いつもご利用有難うございます。当館をご贔屓にしてくださり本当に有難いです。「いついっても満足感のあるホテル」というお言葉まで頂戴し恐縮するばかりでございます。コロナ禍では特に皆様をはじめ県内にお住いの方にたくさんおいでいただきまして、どうにか乗り越えられたと本当に感謝しております。お陰様で最近はご近所さんのリピーター様も増えてまいりまして、お互い方言での会話を出来る嬉しさも感じております。
今回はりんごの品種名がついた客室「王林」にお泊りいただきましたが、お寛ぎいただけたでしょうか？　他のタイプのお部屋も是非チャレンジをして忌憚のないご意見を頂戴したいです。スタッフへのお褒めの言葉も有難うございます。気安くではなく、程よい心の距離感でお声がけしているつもりでございますが、ご不快な思いをさせておらず安心いたしました。最後に「食事は物足りなさ」というご指摘をいただき、ご期待に添えず申し訳ございません！優しいお気持ちで「まあまあOK」と仰っていただきましたが、改善をさせていただく機会をいただきました。常に皆様のお声を大事に時々立ち止まり、変えられることは変えていくことを続けてまいります。「また行きます」のお言葉に救われますが、私共にとって甘えの許されない「次」だと肝に銘じてお料理の点検をしてまいります。貴重なご感想重ねて感謝いたします。次回いらした時も、お気をつかわれずに率直な評価を教えていただけると本当に有難いです。皆様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業予約課課長　一戸　聡志