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【温泉SALE】2022年11月開業 あらたし みなかみ【1泊素泊まり】スタンダードプラン
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総合2
nomo320iさんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
駐車場が狭くチェックイン前に慌てました。
人件費の削減か、ホテルの人が非常に少く不案内なところが沢山見受けられました。また、機械化されたチェックインも結局分からないことが多くチェックインの時間が長く掛かるように思えました。
食事は美味しい頂きました。ただ、肉料理二品は、私には味がコク食べ切れませんでした。
室内のアメニティーも無駄を省く思いは、分かりますが少し見直しが必要に思えました。
3人べやにソファーやテーブルがなくゆっくりとするスペースが無いのが残念でした。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り今後の改善とさせていただきます。
駐車場について、駐車場の案内係を設置するなど対応してまいります。
チェックインのシステムに関しては、案内を紙に書くなど説明をできるだけ省いてスムーズにできるよう改善をはかって参ります。
お食事に関しては、ご満足いただけるよう精進してまいります。
室内アメニティも他に何が必要かお客様のお声をよく聞き反映してまいります。
貸し出し用のテーブルや椅子のご案内が不足しており大変申し訳ございません。
ご案内を強化してまいります。
もしまた挽回の機会をいただけましたら幸いです。
ありがとうございました
あらたしみなかみ
小林