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南田温泉 ホテルアップルランド クチコミ・感想・情報

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南田温泉 ホテルアップルランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.18
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.49

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2018-05-02 19:03:09

弘前さくら祭りの時期、連休前半ということもあり、なかなか宿泊先が見つからなかった為、【訳あり】プランと納得の上で宿泊予約しましたが…

想像以上に古い部屋で驚きました。
隣の部屋の音も聞こえるし、隙間風が入るようなヒュ~っと音がしたり、ゆっくり休めなかったです。

コンセントを使用しようと、テレビの近くにあった延長コードを使いましたが、それ自体が古く接触不良なのか、コードを動かしたらテレビが一瞬映らなくなったりしました。

一緒に宿泊した子供も、訳ありにしてもなんかイヤだね。他に予約取れなかったの?と言ってました。

温泉に近い部屋とあったのですが、近いお風呂は21時で終了。
結局、大浴場へ行きました。
温泉の泉質は、良かったです。

朝食は種類が多く、良かったのですが、朝食の時間をもう少し早くして欲しかったです。
せめて6:30~とか。
こちらの都合で、7:00にチェックアウトしなければいけなかったので、10分くらいで済ませバタバタとチェックアウトした感じです。

このプランで宿泊することはもう無いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
南田温泉 ホテルアップルランド 2018-06-04 15:48:09

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、このような結果になってしまいました事大変申し訳なく思っております。まずはお詫び申し上げます。
当日ご宿泊頂いた別館ですが、エレベーターなし・共同洗面所・共同トイレという事で【訳アリ】プランとして格安で販売しておりました。建物自体もだいぶ年季が入っておりますが、まずはご指摘頂いたコンセントの接触不良の件は早急に確認致します。
翌日のご朝食の件につきましては事前にリクエスト頂ければ早めに開場出来る場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後の評価向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
営業予約課 長谷川 舞

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【別館】2階和室・階段使用(バス・トイレなし)】