いつもご利用有難うございます。最近は東北地方以外にお住まいのお客様にも再訪いただく機会が増えて本当に嬉しく思っております。色々な交通手段の選択肢はあろうかと思いますが、皆様も遠い関東方面からいつもおいで下さってご移動の大変さを想像するだけで頭が下がります。ご予約されてから当日までの時間の長さや移動時間の長さなど、どちらも長ければ長いほど期待感も大きくなると思っております。
お客様はいろいろな目的があって当館においで下さっていると思いますが、そのお一人お一人の思いにきちんとお応え出来ているかいつも不安に思っておりますが、温かいコメントに救われます。　お食事、温泉、お部屋の景色など、旅館の大事な要素を全てお褒めいただき嬉しく思いますが、更に嬉しいのがスタッフへの「とても親切です。」のお言葉です。いつも飾らず自然体で接することを心がけておりますので、その思いが伝わったのでしたら本望です。
　「また利用します。」そのお言葉を励みに次回お会いした時に今回のイメージを下回らないように気を引き締めて毎日励みます。
　是非またおいで下さいね。　皆様と再び元気にお会い出来る事を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業予約課課長　一戸　聡志