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南田温泉 ホテルアップルランド クチコミ・感想・情報

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南田温泉 ホテルアップルランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.16
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.33
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2022-11-17 08:23:15

【立地】4・・・弘前市から10km程度、津軽地方の観光に便利な場所でした。
【部屋】5・・・古さは感じられるものの、その分広く快適に過ごせました。冷蔵庫が冷えるのに時間
    がかかったのが難点。
【食事】5・・・夕はハーフバイキングと思ってましたが、ほぼバイキングで郷土料理も多く満足。
    天ぷらなどややぬるかったですが、お酒もホテルでは安めでよかった。朝食も郷土料理、
    リンゴを使ったものなど、ここでしか食べれないものが多く大満足です。
【風呂】4・・・古さは感じられますが、比較的ぬるめの湯で長く入ることができ、疲れが取れました。
    満天の湯の露天表記が分かりにくく、内湯しか入れませんでした。
【サービス】従業員さんのフレンドリーな応対、リンゴのプレゼントなどここでしか味わえないもの
    が良かったです。
【設備・サービス】ウェルカムドリンクなどサービス、アメニティともに大満足。売店が朝やって
    いないのがもったいない。店の内容もよく、旅行クーポンを使おうと思っても・・・
【総合評価】5・・・お見送りが心が温まります。弘前方面に行く機会がありましたら、ぜひ宿泊
    させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
南田温泉 ホテルアップルランド 2022-11-20 15:10:05

このたびはご利用有難うございます。そして部門別にとてもご丁寧なご感想をいただきまして重ねて感謝申し上げます。【立地】に関しましては、仰る通り、弘前市の桜祭りやねぷた祭り、青森市、五所川原市などの夏祭り会場にもアクセスが良い事から、全国の旅行者様にご利用いただいております。【お部屋】冷蔵庫でございますが、現在節電へのご協力を皆様にお願いしておりまして、ご入室後に電源を入れていただく為に冷えるまでお時間を要しまして申し訳ございません。お食事】ご夕食はセットメニューよりも、ビュッフェ料理の品数がウエイトを占めておりますので、「ほぼバイキング」というご感想もごもっともでございます。ライブ料理の「天ぷらがややぬるかった」とのことですが、申し訳ございません。温かいものを温かくご提供するのが「ライブ料理」ですので、その本分に違わないように再度調理部門と協議致します。とても貴重なご意見有難うございます。【お風呂】古さ=汚いにならいように日々の清掃を怠らずにしているつもりですがご不快な思いはされませんでしたでしょうか?ゆっくりお入りいただけて何よりです。元湯「満天の風呂」の「露天表記がわかりづらいご指摘」も有難うございます。エレベーター内に温度と共に表記しておりますが、エレベーター室内の一瞬の時間で全てをご覧いただくのは無理かと思いますので、他にわかりやすいご案内が出来るように検討させていただきます。【サービス】フレンドリーというご評価有難うございます。しかし、フレンドリー過ぎない対応をするように心がけてまいります。ウエルカムりんごはお喜びいただけて嬉しく思います。【設備・サービス】ウエルカムドリンク、アメニティバーなどコロナ禍で始めたことでございますが、取組が評価されて大変有難いです。売店の営業時間に関しまして当館の都合でお買い物を楽しめずに本当に申し訳ございません。最後に【総合評価】で5点を有難うございます。どの所作にも感謝の気持ちをこめるように心がけておりますが、お見送りに対して「心が温まります」のお言葉を頂戴し私達の気持ちが伝わったのでしたら本当に嬉しく思います。
  最後に書いていただいてますが、弘前方面へのご訪問の際(桜も見事ですよ!)にはまた当館を思い出して下さいね。皆様とまた元気にお会い出来る日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】アップルランド自慢の「ダイニング星の金貨のハーフビュッフェ」&季節の旬菜盛【2食付】
ご利用のお部屋
【【花館(禁煙)】和室10畳~12.5畳(バス・トイレ付)】