楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

南田温泉 ホテルアップルランド クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

南田温泉 ホテルアップルランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.14
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.30
  • 食事4.49

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2013-10-30 00:54:57

食事の対応や出迎えなど、丁寧な対応をしていただきましてありがとうございました。
従業員の方たちは感じがよかったのですが、残念に思ったのは、向かい側の部屋に泊まった方たちがときおり騒がしく、また、3回も部屋を間違えて入ってきたので大変不快に思いました。酔ったためとは思いますが、建物の構造上も、ドアが真向かいで、番号だけで他に印がなく、間違いが起きやすいのだろうとは思います。
また、あらかじめお分かりの場合には、宴会場を利用していただくとか、部屋の配分を考えていただくなど、何らかの工夫をしていただくとよいのではないかと思います。
また、部屋のお手洗いが十分掃除がされていないようでした。

創業者の方の高い志を知って感心した次第です。
余計なこととは存じましたが、よりよい発展をされますように一言申し上げました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
南田温泉 ホテルアップルランド 2013-12-01 18:15:56

このたびはご利用有難うございます。 サービス面での嬉しいご評価をいただきつつも、当日の私どもの、もう一配慮が足らずにご迷惑かけてしましまいまして、心よりお詫び申し上げます。 これからも常にお客様のお声を敏感に察知し、その時に出来る最大限のご対応を心がけてスタッフ一同心がけてまいります。 お手洗いの件に関しましても、二重チェック等管理体制をしっかりとして二度と不快な思いをさせないようにしてまいります。 本当に貴重なご意見を有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】津軽名産りんご♪地元採れたて!りんご会席御膳プラン
ご利用のお部屋
【【東館】和室12畳】