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南田温泉 ホテルアップルランド クチコミ・感想・情報

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南田温泉 ホテルアップルランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.18
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.38
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2017-05-01 23:05:45

温泉にりんごがたくさん浮いていて、子供が喜んでいました。
夜は少し熱めのお湯でしたが、朝入ったら子供でもちょうど良かったです。
また、子供は館内のスタッフさんとハイタッチをしてサインを集めるとプレゼントを貰えるのですが、そのイベントのおかげで、いろんなスタッフさんが話しかけてくれとても嬉しかったです。
お部屋は花館にアップグレードしていただいたようで、広くて綺麗でとても快適に過ごせました。
添い寝の赤ちゃんがいたのですが、敷布団を二つ並べてシーツをくっつけてキングサイズのようにして敷いてくれたり、子供用のアメニティが用意してあったり、冷蔵庫にリンゴがあったりと、心遣いがとても嬉しかったです。
ただ、夜遅く到着したのですが、入り口の看板?の明かりが消えていて、どうしてもホテルに辿りつけず、ナビにしたがって周りを3周ほどしてしまいました。
夜は周りが暗いので、もう少し案内が分かりやすいと有難いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
南田温泉 ホテルアップルランド 2017-05-07 14:10:14

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご到着の際はご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。当館、国道沿いには面しているものの夜になるとコンビニの灯りがある程度で確かに見つけづらいかもしれません。更にはナビ案内が裏口を指してしまう為、より混乱させてしまったようです。(距離優先での案内に「してしまうと来る方向によっては裏口案内となるようです。)ひと目でパッと当館が分かるように案内看板・照明等再チェック致します。貴重なご意見ありがとうございます。
小さなお子様連れでのご宿泊だったようですが、ゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。館内を見るとまだお子様連れへの配慮が行き届いてない箇所もあり改善が必要な段階です。次回ご利用頂ける機会があった際にはよりご満足頂けますよう努めて参ります。
またお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
営業予約課 長谷川 舞

ご利用の宿泊プラン
朝から“いくら”乗せ放題♪「津軽の朝まんま」付きプラン
ご利用のお部屋
【【西館】和室10畳】