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青森のお宿 ホテルアップルランド クチコミ・感想・情報

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青森のお宿 ホテルアップルランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.82
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.21
  • 食事4.42

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

usakichi2さんの 青森のお宿 ホテルアップルランド のクチコミ

usakichi2さん [50代/女性] 2016-07-29 13:32:46

前日のお宿が良かったので、つい比較してしまうのですが、正直満足度の低いホテルでした。夕食は豚しゃぶだったのですが、彩りもボリュームにも欠けてインパクトのないものでした。お風呂は画像にある通り、りんごがたくさん投入されていたのですが、暗い雰囲気で、よく見ると掃除の行き届いていないところがいくつか。。。お風呂にかかっている小さな橋にひびが入っていたりして、ちょっと危ないなと思いました。
お部屋の冷蔵庫にりんごもご用意いただいていたのですが、時期外れなのかあまりおいしくはありませんでした。食事とお風呂にもっと力を入れれば、良いホテルと思います。スタッフの方の笑顔がとてもいいので、残念に思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
青森のお宿 ホテルアップルランド 2016-08-13 13:55:49

このたびはご利用まことに有難うございます。
お料理、お風呂の面と、りんごも含めてご不満な点が多々あったようで心よりお詫び申し上げます
 浴場の清掃も毎日実施しておりますが、目線を変えるとまだまだ手落ちがあることを教えていただきました。 お料理に関しましてももっともっと勉強が必要と痛感しております。
 非常に参考にさせていただけるご意見を頂戴いたしました。 最後のスタッフへのご配慮をどうも有難うございます。 
 これからもお客様目線で今回ご指摘いただいた部門を含めて広く厳しく見て参ります。

 営業予約 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【花館】和室10畳~12.5畳】