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南田温泉 ホテルアップルランド クチコミ・感想・情報

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南田温泉 ホテルアップルランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.18
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.36
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2023-11-29 14:23:31

今月中旬に家族5人で宿泊しました。
赤ちゃん連れでしたが、ベビーチェアやバスマットなど細かい配慮があり感激しました。受付の方、お部屋の案内の方、売店の方…どこを通っても笑顔のスタッフの方が印象的でした。
食事は朝夕バイキングでしたが、りんごのメニューがたくさんあり、とても美味しかったです。種類も多く、好き嫌いの多いこどもたちも大満足でした。

宿泊施設を選ぶとき、宿泊した方の口コミ内容は勿論ですが、それに対するお返事に愛情とぬくもりを感じてこちらの施設に決めました。こちらを選んで良かったです。また来たいと思えました!
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
南田温泉 ホテルアップルランド 2023-12-02 12:23:10

この度はご利用有難うございます。赤ちゃんをお連れのパパさん、ママさんはご持参するお荷物も多く、1泊の旅行でも大変ですよね。老若男女のお客様に「あれがあれば良いだろうな」という目線で少しずつですが備品、設備を整えておりまして、そちらが今回のご宿泊で少しでもお役に立てましたらとても嬉しく思います。しかしまだまだ勉強が不十分ですので、いつでも「こんなものがあれば助かります」といったご意見を頂戴したいです。そして当日関わった全スタッフへのお褒めの言葉恐縮いたします。私達は着飾らず自然なご対応することが目標ですので、それが表現出来ていましたら本望です。お食事もお喜びいただけて何よりです。当館のバイキングは「2泊して全ての種類を制覇できる」というお声をいただくこともございますが、国内外のあらゆる文化で育ったお客様がおいでになりますので、難しい宿題ですがなるべく全ての方にお喜びいただけるよう日々検討しております。そして特に当館の宿名にもある通り「りんご」を使用したメニューにこれからも特にこだわってまいりたいと思ます。 最後に口コミへのご回答に対するお褒めの言葉を始めて頂戴しまして、驚きと喜びがダブルでこみあげてきました。毎回皆様もお戻りになってからお時間を割いて下さって、そのご記憶を表現していただき本当に感謝しております。当館の改善点を教えて下さるご意見やお喜びの声にも真正面で受け止めるようにし、なるべく飾らない言葉でお返しをすることを心がけておりますが、「こちらを選んで良かったです。」そのお言葉をいただけて胸が熱くなります。是非またおいで下さいね。その時に「あれ?」と思わせないのが私達の務めです。皆様と再び笑顔でお会いできる日がくることを心待ちにしております。ありがとうございます!    営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎♪ファミリープラン■青森県産品をおりこんだバイキング【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【東館(禁煙)】和室10畳~12畳(バス・トイレ付)】