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投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 13:09:55
-
宿泊当日朝に、1カ月以上前に依頼していたバリアフリーについて不備があると電話をもらいショックと怒りを覚えましたが、現地に行ってみると丁寧な対応で思ったほどの不備ではなく、問題なく過ごせました。若いスタッフばかりでしたが、教育が行き届いていて気持ちよく対応してくれました。食事はフレンチで、カトラリーが美しく料理も美味しくボリュームも満点でした。
普通の温泉宿に飽きていたところだったので、あらたしな宿に大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★上州牛を堪能★ 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】トリプルルーム27平米 ～利根川を望む～】
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投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 06:33:24
-
受付や案内については、宿泊者にもネット活用を求めるホテルです。とはいえ、ストレスなく利用させていただきました。食事も、「ありきたり」ではなく、洗練・工夫されていて楽しめました。リピートしたいホテルです。ただし、駐車場の入り口は狭くて、分かりにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★上州牛を堪能★ 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
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りっか0607さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- りっか0607さん [40代/女性] 2024年05月13日 00:11:52
-
5/9～5/11の二泊三日で宿泊しました。
1日目のお食事のことで無理なお願いをしたのですが、工夫して対応していただけて嬉しかったです。
お値段の割にホスピタリティが溢れるホテルでした。
実は、昨年予約させていただいてキャンセルしたことがあったのですが、その時、倒れて緊急入院をしていて…それ以来、食がぐんと細くなってしまい、いつも旅館のご飯などが食べきれなくて困っていました。
（地の利のない旅先で、レストランを探すのも大変ですし）
こちらのお食事は、お味もやさしく、量も適度で私の胃に丁度よく、ありがたかったです。
温泉も循環加水加温とのことですが、肌当たりがよく温まりました。
何にせよ、このお値段でこの体験はなかなか出来ることではないと思います。
実は今月末にもみなかみに行く予定がありますので、さっそく再び予約をさせていただこうと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年05月15日 11:13:01
-
この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また色々とご事情があるなか、再度ご予約をいただき大変光栄にございます。
お食事につきましては、可能な限りで対応をさせていただいております。
お口にあったようで、うれしく思います。
温泉利用につきましてのご意見、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆2022年11月1日 あらたし みなかみ開業 【1泊2食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
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ぴーこ２００９さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- ぴーこ２００９さん [50代/女性] 2024年05月10日 12:03:12
-
5月7日から2泊利用しました。
できたばかりなので、ホテル内すべてが綺麗で清潔で快適です。
お部屋の露天風呂も自動管理なのでいつでも適温でした。ただ温泉のようですが消毒臭がきつい気がします。
夕食は洋食で、私の肉NG対応もしていただき、美味しかったです。
朝食は和食か洋食から選ぶのですが、連泊でも内容は同じなので一種類ずつ選べばよいかと思います。
アメニティはロビーから必要なものを自分で持って行きます。無駄ゼロでいいです。
館内着も着やすいです。夏は暑いかも。
とにかく、また行きたいお宿です。早速つぎの予約しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年05月10日 12:54:35
-
この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂の臭いにつきまして、管理面での都合とはいえ申し訳ございませんでした。
改善可能かも含め、再度見直しを行ってまいります。
お食事につきましては、対応可能範囲で対応させていただいておりますが、ご満足いただけて光栄にございます。
次回のご宿泊ご予約、大変うれしく感じております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
あらたし みなかみ
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sarayu58さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- sarayu58さん [60代/女性] 2024年05月09日 20:42:37
-
４月２４日にツインでお世話になりました。スタッフ皆さん親切です。チェックインも難なくできて、時間までラウンジ(ダイニング)でスイーツとコーヒーをいただきまったりしました。必要アメニティを不織布バッグ？持ち手付に入れてお部屋に向かいます。エレベーター前の色とりどりのハオリを選ぶのも楽しいです。お部屋はシンプルで、温泉も良かったし、ベッドがゆったりして良かったです。夕食は見た目もキレイで美味しかったです。ステーキを追加したかったのですが、卵がけごはんというメニューしかなく断念。朝食はチェックイン時に和食を選びました。
ありがたい宿泊代で総合的に大満足です、７月上旬に予約を入れました、夏メニューに変わるのかな？
またよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年05月10日 12:48:51
-
この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中お寛ぎいただけた様子に、大変うれしく感じております。
ご夕食時の上州牛ステーキは、事前注文とさせていただいており、ご宿泊の3日前までとさせていただいてございますので、ご参考にしていただければと存じます。
また次回のご予約、誠にありがとうございます。
ご予定通りであれば、夏メニューを提供させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
あらたし みなかみ
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さとみん6773さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- さとみん6773さん [60代/女性] 2024年05月07日 12:22:48
-
GWでしたが セール利用し納得行くお値段で宿泊する事が出来ました
お食事はとっても美味しかったです
食事の時間が 17時30分からと言われたので あまりにも早いので言うと 団体様がいますのでと言われました
仕方なくその時間にしましたが 後はとっても快適に過ごせました
また利用したいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年05月09日 14:13:32
-
この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事時間の件、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
詳しくご説明の上、お客様へお食事時間を選択できるよう配慮すべきでした。
重ねてお詫び申し上げます。
またそのような事があったにも関わらず、また利用したいとのお言葉、大変うれしく感じております。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
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YO３５１さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- YO３５１さん [40代/男性] 2024年04月27日 18:59:06
-
今回で3度目の宿泊でしだが食事は変わらず大満足で夕食後のコーヒーの提供等更なるサービス充実もありさらに従業員の方も皆笑顔でとても親切に対応していただきました4度目の旅ができる日がくるのがとても待ち遠しいですありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月29日 12:37:13
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またいつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
少しずつではございますが、ホテルとスタッフ共に進化できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
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アンソニーちゃんさんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- アンソニーちゃんさん [60代/女性] 2024年04月26日 19:52:14
-
結論から言うと、すぐにでもリピートしたいくらい満足しました。
チャックインがQRコードで自動チェックインとなっていたので、年寄りには苦手で緊張していたのですが、実際にはスタッフさんがしてくれました。ただ、入湯税は機械でやらなければならず、結局スタッフさんの手間をかけてしまいました。
フロント前にアメニティーが置いてあって、必要な分だけ持参するようになっています。
平日に泊まるとプチデザートとドリンク（コーヒー・冷たいほうじ茶）がいただけます。
部屋はセミダブルベッドのツインとソファーがあり、ゆったりしていました。
ベランダに露天風呂がありますが、対岸に民家と鉄道ああるため、カーテンを引いて入りました。
景色は遮られましたが、風が気持ちよかったです。
部屋着の作務衣は、肌触りがよくかわいいデザインでした。着心地最高！！
築年数が浅いのでどこ行ってもきれいです。
夕食はフレンチでした。おしゃれでおいしかったです。
今回の旅行で唯一残念だったのが、パンのお代わりにすごく時間がかかったこと。少し余裕をもって焼いておいてくれると嬉しいです。（みんながお替りするくらいおいしかった）
朝食は和食か洋食をチェックインの時に決めます。あらかじめ決めて出かけるといいと思います。
スタッフがネパールやミャンマーなど外国の人が多いですが、皆さん笑顔で日本語も堪能ですしよく働いていました。
とてもリラックスした良い一日を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月29日 12:34:48
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時の機械操作について、お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。
現在はウエルカムドリンクとデザートは毎日提供させていただいております。
お部屋の露天風呂については、建物の都合上により入浴中の景観を楽しませることが出来ず、われわれとしても、もどかしさもございます。
ご夕食時のパンについて、大変申し訳ございませんでした。今後十分に意識してまいります。
外国人スタッフについてのご意見、本人たちにも大変励みとなります。ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご来館いただければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
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投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 12:48:31
-
価格であまり期待していなかったが、大変満足でした。
食事も期待していなかったが、フレンチでとても美味しかったです。
コストパフォーマンスが非常に高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月25日 19:55:27
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊時、ご満足いただけた様子に大変うれしく思います。
お食事についてのご意見、光栄に存じます。
機会がございましたら、また足をお運びいただければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
あらたし みなかみ
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投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 17:06:45
-
かなりコスパの良いお宿でした（クーポンを使って一人あたり15,000円程度）。
部屋の広さ、綺麗さも満足のいくものでしたし、サービスも丁寧で、食事の際のほんの小さなわがままも快く対応していただきました。
特に夕食について、このお値段でこのクオリティは嬉しい。他の方も書いていますが、量がそこまで多くないので上州牛のステーキは必須ですね。
水上は温泉街としては廃れていますが（失礼）、観光などをあまりしないでくつろぐには最高でした。探索するところが特にない（廃墟好きを除く）のが、割り切って宿でくつろぐという選択肢一本にストレスなく導いてくれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月17日 12:35:57
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際して、ご満足いただけた様子に大変うれしく感じております。
ご夕食の量につきましては、お客様からのご意見も見られますので、今後の課題として受け止めてまいります。
また温泉街は、町全体で今後について活動を進めているところでございます。
すぐにという訳にはまいりませんが、活気のある温泉街作りの為、模索してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
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もーもー2016さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- もーもー2016さん [60代/女性] 2024年04月07日 19:05:45
-
すごくすごくいいホテルでした。学生時代からの友達3人で年に3回ほどお泊まりに行ってますが、今までで1番綺麗で、食事も美味しく、おしゃれで遠慮なくおしゃべりできて楽しかったホテルではないかと思います
ルームウェアがすごく気持ちがいいものでした。浴衣とは違い、はだけずおしゃれ、そして着ごごちがいい、ぐっすりと眠れました
購入すればよかったなあと後悔しています
ホテルに入るところが狭く、おばちゃんの我々には車の運転が少し不安だったなあと思います
温泉も部屋も気持ちよく入れました！！また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月11日 13:37:39
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またいつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
ルームウエアの件、お喜びいただきうれしく思います。
ルームウエアは、ホテルにご連絡いただければご購入も可能でございます。
ホテルの入口について、非常に入り難くご迷惑をお掛けいたしました。
立地上、対応策が取れず申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】あらたし みなかみ 【1泊2食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】トリプルルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合5
凛5511さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 凛5511さん [20代/女性] 2024年04月04日 19:06:03
-
新しいホテルということもあり、綺麗で清潔感がありました。部屋の中もシンプルで良かったです。アメニティはロビーで自由に持っていくシステムで、無駄がなく良いなと感じました。客露は適宜機械で温度管理しているということで、いつ入っても結構熱くて最高でした。スタッフの方も優しい。私のミスで客露の蓋を窓に立てかけてしまったため、ベランダの窓が開かなくなってしまいました、スタッフの方がすぐ他の空き部屋も使えるよう対応してくれました。客露の蓋を立てかけるときは注意が必要です。夜でスタッフの人手も足りないと思うのですが、すぐ対応してくださって感謝です。私的には部屋のTVでYouTubeが見られたことが最高でした笑 フロアにウォーターサーバーがあるのも良かった。部屋にちゃんと冷蔵庫があったり湯沸かしポットがあったりアメニティにコーヒーやお茶があったりと、部屋にこもってのんびり過ごすことができました！とにかく全てが綺麗なのが嬉しい。オススメです(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月11日 13:32:23
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清潔面に関してのご意見、ありがとうございます。
今後も継続できるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
客室露天風呂の蓋の件につきましては、今後同様の事がないよう、課題として受け止め対応を検討してまいります。
また機会がございましたら、足をお運びいただければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
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サウナー男さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- サウナー男さん [30代/男性] 2024年04月04日 11:55:15
-
数度目の利用ですが、夕食のメニューが変わっていました。
魚料理も肉料理もちゃんとあり、量も十分で美味しかったです。
季節によってメニューを変えていくもの大変かとは思いますが、
また行った際の楽しみにしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月04日 16:30:38
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またリピートしていただき、大変うれしい限りでございます。
今後も季節に合わせ、また地元で旬の食材なと取り入れながら試行錯誤してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
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サウナー男さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- サウナー男さん [30代/男性] 2024年03月14日 17:15:01
-
どんなサウナ好きと行っても満足できるので、懇意にしています。
外国人の接客も頑張っていて非常に好感が持てますし、上州牛をつけると本当に大満足できます！
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年03月17日 18:17:41
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の自慢のひとつでもありますサウナについてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
またスタッフへのお言葉、何よりも励みとなります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 12:41:03
-
お部屋に温泉露天風呂が付いていてゆっくりでしました。
夕食時の飲み物注文も携帯からでき、清算も機械で出来て簡単で良かったです。
また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年02月24日 13:49:00
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
全室露天風呂付になっており、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
また、システムにもご理解と良かったとのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご予約を心よりお待ちしております。
あらたしみなかみ
小林
- ご利用の宿泊プラン
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Meronmixさんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- Meronmixさん [40代/女性] 2024年02月12日 19:34:47
-
ずっと前からお洒落な雰囲気の温泉宿に行ってみたかったのでイメージ通り素晴らしいところでした。お部屋も温泉もお洒落で色合いも全体的に落ち着いた雰囲気のある感じで統一されていました。各部屋にある露天風呂も贅沢だしこのお値段はかなりお得なのではないでしょうか。スタッフの方も皆さん親切で丁寧な対応をしていました。カーディガンは自由に選べましたが私が手に取ったのは真ん中が切れていたので少し残念に思いました。食事は文句なしに美味しくて夕食が少ないコメントを拝見していましたが私はお腹いっぱいで大満足でしたしとろけるビーフシチューが最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年02月24日 14:03:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
イメージ通りのおしゃれな宿というお言葉を賜り、大変うれしく思います。
スタッフの応対やお食事に関しても、沢山のお褒めのお言葉をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、カーディガンの一部が破れてしまっていたとの事。大変申し訳ございませんでした。今後確認の程徹底してまいります。
季節でお食事のメニューも変更となりますので、是非お越しくださいませ
あらたしみなかみ
小林
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 13:46:12
-
初訪問でした。とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。過ごしやすく、またお伺いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年02月02日 15:55:17
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのホテルがある中で、当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
また過ごしやすくとのお言葉、大変ありがたい限りでございます。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 16:27:23
-
スタッフの皆さんがとても感じがよく、施設も清潔感があり快適に過ごす事ができました。
お部屋にある露天風呂も大浴場も最高でした。
上州牛ステーキ付きのコースにしましたがお腹がいっぱいになってしまい残してしまったのが心残りです。でも夕食も朝食も全て美味しかったです。
また暖かくなった頃に伺いたいと思ってます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年01月20日 16:58:09
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとの事で、大変うれしく感じております。
また客室露天風呂や大浴場にて、お褒めのお言葉をいただき光栄にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
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ash-AGEHAさんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- ash-AGEHAさん [50代/女性] 2023年12月27日 11:59:24
-
クリスマスを前に、母のリクエストで宿泊しました。夕食のメニューが以前と変わり、ボリュームがあり美味しかったです。部屋の露天風呂と広いベッドでゆっくりくつろげました。また是非訪れたい素敵な滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年01月04日 19:13:50
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
貴重なクリスマス前のご旅行にあらたしをご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
またリピートしていただき、今回もご満足いただけたとの事で大変うれしく思います。
次回もご満足いただけるよう尽力してまいります。
あらたしみなかみ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
5月17日に宿泊しました。部屋もきれいで食事もおいしかったです。朝洋食でご飯も食べれるとなお良かったです。駐車場の入り口がわからなかったです。
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