楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
南田温泉 ホテルアップルランドのクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
シルバーウィークに両親と宿泊する予定でしたが2ヶ月半前に予約し宿泊3日前夕方に過剰予約のためと部屋が準備できないと言われ、(本当かどうかは疑問です)他の宿に振り替えをお願いされました父の快気後、初の旅行でしたし本当に残念でありません！クチコミはみなさん凄くいいので楽しみに予約を入れたのに！色々してくださったのでその分だけ、本当に☆は1つですほとんどは０です色々計画し、両親にホームページを見せて楽しみにしていたことを思うと旅行に行く前に本当に悲しくなりましたここにコメントを書くことを悩みましたがこういうことがあることを知ってもらいたいと思いました(もちろん宿側は知ってほしくないんでしょうが......)この投稿の公開が控えられないように！お願いします！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、楽しみにされていたご旅行を台無しにしてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。 そして一方的なこちらのお願いに心を痛めながらも寛容にお受けいただいたことも大変申し訳なく思っております。 ご指摘いただいたこと、そして当館の過失で皆様の思いを裏切ってしまった事に弁解する余地は全くございません。ご家族が揃う久しぶりのご旅行という大事な時に当館を選んでいただいたにも関わらず、その思いを裏切ってしまったことは、決して許されることではございません。何度お詫びをしてもしきれないとは思いますが、今後の姿勢を改めることで信用を取り戻す努力をしてまいります。本当に申し訳ございませんでした。 営業予約課 一戸 聡志
南田温泉 ホテルアップルランド クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ
シルバーウィークに
両親と宿泊する予定でしたが
2ヶ月半前に予約し
宿泊3日前夕方に過剰予約のためと
部屋が準備できないと言われ、
(本当かどうかは疑問です)
他の宿に振り替えをお願いされました
父の快気後、初の旅行でしたし
本当に残念でありません！
クチコミはみなさん凄くいいので
楽しみに予約を入れたのに！
色々してくださったので
その分だけ、本当に☆は1つです
ほとんどは０です
色々計画し、両親にホームページを見せて
楽しみにしていたことを思うと
旅行に行く前に本当に悲しくなりました
ここにコメントを書くことを
悩みましたが
こういうことがあることを
知ってもらいたいと思いました
(もちろん宿側は知ってほしくないんでしょうが......)
この投稿の公開が控えられないように！
お願いします！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、楽しみにされていたご旅行を台無しにしてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。 そして一方的なこちらのお願いに心を痛めながらも寛容にお受けいただいたことも大変申し訳なく思っております。
ご指摘いただいたこと、そして当館の過失で皆様の思いを裏切ってしまった事に弁解する余地は全くございません。
ご家族が揃う久しぶりのご旅行という大事な時に当館を選んでいただいたにも関わらず、その思いを裏切ってしまったことは、決して許されることではございません。
何度お詫びをしてもしきれないとは思いますが、今後の姿勢を改めることで信用を取り戻す努力をしてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
営業予約課 一戸 聡志