 近いうちにまた伺いたいと思っています。

夫の誕生日旅行で利用しました。 客室露天風呂も温泉だったので、何度も入浴できて疲れがとれました。 食事も見た目、味満足です。 飲み物オーダーのQRリーダーからオーダーしたくても通信エラーでできず困りました。 部屋着で食事可、また外に散歩も可能と言われましたが、あの部屋着で食事を摂るのも外に出るのもは恥ずかしいのでやめました。。いわゆるパジャマなので微妙。 羽織はカラフルでしたが、羽織辛い。女性はまだしも男性には向かないかな… 普通の羽織にして色を今みたいに揃えれば使いやすくなるのにって思いました。 寂れた街並みでしたが、こちらのホテルのようなところがもっと増えて活気のある温泉街に戻ると良いですね。 ありがとうございました。