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南田温泉 ホテルアップルランド クチコミ・感想・情報

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南田温泉 ホテルアップルランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.14
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.32
  • 食事4.49

総合5

えりか0729さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

えりか0729さん [30代/女性] 2022-03-21 21:21:00

家族へのプレゼントとして宿泊予約しました。
お料理も、お部屋も満足したそうです。
こちらの宿に決めたのは、1年前に、
小学生の子供が若いスタッフの方達に、とても、よくして頂きまた行きたいとのことで
予約しました。

じゃんけんカードがあるそうですが、
前回はスタッフの方達から、じゃんけんしようと沢山声かけて頂いたのがとてもうれしかったみたいなのですが、
今回は声を中々かけてもらえず
スタンプが貯まらなくてがっかりしていたので、母がスタッフに声をかけてくれるように
こっそりお願いした様子でした。
子ども的には、自分から声をかけるより、かけられるほうがうれしいみたいですね。


でも対応すばやく改善して頂けたようなのでよかったです!

子どもがまた次絶対行きたいと言うと、
また連れていきたくなるのが親なので、
じゃんけんカードで楽しませてくれるの
とても良いと思います!
あとはもう少しスタッフの方の声かけが、積極的だとよいのかもです。

また予約します
よろしくお願いいたします

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
南田温泉 ホテルアップルランド 2022-03-22 10:10:27

えりか0729様、このたびは2度目のご利用をいただきまして有難うございます。
お子様に愉しんでもらいたくて始めたじゃんけんゲームですので、今回のようにお子様に失望させてしまうことは決してあってはならないことで、本当に申し訳なく思いそしてお恥かしい限りです。お子様が実際に感じられた印象が当日のお答えだと思いますので心から反省致します。私達はお子様とお会いして元気に挨拶や会話することを楽しみにしておりまして、その気持ちに嘘はございませんが気のゆるみがなかったかもう一度皆で考える場を設けていきます。コロナ禍で窮屈な生活を送られている皆様が、ひと時の”癒し”を求めておいで下さってることも再度肝に銘じて取り組んで参ります。このたびは貴重なご感想をいただき心より感謝申し上げます。「次回もおいでいただける」という優しいお言葉を頂戴して大変恐縮いたしますが、元気にジャンケンできることを楽しみにしております。 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【東館(禁煙)】和室12畳(バス・トイレ付)】